cigarestore.fr

Avis clients de cigarestore.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 195 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations cigarestore.fr

  • Société

    CIGARESTORE

  • Description

    Cigarestore, votre boutique en ligne d'articles et accessoires fumeurs, caves à cigares et cigarettes électroniques en tout genre.

  • Adresse

    23 Rue Mercière 69002 LYON

  • Website

    https://www.cigarestore.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très sérieus et livraison rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Le site internet est hyper simple à utiliser et c’est très sécurisé

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  • 3 / 5 1
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    Produit qui ne correspond pas à la description

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide j suis contente

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et complète

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits. Service impeccable et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Le produit reçu ne correspond pas à sa description. J'ai commandé un étui à cigarettes censé en contenir 20 or il n'en contient que 18. Malgré la qualité correcte du produit je suis assez déçu, en effet ce critère était un des plus important pour moi.

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    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour M., Après vérification, nous pouvons mettre 20 cigarettes mais j'ai constaté que cela tasse trop les cigarettes avec le risque de détériorer ces dernières. Vous avez raison l'étui est plus fait pour 9 cigarettes de chaque coté soit 18 en tout. Je n'avait fait que copier les quantités mentionnées chez le fournisseur. Pour finir je vous remercie pour votre remarque car je vais faire le nécessaire sur les quantités. Cordialement Claude GABET cigarestore.fr

  • 5 / 5 1
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    Grand choix et envois rapide avec quelques goodies. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Envoi très rapide. Suivi via mail de mon colis, que j’ai récupéré dans le point relais de mon choix.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon vendeur livraison très rapide à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide commander un samedi soir le mardi ma commande était déjà expédiée, je recommande ce site internet.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact, très professionnel et de bons conseils. Livraison rapide et soignée. Que du ++++ Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Super délai pour aller récupérer la commande et vendeur très agréable! Site très clair!

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  • 5 / 5 1
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    Tout était très bien

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  • 5 / 5 1
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    Prestation parfaite avec le souci de. la satisfaction du client.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé en train bon état (emballage) et très rapidement Correspond tout à fait à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et produit impeccable, très bien !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et efficace.Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien service très attentif et d'une aide bienvenue lorsqu'un problème se pose lors de la commande livraison rapide et emballage bien sécurisé c'est un des meilleurs sites pour commander sur internet je le recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Cigarestore est un tres on site à conseiller à des amis et des entourages.

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  • 5 / 5 1
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    Commande, livraison, tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très grand choix, envoi rapide et soigné. Très satisfaite de ma commande. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable très professionnel et à l’écoute je recommande très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Super site et super service après vente !je recommande fortement ! personnels très serviable, aimable et compétent ! merci a eux pour votre sérieux !

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapide. Mais surtout je regrette pas mon choix de briquet. Il est beau et très utile. Très bon produit !

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  • 5 / 5 1
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    Super je recommande, article conforme. Merci de m’avoir appelé pour me prévenir de la modification de commande :)

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  • 1 / 5 1
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    La cigarette électronique ne fonctionne pas....ne charge pas non plus .politique de retour à la charge du vendeur .remboursement estimé à 15 jours à réception du colis de retour .

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    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour M., Apparemment vous avez eu un problème avec la cigarette électronique, merci de nous rappeler au 04 78 37 07 57 pour que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement Claude GABET Pour faire suite à notre entretien téléphonique, je vous ai renvoyé une cigarette électronique VEEV et vous m'avez retourné les deux soit disant défectueuses. A réception du colis hier, j'ai vérifié les deux cigarettes et comme mentionné hier au téléphone elles fonctionnent très bien et quand elle est éteinte il faut appuyer 5 à 6 secondes pour la mettre en route. Apparemment vous n'avez pu la mettre en route mais cela aurait pu arrivé malgré tout. Cordialement Claude GABET

  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Communication et suivi parfait. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide et soigner et puf sympa

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et sérieux. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    C'est réellement un site très sérieux, je suis surprise d'ailleurs de la rapidité avec laquelle ma commande a été enregistrée et livrée. Avant ma commande J avais posé une question J ai eu une réponse très agréable et plus que rapide. Je pense ainsi quitter là où je commandais pour rester chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Rapide même entre les fêtes.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, produits de qualité et envoi rapide ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée, produits conformes aux attentes, livraison sans problème.

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    Le site est simple et sécurisé, le délai de livraison était très rapide en 3jrs j'ai reçu ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu dans le délai. Colis bien protégé et bien emballé. Le produit est conforme à mes attentes. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Suivi de commande livré dans les temps

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    L’envoie plus vite que je penser. Un grand bravo à l’équipe, il avait un erreur à l’envoie mais ça été bien attrapé. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement ce site ! Personne professionnelle, aimable, réactive, a l'écoute ! Produit de qualité ! Parfait en tout point !

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  • 5 / 5 1
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    Mon parfum préféré et super cigarestore

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    le site est tout à fait simple. Les délais toujours respectés . En cas de non disponibilité de certains articles "ils n'oublient pas" de nous contacter lorsqu'il y a un approvisionnement. Rare de nos jours!!

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande depuis presque un an et livraison rapide, sérieux dans le suivis prix très correct

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours très satisfaite produit conforme à mes attentes et livraison rapide et en bon état site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, super bien emballé, rien à dire, au top

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    très très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Livraison rapide et soignée.

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    Vendeur rapide et sérieux.

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    Arrivé rapidement dans un emballage très sécurisé. Parfait.

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    Parfait et rapide!

