Evaluations clients
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Choix, simplicité circulation du site, respect des délais. C'est bien. Promesses tenues
Avis du , suite à une expérience du par SAS F.
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Commande reçue rapidement et cartons Solides. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE E.
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facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Voilà une semaine que j'attends mas cartons mon chantier en est d'autant retardé c'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour En effet cela ne correspond pas à la prestation que notre transporteur doit vous apportez. Nous lui faisons part de cette négligence et vous présentons nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre service après-vente est à votre disposition au 01.64.59.25.10. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
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Les produits sont parfaits. Par contre la livraison c'était compliqué. Il y avait 3 colis. Je les ai reçus à différents endroits et à différents moments.
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.
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Commande parfaite, livrée en 2 jours. Parfait! Juste si comme moi vous ne recevez pas de mail de confirmation, bien vérifier les indésirables : les messages avaient été classés directement à cet endroit. Sinon je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Très bon traitement de ma commande de plus j ai reçu un très efficace accueil téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Une super équipe qui est à votre écoute et qui se bataille pour vous quand les livreurs ont perdus votre colis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SOPHIE D.
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Site clair et navigation agréable. Prix intéressants, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Problème de livraison. Mais très bonne réaction après le mail envoyé. Ils ont reagis rapidement .très consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Livraison soignée et dans les temps annoncés! (Livraison express à 15€)
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMIS DES MUSÉES D'ART DE ROUEN B.
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Pas de problème livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Très bien service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Du choix et des prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Parfaitement satisfaite de ma commande : grands et petits cartons + penderie : solide, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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R.A.S,QUALITÉ-PRIX SUPER
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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C’est la 3ème fois que je commande sur ce site, la qualité des cartons est en baisse +++ et le prix monte, impossible d’empiler 3 cartons les uns sur les autres au risque qu’ils s’écrasent Par contre livraison rapide et efficace Pour déménager uniquement des affaires légères
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous sommes navrés que nos caisses estampillées LNE qui répondent à un cahier des charges bien spécifique avec des normes déménageurs, respectées et suivies, n'aient pas réussi à satisfaire vos attentes. Nous transmettons vos remontées constructives à notre bureau d'étude et vous remercions pour votre avis Nous espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions malgré ce désagrément. Cordialement. L'équipe Carton Déménagement.
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Depuis ma commande du 20 je n'ai toujours pas été livrée j'attends toujours mes cartons de déménagement un transporteur de m----
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous tenons à nous excuser pour ce dysfonctionnement. Nous vous proposons de vous apporter une solution en nous contactant au 01.64.59.25.10 Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
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Tout a été parfait de la commande à la livraison ! N oublions pas la qualité Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Parfait, produits d'excellente qualité. Mais le transporteur ne prévient pas assez à l'avance de sa venue, pas facile de s'organiser
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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délais respectés voir écourtés, suivi colis conforme
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
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Prix accessible, facile à trouver ce qui intéresse
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.
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livraison rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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La livraison a été catastrophique, DPD est complètement incapable de respecter des horaires, ou de donner des informations valables. De plus les colis sont arrivés très abîmés. Le reste est OK.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre avis car cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Souhaitant conserver toute votre confiance, nous avons fait remonter votre commentaire au service logistique afin d’analyser et rectifier ce soucis avec la plus grande attention. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
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Commande reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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Excellent service, livraison sans difficulté et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN O.
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Tout est très bien, simple et efficace, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Rapide efficace.Les cartons commendés sont simple cannelure. (Cartons livres et cartons std). Rien a redire livraison dans les temps...
Avis du , suite à une expérience du par DELCROIX T.
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Très professionnel. Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Les commandes sont livrées entre 9h00 et 16h00 par le transporteur. Tant pis si vous n'êtes pas chez vous....j'ai du faire déplacer un ami pour récupérer ma commande en agence... livraison qui a bien mis 1 semaine pour arriver....je ne conseille vraiment. Chez Leroy Merlin, commande le soir vers 17h00 et livraison au pied de mon immeuble le lendemain matin...
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour En effet cela ne correspond pas à la prestation que notre transporteur doit vous apportez. Nous lui faisons part de cette négligence et vous présentons nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre service après-vente est à votre disposition au 01.64.59.25.10. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
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Rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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Rien à dire pour le site
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Simple, efficace, souple, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Tout est super, il ne manque plus à ce que les cartons qui contiennent les cartons arrivent dans un bon état plutôt que déchires. Sinon c'est vraiment top, réactivité, service, carton de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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très bien à part que pour l'heure de livraison: c'était entre 9h et 18h et leur livreur est venu à 17h, autrement le délai, le kit, le délai de livraison, la politesse du livreur... étaient parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATHY M.
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Excellent service, les moins chère du marché
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation site et livraison parfait, épaisseur du cartonnage un peu juste, distributeur de scotch classique, perso je n’arrive pas à bien m’en servir..
