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Avis clients de cigarestore.fr

4.8 / 5 1

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Informations cigarestore.fr

  • Société

    CIGARESTORE

  • Description

    Cigarestore, votre boutique en ligne d'articles et accessoires fumeurs, caves à cigares et cigarettes électroniques en tout genre.

  • Adresse

    23 Rue Mercière 69002 LYON

  • Website

    https://www.cigarestore.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Avis affichés par ordre chronologique

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    Envoi rapide et commande conforme. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, de la commande jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d’habitude! Cela fait la 3eme fois que je fais une commande et jamais déçu . Livraison rapide et les produits sont de qualité ! Et si vous habitez à Lyon, n’hésitez pas à aller sur place, ils donnent également de très bons conseils :-)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    no problemo

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  • 2 / 5 1
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    Produit reçu très décevant par rapport au Sté internet et livraison incomplète, il manquait le kit ! Je n y reviendrai plus!

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  • 4 / 5 1
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    Globalement très satisfait, la commande a été traitée, envoyée et reçue tres rapidement. Le produit est se bonne facture malgré un défaut assez visible sur le bouton pressoir. Mis à part ça, au top!

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  • 5 / 5 1
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    Transaction facile

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Facilité à trouver les produits Livraison super rapide Service client à l écoute disponible reactif

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d envoi de commande.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et respecter fans les délais

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  • 4 / 5 1
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    bon site

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  • 5 / 5 1
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    Retissant mais impeccable reçu en temps et en heure dommage le reçu colis contre signature. Géniale

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire , commande livrée rapidement et en bon état .

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  • 5 / 5 1
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    Super service clientèle !

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  • 3 / 5 1
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    Trop long à recevoir

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon suivi clientèle

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  • 5 / 5 1
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    Au top !!!

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  • 5 / 5 1
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    emballage bien sécurisé livraison rapide je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison et prix tré abordable.. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Trés bonne transaction, colis bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour messieurs /madame. R.A.S sur ce produit cuir impeccable taille nickel livraison rapide surtout je peu la mettre dans ma poche sans problème merci .je la conseille au futur acheteur acheté sans problème à très bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison rapide bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Toujours reçu mes commandes en temps et en heure, bon produit, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produits conformes à la description. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    toujours au top ! :-)

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide Le paquet est bien protégé, tout est toujours en bon état. Je ne suis jamais déçu.

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est top …. Qualitatif et fiable

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Du choix, prix corrects, livraison rapide et fiable: très bien !

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  • 2 / 5 1
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    J’ai commandé 2 boites de 3 pods et il y a eu une erreur sur ma commande car je n’ai reçu que 2 pods. Malgré mon mail de réclamation je n’ai reçu aucune nouvelle. Je suis très déçue,

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    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour Mme, Je suis désolé mais je n'ai pas vu votre mail, et contrairement à d'autre site on est joignable du mardi au samedi au 04 78 37 07 57 et ça aurait été plus simple et plus rapide. De plus on vous a téléphoné car vous aviez commis une erreur sur votre adresse. J'ai demandé à la personne et apparement il a reconnu s'être trompé. Veuillez nous rappeler au 04 78 37 07 57 pour rectifier cette erreur et ne pas en commettre une deuxième. Cordialement Claude GABET cigarestore.fr

  • 5 / 5 1
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    Service client à l’écoute et ils m’ont remboursé directement dès que j’ai signalé le problème qui était dû à la poste !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service qualité réactif lorsqu'il y a un problème. Les cigarettes électroniques qui ne fonctionner ont été remplacées. Je recommande sans problème!

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  • 3 / 5 1
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    Pas très satisfaite L article reçu est rayé Incapacité à joindre le fournisseur que ce soit par téléphone et pas de réponse au mail

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour Mme, Vous nous avez eu aujourdh'ui au téléphone et encore une fois nous sommes désolé pour l'article rayé. Le fournisseur étant en plein déménagement jusqu'au 20 février, je vous ai fait un bon de retour et me suis proposé de vous rembourser immédiatement et vous avez eu la gentillesse de me dire que vous pouviez patienter. Cordialement Claude GABET cigarestore.fr

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, très bon site. Livraison reçue dans les temps et emballage très soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Site efficace et ponctuel. Demande exécutée sans problème. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    commande facile sur site et prise en charge rapidement. merci à cette société

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  • 5 / 5 1
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    Un suivi continu

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  • 5 / 5 1
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    Commandé CAVE CIGARES ADORINI CHIANTI M DELUXE NOYER EDITION LIMITÉE : 90 CIGARES. Envoie très rapide, emballage … une boîte d’œuf serait arrivé sans aucun dommage … donc impeccable. Très satisfait pour une première commande en ce mois de janvier 2023 . Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    J’aime bien vos produits

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  • 5 / 5 1
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    Toujours livré en temps et en heure, très bien !

