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Avis clients de PG By NORCA

4.5 / 5

Calculé à partir de 73 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1128 avis depuis le 23/09/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations et contact NORCA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations pgdistribution.fr

  • Société

    NORCA

  • Description

    PG By NORCA est une des entreprises leaders pour l'équipement électrique et l'éclairage de votre camion.

  • Adresse

    300 rue de Turin 66000 PERPIGNAN

  • Website

    https://www.pgdistribution.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter NORCA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Actions auprès d’Avis Vérifies

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Très difficile de trouver le bon produit dans votre site internet heureusement qu'un conseiller a répondu à mon appel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé un faisceau avec une prise 13 broches et j’ai reçu un faisceau avec une prise 7 broches.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande. Nous comprenons votre déception et tenons à nous rattraper en vous envoyant immédiatement la bonne pièce, sans frais supplémentaires. Notre priorité est votre satisfaction, et nous espérons que ce geste pourra améliorer votre expérience avec nous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

  • 3 / 5
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    Le Colis est arrivé avec une pièce cassé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON PARFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par GARAGE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    Client depuis peu et au top , pour la commande , la dispo et la livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande délais de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Pièce reçu dans un très bon emballage, convient à la description. En revanche le livreur chronopost n'a pas été respectueux pour la réception du colis balancé 2m au dessus du portail.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.

  • 3 / 5
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    problème dans la livraison très vite résolu par le service client attention à vos fournisseurs

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK CÉDRIC D.

  • 5 / 5
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    tres serieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , pour la commande une aide bien precieuse par la personne qui a répondu aimable, compétent avec une réponse trés rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

  • 3 / 5
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    Voyant livré sans ampoule non précisé dans descrptif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et bien emballé super !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    L’équipe et vraiment professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 4 / 5
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    Première commande sur ce site . Satisfait dans l’ensemble .

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    RAPIDITÉ / CONSEILS / GENTILLESSE AVEC UN DEPART DIRECT FABRICANT POUR UNE RECEPTION EXPRESS JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

  • 5 / 5
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    Superbement efficace et livraison rapide comme l'éclair ! Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Excellent, bonnes informations et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN G.

  • 3 / 5
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    J’ai payé pour être livré le lendemain et commande bloquée car incomplète , donc livraison retardée

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 1 / 5
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    Bonjour, après avoir commandé deux bobines deux électrique 1 mm, J’ai reçu un câble dans une boîte en vrac et un rouleau avec du 1,5 mm Le rouleau était sorti d’une chute dégueulasse. Retour demandée en urgence avec remboursement immédiat.

    Avis du , suite à une expérience du par BENYAHIA K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERT D’ESPRIT E.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison et matériel conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Z.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.

  • 5 / 5
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    Site agréable à parcourir,beaucoup de choix,rapidité des envoies je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Votre organisation est parfaite, j'ai commandé à 12h et la livraison est arrivée le lendemain dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par GARAGE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 4 / 5
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    Livraison à l'heure prevue et bonne reactivité lors de mon appel

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

  • 5 / 5
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    Très bien jusqu a la réception du colis Merci Théo et toute l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la photo. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    très bien, je recommande, site très sérieux et le service commercial est vraiment au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVY P.

  • 5 / 5
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    Livraison tres rapide, tres bonne relation commerciale je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil 👍un grand merci à Alex

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    entièrement satisfait.Rapidité de livraison, pas de problème de navigation sur le site et bon produit rapport qualité prix excellent

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
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    Super. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le seul site où j'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K.

  • 5 / 5
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    La livraison est très rapide et le colis bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC V.

  • 5 / 5
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    J'ai pas reçu le bon nombre de pièces mais le sav à etait efficace et rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN J.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, je recommande sans hésitation personnel à votre écoute et vous donne les solutions à votre problème

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très rapide et conforme à l'origine. Tout est parfait merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC V.