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    Site super. On trouve de tout. Commande très simple à passer. Rapidité de l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Commandé le lundi, reçu le jeudi. Conforme et rapide. Comme le produits Vuse sont difficiles à trouver , c'est une aubaine.

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    Tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    RAPIDE FACILE ET EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    TOP! Livraison rapide, Les prix de produits Dupont sont inférieurs à ceux de Dupont lui-même. En cadeau, ils ont envoyé des allumettes et un grand recharge de gaz Merci

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  • 3 / 5 1
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    Service de livraison rapide, quoique l'emballage était un peu ouvert. Pour ce qui est des produits eux memes, je n'ai pas aimé.

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  • 5 / 5 1
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    Super réactif. Très beau produit. À l’ecoute

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Sérieux, rapide, efficace, de bon produit et n’hésite pas à répondre aux questions

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    Produit de qualité livré dans les temps.

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    je trouve ce site impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Rapide , efficace , malheureusement plus de cigarettes epen 3

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    Très bien !

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    Délai respecté et rapide Article conforme à la description J3 recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site livraison rapide je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    livré à l'heure

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  • 5 / 5 1
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    bon contact suit sérieusement son client tout parfait AW

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  • 5 / 5 1
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    Les délais tenus, l'information au top (j'avais posé une question), le colis rien à redire, et le produit est tout à fait conforme à ce que j'attendais, et me satisfait pleinement après le 1er essai. C'est parfait, 20/20.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Marchandise conforme à la commande. Dommage que la société ne puisse pas facturer la marchandise sans TVA pour l’exportation.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. Envoi très rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ok merci

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  • 2 / 5 1
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    J'ai bien reçu ce que j'avais commandé mais il n'y a pas les embouts nécessaire pour recharger mon briquet...

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    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour Mr, Il est important de vérifier la couleur de recharge pour un briquet Dupont, elle se trouve à l'intérieur de la pièce à dévisser pour remplir. Il y a 4 couleurs : bleu, rouge, vert et jaune. Vous avez du au préalable vérifier que c'est bien le jaune. Si c'est le cas, l'embout de la bouteille se visse et ensuite on appuie durant 5 secondes environ et le briquet est rempli. Cordialement Claude GABET

  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Cave à cigare de voyage XiKAR impecable - Livraison parfaite !

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    Très bien bonne prise en charge qualité des produits.

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    Excellente expérience, le colis est arrivé très bien emballé et une recharge de gaz m'a même été offerte avec le briquet. Je recommande fortement !

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    Rapide et efficace

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    Parfait. Rapidité et très bon suivi

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    Livraison rapide et conforme

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    Super ravi ! Jamais déçu par Chacom et content de cigarestore. C'est top

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    Parfait, livraison tres rapide, je recommande

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    Patron très sympa au téléphone. Envois rapides et soignés

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    Commande rapide

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    Easy to order, nice easy payment and spot in delivery. Del in 3 days A +

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    livraison rapide article bien emballé et conforme à la commande

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    Livrée rapidement et colis en bon état Je recommande

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    Très satisfaite livraison rapide appréciée

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    Très bien et parfait pour l'envoi

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    Livraison très rapide, très bien !

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    ras ,bien reçu la cde je recommanderai

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    Super rapide super produits et la direction au top. Je suis fidèle cliente et le resterait

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    Rapidement efficace

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 3 / 5 1
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    Bien mais souvent en rupture de stock pour les articles dont j'ai besoin par contre livraison Super rapide

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    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour Mme, Effectivement nous avons de plus en plus de mal à nous approvionner d'ou les ruptures de stock, car ils arretent la Vuse ePen et les recharges qui leurs correspondent. Il faut basculer sur la gamme Vuse ePod. Nous sommes désolés pour ce désagrément Cordialement Cigarestore.fr

  • 4 / 5 1
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    Un peu de retard sur la livraison, mais sinon rien à redire !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire, très bien

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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    Professionnel, rapide, conforme aux attentes !

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    Excellent dans la commande et la livraison avec rapidité

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    Très bon site et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très rapide et conforme merci!

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  • 5 / 5 1
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    Fast delivery, good web site, good communication. Decent price. All in all a pleasure to buy from A++++. I plan to use you again.

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    Yres rapide en livraison super

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, j'en ai marre du rupture de stock des cartouches epen vanille 6mg. Je veux bien acheter une très grande quantité si c'est possible. Merci

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    Réponse de cigarestore.fr
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    Bonjour, Je comprend votre exaspération car tous les sites se retrouvent à être en rupture de stock puisque Vuse arrête la e-cigarette ePen au profit de l'ePod. Donc a terme il y aura de moins en moins de cartouche ePen. Nous commandons régulièrement ces références et ne nous sommes malheureusement pas livrés ou peu livré. Vous pouvez basculer sur la e-cigarette Vuse ePod ou vous aurez de la vanille. Cordialement Claude GABET cigarestore.fr

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    Rapide, emballage nickel !

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    Parfait !! Commande reçu en temps et heure.

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    Entreprise très professionnelle. Un conseiller vous conseille et vous propose des explications. Une très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au Top !

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    Livraison rapide.Nickel.

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    tres bien , merci a vous

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    Parfait

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    La recherche sur le site est facile. Le colis est arrivé dans les temps et bien emballé

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    Rapidité et compétence Bravo

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    Aussitôt commandé aussitôt reçu.

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    Merci produits livrés se matin . Maison très sérieuse pour la qualité des produits et la livraison.

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    envoi rapide et soigné

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    Commande toujours rapidement reçue et sav au top

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    Pas de commentaires particuliers Produit, délai de livraison respectés 5/5

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