Avis clients de cigaleetfourmi.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  J ai eu une personne au téléphone. Très gentille et très compétente

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par GEORGES A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par THIBAUT F. *

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  Bonjour, Merci pour votre note! Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ÉDITH J. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis! Cordialement, Le service client

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite des produits reçus et du transporteur

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par LAURE V. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Le service client

• 3 / 5 1

  

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  Livraison à une mauvaise dresse

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par TRISTAN J. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis satisfaite. vite reçu , bien emballé ,rien à redire! une toute petite critique ,j'aurai aimé un autre conditionnement ,plutôt dans des bocaux par exemple.

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaitement emballée, livraison par la poste rapide. Très satisfaite !

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par ANOUK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils, un accompagnement personnalisé. Je recommande

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par BERTRAND B. *

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• 3 / 5 1

  

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  pfff!, le mastic est noir ce qui n'était pas mentionner !!( il est impératif de le mentioné),donc, je pensai que c'était blanc.. comme une évidence, je peux pas mettre du mastic noir avec des brique réfractaire blanche!!!Déçue

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par ROLAND B. *

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  Bonjour Madame, Comme tous les mastics de réparation, celui ci est noir. Après cuisson le noir s’éclaircira. Il s'agit d'un mastic de réparation et non un ciment de décoration. Bien cordialement, Le service client

  Réponse de Roland B

  

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  Pffff!Ben voyons!j'ai bien compris que c'est pour la réparation!!!???

  Réponse de cigaleetfourmi.fr

  

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  Madame, Comme précisé sur la fiche produit du mastic : Pour réparation des fours "tout brique", pour les collages brique sur brique. Nous vendons des produits pour les céramistes et le mastic est indiqué pour réparer les fours céramiques toutes marques. Bien cordialement, Le service client

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, et puis on peut téléphoner en cas de besoin ! Très satisfaite.

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement bon conditionnement. Parfait

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite merci encore

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  ok pout tout

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, bonne qualité du matériel Juste bémol pour le transporteur pas très soigneux

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et sans problème. Je recommande

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Produits intéressants et prix corrects. Je recommande !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien livraison rapide et soignée. Je recommande !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par DENIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfaite réalisation de la commande

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très aisée, la description des produits détaillée et les infos par tél sont précieuses. Livraison complète et rapide. Juste parfait !

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par SIMONE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien que je regrette de ne plus avoir la possibilité de faire mes emplettes sur place depuis la fermeture de votre magasin, je suis satisfaite de ma dernière commande, livrée rapidement, le jour annoncé, et complète.

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dommage qu’il y ait souvent des ruptures de stock

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique et facile

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par JULIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait merci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par ANDRÉ T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un envoi rapide, pas de pb

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  It's perfect

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, livraison dans les temps annoncés et excellent emballage.

  Avis du 09/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très rapide ... merci !

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par RENÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, état du colis impeccable

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ça chaque commande service rapide et parfait. Le site est facile à utiliser

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  rie a dire de negatif sur le site et les personnes qui l animent ...bien au cotraire surtout pour le perdus de la France profonde . Un seul regret qui me prive d'être un fidèle client ce cette sérieuse maison , le prix exorbitant des frais d'expédition

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai une vrai relation de confiance je sais que je peu compter sur cigale et fourmis et toujours des bons conseils bien amicalement

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un article ne correspond pas à ma commande

  Avis du 06/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/02/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par ANOUK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien délai plus que raisonnable merci

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par SUZANNE L. *

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Cordialement, Le service commercial

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par ÉRIC L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis! Cordialement, Le service commercial

• 5 / 5 1

  

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  Service toujours impeccable de la prise de commande à la réception !

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par SYLVIE G. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis très positif! Bien cordialement, Le service commercial

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site. Bon produits.Toutefois les frais de port sont excessifs.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par MARCELLE R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis et d'avoir pris le temps de commenter. Bien cordialement, Le service commercial

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et produits conformes. Parfait

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par GÉRARD C. *

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  Bonjour, Merci à vous pour cet avis. Cordialement, Le service commercial

  Réponse de Gérard C

  

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  très satisfaite, je recommanderai votre site

  Réponse de cigaleetfourmi.fr

  

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  Nous vous en remercions! A bientôt!

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• 5 / 5 1

  

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  commande simple a faire..renseignements utiles ...palette super bien faites ..produit frais ...bref un nouveau client pour l'instant conquis

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériels en tout point conforme à la commande. Livraison rapide. Les relations téléphoniques avec le service clientèle sont efficaces et très courtoises. Nous sommes entièrement satisfait.

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par CHRISTIANE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d’utilisation

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact très cordial, délai parfait, commande conforme.

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison très rapide à recommander

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par BENJAMIN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  All ok

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, outils très bien emballés et protégés ! j'ai hâte de les utiliser :) Merci !

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5 1

  

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  SEULEMENT LE FAIT QUE LA PRECISION LIVRAISON APRES MIDI N AI PAS ETE PRISE EN COMPTE

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par BENJAMIN H. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu ma commande 20 jours après pour un délai de 72 heures annoncé. Bravo. Vous pouvez être certains que je ne recommencerai pas...