  • 4 / 5
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    La livraison c'est bien passé. La piece(plaque de feu à l interieur) était ebrechee dans son emballage

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 4 / 5
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    nnnn

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je commande sur ce site ,vraiment sérieux et très rapide . .super

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    tout simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil téléphonique pour des renseignements sur indicateurs de desserrage de roues pour écrous de 29 ne figurant pas sur le net et très satisfait de la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    satisfaction totale je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE O.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    service ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.

  • 5 / 5
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    bien protège cool

    Avis du , suite à une expérience du par TONY C.

  • 5 / 5
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    Satisfait du produit commandé,

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, j'ai eu un problème d'erreur de diamètre d'une pièce, ils ont résolus rapidement et sérieusement ce problème. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVY P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide , produits conforme , c'est nickel .

    Avis du , suite à une expérience du par ERWIN C.

  • 2 / 5
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    Colis reçu ne correspond pas à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Bien et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G.

  • 4 / 5
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    assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED L.

  • 3 / 5
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    Un gros retard de livraison dû à un problème de gestion de votre part et vous avez même pas eu l'amabilité de faire un gest commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher Monsieur, Je suis vraiment désolé d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de notre service en raison du retard de livraison de votre pièce. Je comprends parfaitement votre frustration et je m’excuse sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Chez NORCA, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients et votre expérience ne reflète pas cela. Soyez assuré que nous prenons votre avis au sérieux et que nous travaillons déjà à améliorer nos processus pour éviter que de tels retards ne se reproduisent à l’avenir. En guise de compensation pour le retard, nous aimerions vous offrir une remise sur votre prochaine commande. Nous espérons que cela pourra en quelque sorte atténuer votre déception. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette affaire. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Jérôme

  • 5 / 5
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    Bonne équipe, très bon fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par DANY P.

  • 5 / 5
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    Commande reçu un jour après avoir commander

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon site avec une bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par DANY P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL C.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçu de votre cite car je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis le 18 mai, j'ai payé du port en chrono, tous les jours je reçois des messages pour me dire que je serais livré demain....et à ce jour toujours rien...?????

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher Monsieur, Je suis vraiment désolé d’apprendre que vous avez été déçu par notre service en raison du retard de livraison de votre pièce. Je comprends parfaitement votre frustration et je m’excuse sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Chez NORCA, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients. Malheureusement, dans ce cas précis, notre transporteur n’a pas respecté les termes de son contrat, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous avons déjà pris des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Cependant, nous reconnaissons que la responsabilité finale de la satisfaction de nos clients nous incombe. En guise de compensation pour le retard, nous aimerions vous offrir une remise sur votre prochaine commande. Nous espérons que cela pourra en quelque sorte atténuer votre déception. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette affaire. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Jérôme

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 4 / 5
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    Pièce parfaitement conforme, délai de livraison un peu long néanmoins

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD P.

  • 5 / 5
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    Prix et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Satisfait sur cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, je recommande vivement ! Réactif lorsqu’il faut annuler une commande, réactif lorsqu’on en relance une, commande à peine payer déjà expedié, très rapide très professionnel je recommande vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA T.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher client, Merci pour votre note parfaite de 5 sur 5 et pour votre commentaire “Très rapide”. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Cordialement, Jérôme

  • 5 / 5
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    Rapide et bon en rapport qualité- prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 4 / 5
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    Navigation un peu difficile pour trouver les bonnes pièces quand nous n'avons pas la référence exacte. la livraison finale du colis laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions sincèrement votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez attribué une note de 4 sur 5 à notre service. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la navigation sur notre site et la livraison finale du colis. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos services et que vos retours sont précieux pour nous. Nous sommes d’ailleurs sur le point de lancer une nouvelle version de notre site pour faciliter la recherche de pièces. En ce qui concerne la livraison, nous faisons appel à la société Chronopost pour assurer ce service. Nous allons transmettre vos commentaires à leur équipe afin d’améliorer l’expérience de livraison. Encore une fois, merci pour votre retour. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos services et que vous apprécierez les améliorations à venir. Cordialement, Jérrôme

