Avis clients de cetelem.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, la rédaction du dossier en ligne est très bien, la pose de document est facile,

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité et réactivité

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  very satisfied, quickly and as I wanted

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres satisfait du service de cetelem aussi sur l ordinateur que par telephone merci beaucoup

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et versement de l argent également

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande explication et réponse Immédiate

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien r.a.s

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficient, clair, sécurisé

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation internet très bien. Madame Anne-Marie Je ne sais plus comment , conseillère au téléphone très sympathique et gentille, elle explique très bien.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace que dire de plus... Merci!!!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  traitement simple et rapide , contact hyper professionnel

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile et très rapide

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne sérieuse et écoute pro active

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres effica et rapide

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bon service aussi bien par mail et telephone

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A votre écoute et réponse très rapide

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et réactif pour ma part

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes Super

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Traitement rapide du dossier. Rien à redire...

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande et réponse très rapide. Merci

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J en suis très contente d eux ils sont à notre écoute font le nécessaire pour nous satisfaire

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de problème avec le financement de notre voiture, réactif pour la réponse

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès en numérique et un suivi bien organisé.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, personnes qui vous répond agréable, à l 'écoute, je recommande vos services à mes amis

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'accueil des chargés de relation clientèle

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation, les conseillers sont à l'écoute, la réponse à votre demande est rapide

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reponse rapide. Par contre je n ai toujours pas mon code secret pour accéder à mon compte client.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Répondre très vite ils sont très accueillant Et très aimable

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide , et suivi du dossier rapide .. je recomande

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et gestion de la relation…

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour ma demande service tres facile et reponse rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sauf que je n'arrive pas à aller sur internet pour le suivi de mon compte

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique très convivial

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons échanges

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande traité rapidement le site en ligne est très bien fait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande avec quelques documents a fournir et reponse rapide.Nous sommes satisfaits

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup de pouvoir trouver une solution

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , Rapide , efficace . En total transparence et confiance. Merci Cetelem.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide,

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et sans prise de tête

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pro et efficace

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide et très sérieux

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Reponse rapide. Tout s'est bien déroulé avec infos claires.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et intervenants très pro

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et fonctionnellement.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Accueil, professionnalisme, réponses aux questions, et disponibilité

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, 100% en ligne. Bonne communication et simplicité du dossier. Je recommande

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile d acces a toutes heures . des reponse rapides .

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, amabilité

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  explications et procédure claires réponse rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel encourageant vraiment à ouvrir un compte banquaire à BNP très au dessus de ses homologues

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Demande de prêt rapide et efficace.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu très bien expliqué très bien servi je vous recommande

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  réponse assez rapide .

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fluidité disponibilité efficacité très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité. Une fois les justificatifs envoyés, la réponse est donnée rapidement sans demandes multiples par la suite comme vu chez d'autres organismes de crédit

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande de prêt réaliser en ligne, 100% satisfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà par le passé utilisé les services de Cetelem et c'est la raison pour laquelle j'ai profité d'une offre pour réaliser un nouveau projet. Très satisfaite de cet organisme.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  PAS CONTENTE DU TOUT

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Annick D. , Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction. Si vous souhaitez échanger avec nous, vous avez la possibilité de contacter le service client directement au 09 69 32 75 02. (n° cristal – service gratuit coût d'un appel normal). Je vous souhaite une belle fin de journée. Jennifer de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et taux attractif

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation de navigation site et réponse rapide.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser le site internet, rapide et efficace pour avoir le crédit voulu

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tout s’est fait en ligne. Rapide et efficace. Je recommande. Le sav répond vite au téléphone, c’est un bon point aussi !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité-Rapidité- Efficacité

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• 5 / 5

  

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  Franchement le service cetelem plus rapide et efficace .

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de ma demande prise en compte et Sérieux du respect des délais .

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il est difficile d'envoyer les documents ça bug souvent.

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et efficace. Merci

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne navigation juste un peu de mal à scanner quelques dossiers sinon parfait

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait surprise car dans le epace personelle ca ete refuse mis surprise vireent est barrive avec un conseiller sympa au telefon pret de 18000 euros

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  Très à l'écoute. Rien à dire

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  Ça été rapide et efficace

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  J'ai pu établir ma demande de crédit sur internet avec envoi des pièces demandées par internet: cette demande a pu se dérouler très rapidement sans manipulation de papier et envoi par la poste. Bravo!!

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  Quelle rapidité bravo

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  Ravie

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  1990

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