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  • 5 / 5 1
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    SITE TRES FACILE.LIVRAISON TRES RAPIDE.VENDEUR TRES PROFESSIONNELJE SUIS TOUJOURS TRES SATISFAITE ET CE,DEPUIS DES ANNEES

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  • 5 / 5 1
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    rapide et conforme. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu parfait et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    schnell, zuverlässig, einfach

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Très joli briquet, envoi rapide, colis bien emballé et gentille attention l’offre d’une bouteille de gaz. Je recommande sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve le service parfait rapidite de la livraison je conseille les futurs clients a commander chez cigarstore !

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  • 5 / 5 1
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    Superb cave a cigare sava me servire mercie a vous

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  • 5 / 5 1
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    Commande respectée - Livraison rapide et assurée par des transporteurs compétents - Emballage de protection conçus pour garantir l'intégrité du colis ! Commande d'un produit que je ne parvenais plus à trouver ailleurs, donc très curieux si cet accessoire allait vraiment être livré car mauvaises expériences de commandes annulées par d'autres sites suite à de pseudos erreurs de contenus de site Rien à redire sur cette première commande avec CIGARESTORE ! Ce site est désormais dans mes favoris...

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  • 5 / 5 1
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    super comme prévu commande impécable et arrive vite je recommande ce marchand merci encore

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  • 3 / 5 1
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    Mon colis est arrivé dans un sale état les produits heureusement n ont pas était abîmés

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site : très bien Bonne variété de produits. Beaucoup de sérieux, livraison rapide et facile à contacter pour divers renseignements ou conseils. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    RAS ! livraison rapide ,emballage soigné ,qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait ! Simple efficace et livraison super rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et sérieux. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Colis bien reçu en bonne état Merci

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  • 5 / 5 1
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    RAS, vendeur fiable et réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    gestion de commande très rapide, envoi le jour même de la commande. produit conforme à la description, très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et vraiment très grande qualité, c'est super et je vous dis à très bientôt car je vais recommender vos prestations, bravo à vous et à bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et simple Commande dans les temps et produit conforme, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, retour facile et remboursement sans objection.

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    Site très bien fait. Livraison et contenu au top !

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    Livraison rapide, bien emballé, produit de qualité, parfait

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    Site competant, pas eu de problème

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  • 5 / 5 1
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    Malgré ma double commande, je suis très contente !

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    Très bon site , excellent service . livraison en temps voulu , très satisfaite Très bon site , délai de livraison respecté , excellent service . Je le recommande

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    J ai eu chez vous un problème avec un briquet dupont : changé 3 fois avant d'avoir satisfaction Il vient de me lacher après 2 ans d'utilisation!! Pour le moment je suis satisfait de mon dernier achat J Goubier

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. cliente depuis plusieurs années, je ne trouve pas de chose désagréable à dire. Je recommande bien sûr.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Boutique très sérieuse.

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  • 5 / 5 1
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    Site au rendu sympa, passage de commande simple et carré. Mais surtout rapidité de livraison impeccable ! Rien à redire, continuez comme ça. Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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    Vendeur au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide et efficace.

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    Très bon produit reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Au Top

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    Livraison rapide, produit de qualité

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    Super achat et excellente communication avec le vendeur

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  • 5 / 5 1
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    site très compréhensible commande expédiée rapidement, reception au top Merdi

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  • 5 / 5 1
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    Délas respecté RAS très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Site clair. Choix. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Le e.liquide correspond à ma demande, fumeuse avant de 1637.Commande rapide.Merci

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    Préparation et livraison très rapide, très bien !

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    Livraison rapide et commande conforme et très bien emballée je suis très satisfaite

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    site tres facile, livraisons tres rapides, service impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Bonne navigation

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  • 1 / 5 1
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    L’appareil ne fonctionne pas ,ne charge pas. Déçue

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  • 5 / 5 1
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    Le vendeur m a contacté pour une erreur commise lors de ma commande !!! Quel professionnalisme !! Mille mercis. Que du bonheur !!! Je recommande ce vendeur +++

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits, bon suivi et livré dans les temps. c'est parfait ! :)

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    Tout est parfait Je suis très satisfaite

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    san egal ... professionel, attentif. livraison reçu très rapidement.

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    Site bien fait avec du choix

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    Bonjour livraison rapide produits conforme au site entièrement satisfaite

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    Produits conformes et livraison rapide.

