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Résumé des avis
La marque CGE se distingue par la réactivité, la qualité des produits et un service client efficace, avec des livraisons très rapides et un site facile d'utilisation.
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N. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiétrès bon suivi au niveau de la livraison. Echanges faciles par mail avec le service client
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLa qualité et le service toujours au rendez-vous !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéAnnonce d'un cadeau avec points fidélité, non tenue ! Sans autre commentaire...
Réponse de Cge.fr
Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Effectivement, nous comprenons votre déception quant à la non-réception de votre crêpière TEFAL. Il semblerait que même notre magie habituelle n'ait pas pu conjurer la rupture de stock chez notre partenaire SEB. Mais rassurez-vous, nous gardons l'espoir que nos prochains tours de prestidigitation logistique seront plus fructueux. Anne, notre super-héroïne du service client, a fait tout son possible pour sauver la situation en vous proposant une alternative parmi nos nombreux autres cadeaux, mais visiblement, le charme n'a pas opéré cette fois-ci. Cependant, comme promis, vos points fidélité ont été généreusement crédités afin que vous puissiez vous consoler en prévoyant votre prochaine commande. Et ne vous inquiétez pas, nous avons déjà mis en place des mesures pour éviter qu'Anne soit suspectée de kidnapper des crêpières à l'avenir. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance malgré cet incident. Bien cordialement, Stéphane Carrillon – Directeur Général
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse que vous avez pris le temps de formuler et je confirme les faits. Cependant, j'apprécie guère l'humour que vous y apposez. Ce n'est pour moi aucunement de circonstance. Nous ne sommes pas dans un jeu de rôle… Bien cordialement.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéExpedition rapide, produit conforme a la description, bon rapport qualité prix
Réponse de Cge.fr
Cher Mickaël, Nos équipes et nos bacs de rangement sont heureux de pouvoir contribuer à votre organisation. Merci pour votre commentaire. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Cge.fr
Cher Romain, Nos tubes aiment voyager rapidement pour rejoindre les Yvelines ! Merci pour votre commentaire. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTout parfait.
Réponse de Cge.fr
Cher Gilbert, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos boîtes adorent toujours rejoindre la Normandie ! Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service je recommande
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSite pratique et bien conçu, c'est bien de pouvoir renouveler une commande en un clic car on gagne du temps
Réponse de Cge.fr
Cher Yves, Nos Collègues 2.0 vous remercient pour votre retour d’expérience. Cela les encourage à vous proposer une expérience de navigation toujours plus fluide. A bientôt sur CGE.FR Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéconforme à la commande expédition très rapide
Réponse de Cge.fr
Cher Julien, Merci pour votre commentaire. Nos boîtes adorent toujours vos paysages ! Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéDéjà plusieurs commandes passées chez CGE. Prise de commande facile et rapide, livraison rapides et qualité toujours au rendez-vous. Parfait !
Réponse de Cge.fr
Cher Quentin, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre message. 😊 Nos équipes sont fières de rejoindre des entreprises réellement engagées pour l’environnement. Nous serons toujours là pour vous offrir des produits de qualité et un service rapide. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Cge.fr
Cher Rémi, Quelle fierté pour nos cartons que de transporter de futures émotions musicales. Merci pour votre message. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéParfait comme d habitude.
Réponse de Cge.fr
Cher Patrick, Nous faisons tout pour ne pas nous endormir sur nos lauriers et continuer de mériter votre confiance. Merci pour votre fidélité et pour votre message. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide, au top !
Réponse de Cge.fr
Cher Laurent, Nos produits adorent rejoindre l’Occitanie. Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi cge pour avoir un fournisseur local, j'ai vraiment apprécié la réactivité sur le traitement de ma commande et l'expédition.
Réponse de Cge.fr
Chère Adélaïde, C’est un honneur pour nos boîtes que de rejoindre votre atelier dans ce magnifique environnement. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction qui donne beaucoup de motivation à nos équipes. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéAssez simple d'utilisation
Réponse de Cge.fr
Cher Marc, Notre équipe web vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir participer à vos créations. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLarge gamme d'emballages carton, matières solides
Réponse de Cge.fr
Cher Lucas, Nos cartons sont toujours heureux de pouvoir emballer des pierres précieuses ... Merci pour votre commentaire. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Service client en ligne hyper réactif (Merci Sandrine) Je recommande !
Réponse de Cge.fr
Cher Yves, Sandrine et toute son équipe vous remercient chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience réussie sur CGE.FR Nous sommes fiers de pouvoir vous accompagner, dans la seconde jeunesse que vous donnez aux matériels hi-fi qui passent en vos mains. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTOP, navigation et validation panier très fluides
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBons cartons, envoi rapide, facilité de communcation
Réponse de Cge.fr
Cher Lucas, Nos caisses sont fières de pouvoir participer à la réussite de vos collections. Merci pour votre commentaire. Cordialement Stéphane Carrillon – Directeur Général
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