Aller sur le site
Résumé des avis
Cetelem est souvent décrit comme rapide, simple et clair dans les démarches. Les clients apprécient de pouvoir monter un dossier facilement et de suivre leur demande sans complication.
Réactivité
"Bonjour transaction sérieuse et rapide Personnes à l écoute."
"Demande de suivie rapidement et surtout une personne physique au tel pour une demande de document qui a bien expliqué le déroulement du dossier…"
Demande de suivie rapidement et surtout une personne physique au tel pour une demande de document qui a bien expliqué le déroulement du dossier Cetelem.merci
"réponse trés rapide quelle soit favorable ou pas , c'est important."
Expérience digitale
"Votre site Cetelem est très bien vous expliquer tout comme il faut et même pour les envoi des documents super aussi"
"Démarches simples et site bien fait. Réponse très rapide"
"Bonjour Navigation rapide sans kookies Le service client super La dame que j’ai eu au téléphone hier très gentille elle est à l’écoute des…"
Bonjour Navigation rapide sans kookies Le service client super La dame que j’ai eu au téléphone hier très gentille elle est à l’écoute des clients et répond professionnellement à nos attentes bravo
Expertise des équipes
"Démarches facile et personnel très disponible"
"Efficace et rapide et très professionnel"
"Service client au top . Rapidité, efficacité, personne a l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil bonne explication"
"Très bonne écoute et resolution des problèmes à cause de mes soucis de manipulation de téléphone respectueux et empathie de ces collaborateurs."
"la gentillesse et la patience de nos correspondants merci"
-
Jean pierre C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux, pratique et efficace
-
Eric B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Alexandre A.
19 févr. 2026
Avis vérifiésimple et rapide
-
Michele V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
-
Camille P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSimple, rapide efficace.
-
Loic D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès très bien rapide pas de problème 👍
-
Violette D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTres rapide ! Et bien expliquer ! Merci
-
Aymard B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPas de soucis demande sur le net très satisfaisant simple et compréhensible
-
Carlos fran F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, site tres complet et facille a suivre
-
Philippe F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéDemande facile et traitement rapide
-
Regina B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais demandé un transfert des fonds sous huitaine, j'ai dû attendre 14 jours.
-
Thierry D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSite clair, belle interface on a toutes les informations nécessaires.
-
Wahiba T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéExilonce service
-
Corinne Q.
18 févr. 2026
Avis vérifiésimple et rapide
-
Gregory G.
18 févr. 2026
Avis vérifiéC’est parfait merci beaucoup très rapide également
-
Estel F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité de traitement de dossier Simplicité de montage de dossier par internet
-
Bruno B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéparfait rapide et efficace
-
Christophe N.
18 févr. 2026
Avis vérifiésimple rapide et un contact humain a écoute merci
-
Laurenza A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSimplicité dans la navigation sur le site, réactivité des conseillers.
-
Jean H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéLa réponse et acceptation rapide, merci Cetelem
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