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    envoi rapide, colis soigné, je recommande

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    j 'ai reçu mon colis , il était ouvert

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    Produit conforme aux attentes et livraison très rapide

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    Au top

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    Produit livré en 3 jours. C'est parfait.

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    Quelle rapidité !

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    Très satisfaisant.

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    parfait. Je suis cliente depuis plusieurs année et rien à reprocher

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    Livraison rapide et efficace, colis emballé avec soin

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    Satisfaite produit conforme à mes attentes ainsi que que le service rapide et emballage bien protégé

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    Timing/emballage/produit... ça mérite un golden R.A.S :D

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    parfait

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    J’ai bien reçu les résistances pour ma cigarette électronique

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    Bonjour J ai reçu 2 colis car la poste ne pas pas livré le colis pour cause de problèmes colis.

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    Commande honorée parfaitement et rapidement après un échange très intéressant pour m'aider à choisir ce cadeau. Un grand merci !

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    Très attentif et à l écoute de ses clients et très aimable je recommande vivement

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    site facile, livraisons rapides, beaucoup de serieux,je recommande

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    Livraison assez rapide... Je suis satisfaite

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    Délai de livraison rapide...Aucuns spucis

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    Très bien

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    Site sérieux

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    Commande passée un samedi et colis reçu le vendredi suivant, un peu long....

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    Super service client rien à dire

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    Livraison parfaite, dans un temps record (en plein mois d'août !). Envoi soigné et bien protégé. Informations sur la livraison complètes et fiables. Je recommande vivement.

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    rien à signaler

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    Rapide, efficace, au top

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    Rapide et efficace

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    Envoi rapide et soigné. Merci

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    la commande a été traitée avec sérieux

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    Très sérieux et dans les temps.

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    Parfait, livré très rapidement

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    Comme toujours excellent !

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    Livraison rapide produit impeccable, parfait !

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    Envoie rapide et très soigné. Je recommande +++++

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    Clair et pratique

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    Produit en parfait état et livraison très rapide. Bravo à Cigarestore !

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    Rapidité et efficacité je recommande totalement cigare store et je les en remercies

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  • 2 / 5 1
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    J’ai du payer 2 fois la TVA (+douane) Sinon délais d’envoie correct .

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    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Effectivement le paramétrage de la TVA pour la Réunion était réglé sur le TVA de la métropole (nous avons modifié le paramétrage pour une exonération de TVA sur les prochaines commandes à destination de la Réunion). Nous allons vous rembourser le montant de la TVA soit 39.58€ par un re-crédit de carte bancaire En espérant vous avoir donné satisfaction. Bien cordialement, Votre Service Clients

    Réponse de Vincent D
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    Bonjour, Je vous remercie pour le remboursement. Cordialement Vincent D

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    EXCELLENT SITE.FACILE D'ACCES.LES LIVRAISONS SONT RAPIDES,LES CONSEILS TOUJOURS DONNES POUR AVOIR LE MEILLEUR SERVICE,JE SUIS TRES SATISFAITE

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, très satisfaite, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire - facilité de commande - livraison rapide - tout est bon -

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  • 5 / 5 1
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    Super site. Rapidité d’envoi, colis très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Super, livraison rapide pour la Suisse. Top Merci

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  • 5 / 5 1
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    Service à l’écoute et très pro. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et dans de bonnes conditions!

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  • 5 / 5 1
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    Site dans lequel on navigue facilement.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Rapide et colis soigné...

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  • 4 / 5 1
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    Commande ou mais dommage de ne pas avoir les dosages voulus et le nombre suffisant pour ne pas payer de frais de ports A quand un approvisionnement pour commande complète ? Merci de faire le nécessaire

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  • 5 / 5 1
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    parfait...

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  • 5 / 5 1
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    En tout point satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    tres facile d'utilisation très pratique avec les points relais au top!!!! je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Enfin un goût "tabac" !

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait, reçu rapidement et très bien emballé. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et bien emballée. Conditionnementbparfait et livraison ds les temps

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace

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    Très bien

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    livraison rapide je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Dommage il n’y a pas de capuchon sur la cigarette ni sur les recharges Cela n’est pas précisé

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    Commande conforme à mes attentes et livraison rapide. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Correspond parfaitement à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Site bien organisé ! Envoie rapide et efficace sans casse ! Rien à dire !

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  • 5 / 5 1
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    SITE TRES FACILE D'ACCES.MAIS SURTOUT JE TIENS A SOULIGNER LE PROFESSIONALISME ET LE SERIEUX DU RESPONSABLE.JE SUIS TRES SATISFAITE ET DEPUIS NOMBRE D'ANNEES.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    pas trop mal

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    Super rapide

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