  • 5 / 5
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    Livraison OK Livreur aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELINE S.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher client, Merci infiniment pour votre note parfaite de 5 sur 5 et pour votre commentaire positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Cordialement Jérôme

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, vraiment bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher client, Merci pour votre note parfaite de 5 sur 5 et pour votre commentaire “Rapide et efficace, vraiment bien”. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Cordialement, Jérôme

  • 5 / 5
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    simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Article correspond mes soufflette pas puissant

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Parfait bon prix bon produit Parfait quoi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 3 / 5
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    feux arrière" Mercedes" de qualité moyenne, marteau grise glace seul, sans support ni coupe ceinture sur le manche indiqué dans le libellé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    très bonne communication, colis conforme, excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 4 / 5
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    Large choix et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement et reçu le lendemain. Et aussi le service client répond rapidement lorsque l'on leur demande une information sur un article. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.

  • 3 / 5
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    Livraison pas rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    bon feux de gabarit , bien livré, très bien emballer mais je trouve les frais de port élevé, pas de possibilité de faire un collisimo moins chère.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY G.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et envoi rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis, conforme à l'attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 4 / 5
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    .,;:

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 5 / 5
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    RAS, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GROISET J.

  • 5 / 5
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    très sérieux, Je recommande ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE M.

  • 5 / 5
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    Pièces conformes, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison correspond à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 4 / 5
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    RAPIDE EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD M.

  • 5 / 5
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    très satisfait du site, rapidité de livraison impeccable je ferais d.autre commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 1 / 5
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    Délai de livraison très long

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras. Parfait. Sauf le prix qui a doublé pour ma commande de clignotant entre mai et décembre.....

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL T.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher Monsieur, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement parfaite. Nous comprenons et partageons votre préoccupation concernant l'augmentation des prix. Nous avons récemment fait face à plusieurs hausses de coûts de la part de nos fournisseurs, ce qui a eu un impact sur nos tarifs. Il est regrettable que cette augmentation ait affecté le coût de votre commande de clignotant entre mai et décembre. Il est important de souligner que l'ancien propriétaire ne tenait plus ses prix à jour depuis un certain temps, ce qui a contribué à la disparité que vous avez constatée. Votre compréhension et votre soutien sont très appréciés. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous. Cordialement,

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher Monsieur, Un immense merci pour votre évaluation positive et votre commentaire sur la rapidité de notre service ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous sommes toujours en quête de l'excellence, et votre soutien nous inspire à continuer à améliorer nos services. Si vous avez des suggestions pour atteindre la perfection et mériter un 5 sur 5, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience 5 étoiles. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN P.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Merci infiniment pour votre évaluation positive et vos commentaires encourageants. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous apprécions votre confiance et espérons vous servir à nouveau bientôt.

  • 3 / 5
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    Produits non conforme à la photo présentée sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par GISDAL A.

    Réponse de pgdistribution.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre avis et nous nous excusons sincèrement pour la confusion causée par la disparité entre la photo et le produit réel. Depuis le rachat de notre site il y a deux mois, nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes. Nous sommes en train de mettre à jour nos images de produits pour refléter avec précision ce que nos clients peuvent attendre. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous apprécions votre patience pendant cette période de transition. Nous sommes là pour vous aider, alors n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous nous excusons à nouveau pour cet inconvénient et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe NORCA.

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    Site correct, livraison dans les temps et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

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    Monsieur Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation positive et vos commentaires encourageants. C'est un plaisir de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été satisfaisante, avec une livraison dans les temps et des produits conformes à vos attentes. Votre retour d'information est essentiel pour nous, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes constamment engagés à fournir un service de qualité, et votre évaluation constructive renforce notre détermination à atteindre cet objectif. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour nous aider à améliorer encore davantage, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe NORCA

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    Bonjour Je viens de recevoir ma commande qui a été passé au mois d'aout

