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Résumé des avis
La marque Cflou est largement appréciée pour la clarté de son site et la facilité de commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. De plus, le service est considéré comme fiable et à l'écoute.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéSite ,bien conçu pour les malvoyants .Livraison très rapide .Clavier rétroéclairé pour P C qui correspond bien à la description,je suis satisfait .Un prix un peu moins élevé serait souhaitable .
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéClaire, efficace, rapidité de livraison
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTbien
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et aide pour finaliser ma commande
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéensemble des articles commandés satisfaisant si ce n'est que pour utiliser les étiquettes de clavier il faut déjà avoir un clavier à grandes touches
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiécarton d'emballage tres cabossé mais matériel intact
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéR&acrivité du service commercial, surtout pas tél, par mail, je n'ai pas obten,u de réponse.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu. Très content. Merci. Longue vie à Cflou.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéProduit qui correspond bien à ce que nous avions commandé.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéImpossible d afficher le mot de passe en clair.
Réponse de Cflou.com
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cette mesure a été mise au place par mesure de sécurité. Si vous souhaitez modifier le mot de passe, merci de cliquer sur > et de répondre aux demandes du formulaire. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie du Service Après Vente.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéNous avons acheté une télécommande mais il faut savoir que le décodeur Orange (nous a vons le dernier modèle !) n'est pas compatible donc notre achat ne sert à rien !!!
Réponse de Cflou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre remarque sera transmise au service concerné. Comme précisé sur notre site, la Télécommande est compatible avec tous les appareils fonctionnant avec la technologie infra-rouge. Il semblerait donc que votre décodeur Orange fonctionne avec des ondes radio ou Bluetooth. Nous vous rappelons aussi que vous disposez d'un délai légal de 15 jours "satisfait ou remboursé", à compter de la date de réception du produit chez vous, pour nous le retourner et demander son remboursement s'il devait ne pas vous convenir. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie du Service Après Vente.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais Orange étant le 1er opérateur en France, il nous semblait impensable que votre télécommande pour malvoyant ne fonctionne pas avec cet opérateur. Vous n'avez pas d'autre télécommande universelle pour Orange !!!! Et me maman ne peut pas se servir de sa télé si nous sommes absents... Ce n'est pas normal.... Cordialement
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSite clair et pratique
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéFacile
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSite très facile pour voir les produits et faire son choix. Ensuite contact téléphonique avec une personne très compétente et disponible pour répondre à mes questions.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de ce produit j'ai seulement eu un peu de mal à régler certains paramètres comme l'heure sinon radio bien adaptée aux mal-voyants
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéArticle relativement fiable par rapport au descriptif
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéManuel d'utilisation trop succinct
Réponse de Cflou.com
Madame, Les téléphones sont livrés tels qu'ils arrivent de chez le fabricant. La notice détaillée est disponible sur notre site ou sur simple demande. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie du Service Après Vente.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétres bien produit de bonne qualité livraison rapide je recommande
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