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide. Excellent suivi de commande. parfait pour moi !!!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
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Livraison comme prévue. Produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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9/10. Site facile d'accès lisible et accessible à tous. Niveau tarif c'est plutôt correct et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Les cartons sont très fins, pas robustes. Pas génial pour un déménagement où tu peux avoir des choses lourde comme des livres, ou des choses fragiles comme la vaisselles.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous sommes navrés que nos caisses estampillées LNE qui répondent à un cahier des charges bien spécifique avec des normes déménageurs, respectées et suivies, n'aient pas réussi à satisfaire vos attentes. Nous transmettons vos remontées constructives à notre bureau d'étude et vous remercions pour votre avis Nous espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions malgré ce désagrément. Cordialement. L'équipe Carton Déménagement.
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Top et resistant
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY L.
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Malgré un petit oubli dans le colis initial, le staff a su avec beaucoup de réactivité réparer cet oubli en nous adressant les éléments manquants dans les plus brefs délais. Bravo pour votre professionnalisme ! et pour le suivi car c'est très appréciable d'avoir quelqu'un au téléphone qui vous contacte pour savoir si vous avez bien reçu l'élément manquant ! Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE J.
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Navigation simple et choix rapide sur le site. Livraison propre et rapide en moins de 4 jours.
Avis du , suite à une expérience du par LUC F.
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Commande toujours pas reçue en totalité. Aucune trace des colis manquants. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE H.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour En effet cela ne correspond pas à la prestation que notre transporteur doit vous apportez. Nous lui faisons part de cette négligence et vous présentons nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre service après-vente est à votre disposition au 01.64.59.25.10. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
Réponse de Morgane HSignalerC'est très aimable à vous mais cela ne trouve tjs pas une solution. J'ai payé presque 200 € pour au final me retrouver avec 20 pauvres petits cartons, du scotch et du bulle. Pas de nouvelles du transporteur qui est totalement incompétent et qui se moque complètement des clients. Sans oublier une livreuse qui se f... de la tête des clients en donnant un rdv de livraison sur un jour non travaillé pour eux Aucune compensation ni même de proposition de me retourner mes produits manquants. Rien !!
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous espérons que la remise commerciale effectuée par notre service après vente compense en partie l'ensemble de vos désagréments et nous vous présentons de nouveau nos excuses Nous vous souhaitons un très bon déménagement L'Equipe CARTON DEMENAGEMENT
Réponse de Morgane HSignalerJe vous remercie pour ce geste ainsi que pour la gestion du dossier par Christelle. Concernant le choix du transporteur, en tant que client, je ne peux que vous inciter à ne plus collaborer avec DPD. Bien cordialement Mme HERVE
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous prenons note de votre recommandation cordialement CARTON DEMENAGEMENT
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Livraison très lente, plus de deux semaines
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour En effet cela ne correspond pas à la prestation que notre transporteur doit vous apportez. Nous lui faisons part de cette négligence et vous présentons nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre service après-vente est à votre disposition au 01.64.59.25.10. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
Réponse de David SSignalerBonsoir, et merci pour votre message rapide. En plus, le chauffeur arrive fâché, à 18h58 le soir, sans suivre les instructions d'où se garer et me rappeler. Quand je lui montre les instructions claires dans la fiche il dit, que "je ne les ai pas lu".
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément . Souhaitant conserver toute votre confiance, nous avons fait remonter votre commentaire au service logistique afin de rectifier ce souci avec la plus grande attention. Nous vous souhaitons une excellente journée L'Equipe CARTON DEMENAGEMENT
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-PAUL H.
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Ponctualité ! Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
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Excellente livraison très rapide carton de très bonne qualité. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Navigation sur le site fluide et livraison extrêmement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La qualité et solidité du matériel reçu n'est pas du tout à la hauteur de mes esperances en faisant appel à ce site. Kit de déménagement t3. Je ne recommanderai plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous sommes navrés que nos caisses estampillées LNE qui répondent à un cahier des charges bien spécifique avec des normes déménageurs, respectées et suivies, n'aient pas réussi à satisfaire vos attentes. Nous transmettons vos remontées constructives à notre bureau d'étude et vous remercions pour votre avis Nous espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions malgré ce désagrément. Cordialement. L'équipe Carton Déménagement.
Réponse de Paul MSignalerCertains cartons envoyés par Amazon répondent certainement à cette même norme et sont pourtant de meilleure qualité....votre argument sur les normes ne tient pas la route...tout comme les cartons...désolé
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Top ! Simple, précis et concis !
Avis du , suite à une expérience du par SACHA N.
