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Résumé des avis
Christine Laure est souvent décrite comme une marque simple à commander, avec des envois rapides et des articles jugés conformes à l’attente. Plusieurs clients disent revenir après plusieurs achats, portés par la qualité ressentie et un service attentif.
Livraison
"1ère commande sur site. Parfait. Par pas possible de donner mon avis sur tous les articles, reçu seulement 1."
"Pas reçu la commande"
"Site agréable, délai de livraison raisonnable, produits de qualité"
Expérience digitale
"J aime beaucoup le site surtout quand je ne souhaite pas me rendre directement en magasin."
"Très bon site , sérieux"
"Navigation facile et claire"
Choix
"Large choix. Le descriptif pour les tailles est précis."
"J'aime votre site surtout vos pantalon pantacourt beaucoup de choix Moyen vos tee shirt"
"J’aime bien le site C’est très facile de choisir Soit je regarde tout Soit je sélectionne en fonction de ce que je recherche (pantalons ,mailles…"
J’aime bien le site C’est très facile de choisir Soit je regarde tout Soit je sélectionne en fonction de ce que je recherche (pantalons ,mailles etc c’est très bien
Réactivité
"Très bien, réponse rapide."
"Service client efficace, livraison rapide"
"Les commandes sont traitées avec efficacité et réactivité."
Expertise des équipes
"maison sérieuse, service impeccable, beaux articles je recommande"
"très bien service impeccable et attentif, jr recommande"
"Très bien, service impeccable."
Accueil et amabilité
"Très beaux vêtements. Service Client réactif."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéfidèle cliente de l'enseigne, je suis déçue de mon dernier achat, non pas de l'article mais il fallu procéder à un retour car trop grand. Pour commander la taille inférieure j'ai contacté le service client car il y avait une remise sur cette article, on m'a donné un code qui ne donnait pas le même montant de remise, ensuite on m'a dit que cela avait été modifié et cette fois ci aucune remise !!! J'ai renvoyé un mail vendredi 8/12 et nous sommes le 11/12 10h06 et aucune nouvelle !!! très très mécontente
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Maryse. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous constatons que vous avez bien réussi à passer commande :) Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifié4 produits corrects et une écharpe reconditionnée sans soin arrivée fripée
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation difficile car période ourlet avec beaucoup de consultations mais en période normale navigation rapide et facile et si commande mail rapide du site pour confirmer commande et livraison très rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Suite au succès de l'OUTLET, le site a connu quelques lenteurs les deux premiers jours. Tout est désormais réglé :) Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien .Commande reçue rapidement.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Pascale. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne marque, qui taille bien, vêtements de bonne qualité
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Armelle. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. À très vite :) Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide ,soigneux (emballage de qualité) ,Super site. Je le recommande.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nadia. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et service soigneux Je recommande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. À très vite :) Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéEn outlet .bof bof..sur le site outlet aucun détail des coupes .. Donc du coup .je renvoie tte ma commande outlet..
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Yolande. Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur durant notre offre OUTLET. Nous sommes certains que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres collections. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
Et non.ce n.est pas Yolande.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sylvie. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation facile sur le site Site très simple d’utilisation
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Renée. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage soigneux.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christine. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSite facile et claire.une fois la commande passée, livraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide dans mon magasin près de chez moi. Les vêtements sont très bien taillés et de très bonne qualité
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation très difficile sur le site : article impossible à sélectionner, achat impossible à finaliser
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Pierre. Nous vous remercions pour votre retour. Suite au succès de l'offre OUTLET, notre site à connu quelques lenteurs. Mais tout est revenu à la normale. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSite très pratique quand on est en province sans boutique, livraison rapide et contre signature c’est parfait . Les produits sont de bonne qualité et bien taillés, côté pratique aussi le retour si le produit ne convient pas …
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Arlette. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéDate de livraison respectée. Produits satisfaisants.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Huguette. Nous vous remercions pour votre retour. Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et tres bien emballé Ja recommencerai
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Dominique. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée à vous ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLors des promotions,le site marche mal .
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Navo. Nous vous remercions pour votre retour. Suite au succès de l'OUTLET, notre site a connu quelques lenteurs. Tout est revenu à la normal :) Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné et à bientôt ! Clarisse du Service Clientèle.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéj adore vos produits ,mais les articles que j ai commandés sont trop grands , j ai renvoyé de suite les articles pour remboursement car il n y avait plus de taille 1
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick. Nous vous remercions pour votre retour. Cela arrive à tout le monde de se tromper :) N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Clarisse du Service Client.
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