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par WILLIAM C. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Sachez qu'un message sur la bannière de notre site avait été mis depuis le 20 décembre stipulant que nous serons fermés du 24 décembre 15h au 13 janvier 9h en raison d'inventaire et de déménagement de notre dépôt, et que toutes les commandes passées à partir du 24 seront expédiées dès notre reprise, soit le 13 janvier. C'est pour cela que votre commande passée le 30 décembre n'a été envoyée que le 14 janvier. Un message avait également été mis au moment de la validation de votre panier sur le site. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu prêter attention à ce délai annoncé sur notre site. Bien cordialement, Le service commercial

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait merci. Mention spéciale au technicien qui m’a guidée, par téléphone pour installer mon four. Très clair, patient et sympathique

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'était parfait. L'accueil téléphonique, la ponctualité concernant la livraison, ainsi que la conformité de la commande. Bien cordialement

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande est bien arrivée, merci

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une petite erreur ds la commande, mais pas de pb pour la régler. Bon service, accueil sympathique.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nouvelle commande passée sur ce site. Délais de livraison court, marchandises fragiles très bien emballées, arrivées en parfait état.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de ma commande. Elle est arrivée rapidement et en parfait état.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison parfaite avec schenker et en plus gratuit au dessus de 150€

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par RENÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  G passe bcp de temps à faire ma commande car je préférai aller sur place voir les couleurs des émaux et bénéficier des conseils , sans avoir à calculer pour atteindre 149€ Mais sinon, la livraison était parfaite ainsi que le conditionnement

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par YVES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable et livrée dans les temps. Cependant créneau de livraison un peu trop vague ( 9h16h)

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à ce que j'attendais. La livraison a été réalisée dans le temps prévu.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par MARTIN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai un peu long.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par AUGUSTIN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par MARGAUX J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile le site et la commande impec

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par SABINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite Très bon contact Suis cliente depuis un moment et continuerai Cordialement Françoise

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contente aussi bien de la navigabilité du site que des produits.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par JOSEPH S. *

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• 3 / 5 1

  

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  communication internet à améliorer, à la commande je voulais 5 colorants bleus , il n'en restait qu'un et j'ai du revalider 4 fois jusqu'à atteindre le bon chiffre...pareil pour la livraison: divers mails et sms incompréhensibles jusqu'à l'appel du livreur où tout s'est bien passé. Les produits semblent correct ( mais pas encore essayés) et les services impeccables , c'est juste un petit bémol sur la communication écrite.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problèmes avec le site de " cigale et fourmi".J'ai des problèmes de livraisons qui n'ont rien à voir avec le site, j'habite en Guadeloupe et les douanes peuvent bloquer mes achats!! Donc du retard...

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation très bien livraison parfaite

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide.

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, Très bonne équipe ! Merci

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site avec une multitude de produits

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 01/01/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Communication claire et réactive. Transporteur choisi de qualité (rapide, bonne communication, soigné, arrangeant). Transaction parfaite, merci !

  Avis du 30/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité d acces, notion de gestion du stock. Appel telephonique agreable

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 18/12/2019 par VINCENT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide, bonne communication de suivis.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 18/12/2019 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné et contact téléphonique au top. Que demander de plus ... RIEN Un grand merci

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 19/12/2019 par ALAIN J. *

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  Très satisfait du produit et de la qualité du service associé. Personnel de Cigale et Fourmi à l'écoute et de bon conseil. Service de livraison irréprochable.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par ADRIENNE T. *

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  Parfait

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 08/12/2019 par ANOUK C. *

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  Ce livre complète bien le volume 2. Il est intéressant.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par VÉRONIQUE C. *

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  Livraison conforme à la commande, livrée en temps et en heure. Très bien.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par XAVIER L. *

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  Site très complet et service au top !

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par DOMINIQUE H. *

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  Satisfait comme pour toutes les autres commandes !

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par MONIQUE F. *

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  Utilisation facile du cite

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par CÉLINA L. *

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  Livraison très rapide. Bonne qualité, prix raisonnable.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par AGATHE L. *

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  j'ai découvert votre site par hasard, j'ai appris beaucoup de choses sur le modelage, les matériaux, les outils, je suis novice dans ce domaine depuis quelques semaines. la livraison de ma commande a été très rapide. j'ai fait connaître votre site à mon professeur de loisirs créatifs et aux élèves ! je recommande ce site

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par GÉRARD T. *

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  Livraison rapide, dans les temps

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par DIANE C. *

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  Rapide, efficace, joignable et très aimable.

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par ANNE P. *

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  exprimer quoi? je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 3 décembre et n'ai aucune réponse de votre part je ne suis pas du tout satisfaite

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par ÉMILIE P. *

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  manque 1 article dans la commande, erreur rectifiée immédiatement après appel tel, très bonne réactivité

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par MARTINE M. *

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  dommage qu'il y ait souvent des ruptures de stock équipe performante à l'écoute et tres aimable

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par FRANCK L. *

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  Tres sérieux et rapide

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par MARGARET F. *

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  Tout parfait.

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par HORTENSE D. *

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  Merci pour le sérieux de l' envoi de ma commande

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par NICOLE M. *

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  Entreprise au personnel compétent de bon conseil et efficace ! Commande très bien emballée et expédiée très rapidement, rien à redire ! Je recommande cette entreprise.

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ALEXANDRIA R. *

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  Très satisfaisant.

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ADRIEN D. *

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  Des produits que l'on ne pas ailleurs ! Une livraison très rapide

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par EMMANUEL G. *

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  Parfait

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ALIX V. *

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  Correct

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par RAYMOND C. *

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  correct

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par MARGOT V. *

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  bon produit.

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par MARYSE P. *

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  produit de qualité, service rapide, site bien détaillé

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par JULIEN T. *

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Avis affichés par ordre chronologique