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Commande facile à faire. Livraison conforme et produits parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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2ème commande et toujours autant satisfait. Transport et qualité des cartons au rendez vous. Une adresse à garder précieusement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Le site est bien conçu, les kits sont tellement pratique pour les personnes qui ne connaissent pas les quantités ;)
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Ras conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Je suis totalement satisfaite par la gestion de ma commande : de sa prise en charge, en passant par son suivi parfait et d'une grande qualité, jusqu'à sa livraison par votre prestataire. Mention d'excellence à Chrystel POIBLEAUD et au livreur (identique pour les 2 livraisons). Je les remercie tous deux très sincèrement pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur réactivité, leur sympathie et plus encore. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Service rapide et personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par F-XAVIER S.
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Cette fois tout s'est très bien passé après une réclamation qui a été prise en compte rapidement. Pour compenser le retard occasionné les frais de port m'ont été offerts.
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE L.
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Livraison rapide et sérieuse. SAV parfait ! C’est rare d’être aussi bien reçu au téléphone et ma demande a été traitée efficacement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Points positifs : rapidité de la prise en compte de ma commande.. bon rapport qualité prix des cartons.. Points négatifs : un carton retrouvé lacéré par un coup de cutter.. fonctionnement du dérouleur laissant à désirer.. et le pire pour moi est le transporteur qui n a pas respecté les consignes de livraison : j ai perdu une matinée entière à attendre ma commande prévue livrée à domicile.. Après recherche J ai appris qu elle avait été déposée en point relai sans même m en aviser ! Grrr...
Avis du , suite à une expérience du par GIL H.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour En effet cela ne correspond pas à la prestation que notre transporteur doit vous apportez. Nous lui faisons part de cette négligence et vous présentons nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre service après-vente est à votre disposition au 01.64.59.25.10. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
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Cartons de très bonnes qualités. Les yeux fermés vous pouvez y aller. Merci pour le service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Rapidité de la livraison et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Site est bien. Mais les cartons ne sont pas solides, trop souples.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE L.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Très bien, rien à redire, commande qui s'est très bien déroulé. Livraison rapide, Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la commande est arrrivee plus rapidement que prevue , la qalite generale des cartons est bonne ils sont suffisament epais pour des objets courants ( pour la vaisselle preferez des cartons renforces ) .Pour ma part un seul point a ameliore : la qualite du scotch qui est un peu fin a mon gout .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
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Commande conforme. Livraison dans les délais. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN L.
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bon produit et livraison rapide , merci .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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parfait et très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.
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Les cartons sont bien. La livraison est chère et pas très pratique. Le livreur ne tient pas compte des jours où l'on est présent chez soi ou pas. IL dit qu'il arrive et tant pis si on n'est pas là.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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très bien et le sourire en plus !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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livraison rapide. Que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
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La commande n etait pas complète mais le sav au top très réactif. Ils m ont de suite renvoyer les produits manquants.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.
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Prix corrects, rapidité et qualité d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison conforme, colis état impeccable et ultra rapide, car plus rapide que le délai initial annoncé, alors un seul mot Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Q.
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Correspond très bien aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par GUILHERME V.
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La commande reçue ne correspond pas à la commande passée... grosso modo les quantités manquantes sur une référence ont été "rattrapées" avec des modèles en plus d'une autre référence elle aussi commandée. Une erreur ou un arrangement unilatéral :/ sans avoir été avertie. Des cartons abimés (un peu) (écornés ou avec des coups) dans les grands cartons Qualité conforme semble t'il au descriptif. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE L.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous ne retraçons pas de réclamation de votre part. Nous vous proposons de vous apporter une solution en nous contactant au 01.64.59.25.10 Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
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Il y avait une erreur sur la marchandise, mais cela a été rectifié immédiatement et j’ai reçu les bons cartons dès le lendemain. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE K.
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Super rapide efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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La plupart des cartons sont arrivés en mauvais état (avec des trous).
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.
Réponse de cartondemenagement.comSignalerBonjour Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre service après-vente est à votre disposition au 01.64.59.25.10 afin de trouver une solution au souci rencontré et vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe CARTON DEMENAGEMENT
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Envoi rapide et soigné Cartons de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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La livraison pose problème. Payé 15 € pour une livraison express qui est arrivée 3 jours plus tard. Le service client est bien sympathique mais les prestataires choisis pour la livraison ne sont pas compétents. Je m'attendais à un geste commercial, on ne m’a pas proposé un remboursement des frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Z.
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Super, non seulement les cartons sont de bonne qualité mais l'entreprise est sérieuse ! En effet, il manquait un article à la livraison et ils me l'ont renvoyé aussitôt ! C'est rare et honnête de leur part... Je suis entièrement satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits - Bon service - Bon avis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Une partie de la commande n'a pas été livré au premier envoi et n'est arrivée qu'aprés le déménagement dont toutes les tringles des cartons penderies
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B.
Avis affichés par ordre chronologique