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

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    Monsieur, Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour le retard exceptionnel que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons l'importance du délai dans ce contexte et regrettons sincèrement tout inconvénient que cela a pu causer. Il est important de noter que nous avons récemment acquis le site Internet responsable de votre commande. Malheureusement, la situation héritée de l'ancien propriétaire a entraîné des retards considérables, dont nous sommes désolés. Nous sommes pleinement conscients que cette expérience ne reflète pas le niveau de service que nous visons, et nous prenons des mesures immédiates pour rectifier la situation et améliorer nos processus. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions votre retour d'information et sommes déterminés à fournir un service de qualité à l'avenir. Bien à vous, L'équipe NORCA

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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

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    Un immense merci pour votre excellent avis sur notre site ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre confiance et vos encouragements sont notre moteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

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    Très biens

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    billes en vert trempé pour équilibrage pour l instant fonctionne tres bien efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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    Un grand merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que nos produits aient comblé vos attentes. Votre soutien est une source d'inspiration pour toute notre équipe. À bientôt pour de nouvelles aventures shopping !

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    Très bien et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

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    je n'ai tjrs pas reçu mes articles malgré leurs départ depuis jeudi il y a UNE SEMAINE !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

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    Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré avec la livraison de votre colis. Nous comprenons parfaitement votre frustration et partageons votre déception quant au non-respect des délais convenus. Après avoir examiné la situation de près, nous avons constaté que le transporteur, en l'occurrence Chronopost, n'a malheureusement pas respecté les délais de livraison stipulés dans notre contrat. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous sommes aussi déçus que vous de cette situation. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette question très au sérieux et que nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ce problème avec notre partenaire de livraison. Nous comprenons que la ponctualité est cruciale, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Par ailleurs, nous vous encourageons à vérifier le suivi de colis pour obtenir des informations détaillées sur la localisation et la progression de votre colis pendant cette période. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous assister de toutes les manières possibles. Encore une fois, toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe NORCA.

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    Malgré que la pièce commandée n'était plus disponible j'ai eu de suite un retour par e-mail et un accueil très sympathique au téléphone. Le réapprovisionnement a été fait très rapidement tout comme la livraison. Le produit est tout a fait conforme à ce qui a été commandé. Je recommande autant pour les particuliers que les professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *

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    Bonjour Monsieur, Un immense merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Chez NORCA, nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de la plus haute qualité, et nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Merci de faire partie de la famille NORCA ! Bien à vous, Jérôme S. L'équipe de NORCA

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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.

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    Très facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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    Bonjour , buen reçu mon colis en bon état malgré un calage intérieur du colis un peu trop léger ! Svp A revoir pour éviter des mauvaises surprises ! Sinon parfait ! Pièces de bonne qualité apparemment .. Je recommanderai chez vous si besoin .. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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    Tip Top merci 😁

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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    Très bien rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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    Je suis généralement content de PG distribution. J’ai déballé le feu pour mon Scudo Fiat,il me paraissait nickel , Bien enveloppé dans une pochette plastique transparente . Par contre au montage je me suis aperçu que le produit avait été emballé avec un angle légèrement cassé , le morceau était inexistant dans l’enveloppe plastique de l’emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous comprenons que vous puissiez penser que le produit était endommagé avant son départ de notre dépôt, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Dans de tels cas, nous vous encourageons vivement à contacter notre service après-vente (SAV) dès que possible. Notre équipe sera là pour vous aider à résoudre ce problème et trouver la meilleure solution pour vous. Nous sommes là pour vous assister et vous offrir le meilleur service possible. De plus, soyez assuré que nous prendrons des mesures immédiates pour enquêter sur cette situation du côté de notre fournisseur afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes engagés à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Bien cordialement, L'équipe NORCA (Nouveau propriétaire du site pgdistribution.fr)

    Réponse de Christiane F
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    Effectivement vous êtes très attentionnés, vous m’avez même téléphoné. Précision :Le feu était légèrement cassé dans un angle, mais le morceau n’était pas dans l’enveloppe plastique qui habillait le feu ). Cordialement.

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    Très réactif et très bon support après vente. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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