Evaluations clients
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Réactif sur la demande devis, parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Réponse rapide a mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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services très réactifs, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.
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au top très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JAOUAD E.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDY H.
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C'est cool
Avis du , suite à une expérience du par BLAISE-DAVID M.
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Equipe réactive et professionnelle. Ont répondu à mes attentes pour le démarrage de mon contrat. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Très bon contact téléphonique RAS je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Satisfait de l'équipe bien à l'écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM B.
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Equipe a l ecoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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très professionnel et rapide à la fois
Avis du , suite à une expérience du par KHOULOUD M.
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Il faut le savoir le montage du dossier d’une dommage ouvrage est long et fastidieux mais Kevin de cm-btp a été d’une aide précieuse et d’une efficacité redoutable. Excellent suivi, explications claires, disponible bref parfait pour cette partie
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, très bien, réponse rapide, bienveillance...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Super service et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par OSMAN D.
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Très réactivité et la rapidité son professionnel 100%
Avis du , suite à une expérience du par KARIM E.
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Ras, Interlocuteurs clairs, compétents et efficaces. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
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Services efficaces et rapides Très bonne communication Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LEVENT K.
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Commercial très réactif. Une fois le dossier complet, obtention de l'attestation d'assurance sous 24h.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.
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Réactivité sérieux prix juste
Avis du , suite à une expérience du par TARIQ L.
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RAS nickel
Avis du , suite à une expérience du par KHALID B.
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Service réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Je n’ai pas eu à utiliser le site, je ne peux donc pas me prononcer
Avis du , suite à une expérience du par PIERAULY M.
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Personnel agréable . Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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Correct et très à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Je viens de souscrire et l'équipe est très arrangeante, sérieuse, c'est rassurant pour la suite de la souscription !
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE V.
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Mise en place des assurances constructions pour un chantier important, nous avons reçu une proposition rapide et à tarif correct. Nous avons apprécié la qualité des échanges et la réactivité de notre interlocuteur, même durant la période de fêtes. Nous prévoyons de faire de nouveau appel à SM-BTP pour de futurs chantiers.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.
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L'équipe est très réactive et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CENGIZ V.
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Très bonne équipe dynamique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENHACENE S.
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Je n ai pas d avis pour le moment je viens d adhérer chez vous à suivre
Avis du , suite à une expérience du par RENALD L.
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efficace et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Équipe au top, hyper réactif et solution trouvée très rapidement. Merci beaucoup à Sarah et toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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besoin parfaitement déterminé, efficace, bien tenu informé de l'avancé des recherches, très réactif, un certain gain d'économie, merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Devis compétitif, réponses claires et rapides
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ T.
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De bons conseils et une grande réactivité. Très bon contact avec Kevin qui m’a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Un interlocuteur compétent et efficace, un devis cohérent et conforme aux attentes de la société. Une très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par NESSIM S.
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Très réactif très professionnel rapide et à l’écoute vraiment je recommande pour une assurance DO sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par SERKAN K.
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Équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très pro, très rapide, très clair. Un service de qualité comme on en voit peu. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY G.
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contact téléphonique courtois et facilitant, en recherche de solutions pour le client. Kévin parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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La société a été réactive à ma demande et pour répondre à l'ensemble de mes questions. Le suivi est efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE W.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.
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Très disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par YELENA T.
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Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien équipe très agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BALI C.
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très satisfaite du service et de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE P.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Le site est facile à naviguer et le service client est excellent. Tout le monde avec qui j’ai parlé m’ont aidé est expliqué tout parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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Un interlocuteur disponible, patient, efficace et un dossier traité très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Vraiment très rapides des conseillers à l écoute vraiment je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Excellente assurance y a pas mieux
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AHMED S.
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Super.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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Chargée de clientèle (Myriam) très énergique et réactive, de bons conseils, a le sens du client et du service
Avis du , suite à une expérience du par TANIA D.
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Reactif et professionnel. Répond à toutes vos questions.
Avis du , suite à une expérience du par BENI R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel très compètent a l'écoute et donne de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.
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J'ai était très content de votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK G.
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Très bien réactif et efficace je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par NABIL C.
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Très satisfait de CM ils respectent leur engagement et ils s’occupent très bien du client merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par BOURGOIN MANON S.
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Après avoir bataillé des semaines pour trouver un assureur qui veuille bien m'assurer en DO, en 1 semaine le problème a été résolu grâce àThibaut et son équipe de cm assurance que je ne remercierai jamais assez. A l'écoute, disponible et très réactif je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE O.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Réactivité irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe dynamique et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Services client réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANNIS A.
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j’ai récemment souscrit une assurance décennale auprès de CM Groupe et je suis très satisfait de mon expérience. Je tiens à remercier tout particulièrement Emeline, qui m’a très bien accompagné dans mon projet. Les échanges ont été clairs, fluides et limpides. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur service client de qualité.😊
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super et services téléphonique aussi :)
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE H.
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Très réactif super aimable vraiment satisfait à recommander
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN B.
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Suite à la demande de reprise d'un contrat existant : Garantisse par téléphone la possibilité sans frais de cette reprise à condition de les désigner par un ordre exclusif de placement. Cette ordre transmis ils augmentent le montant de la cotisation de 200 €. Après réclamation reconnaissent une erreur et reviennent au montant initial que je paye. Je reçois enfin mon attestation d'assurance (15 jours de délai) Je reçois ensuite une demande de régularisation de 420 €
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de cm-assurance-decennale.frSignalerBonjour, Nous prenons bonne note de votre avis négatif et notre responsable de marché Thibaut a tenté de vous contacter ce matin sans succès. Pour rappel, nous avons repris votre contrat d'un ancien courtier qui ne vous répondait plus, cette reprise implique des mises à jours notamment de chiffre d'affaires. L'assurance responsabilité civile et décennale étant indexée sur celui-ci, le montant de la cotisation augmente logiquement si votre chiffre d'affaires est plus élevé. Cette déclaration est indispensable notamment pour être couvert en cas de sinistre et c'est aussi à votre demande que la mise à jour a été effectuée. Pour information, la cotisation n'a augmentée que sur la base de ce critère car nous ne facturons pas de frais sur votre contrat. Concernant le délai pour recevoir votre attestation, c'est le temps minimum pour le transfert d'un courtier à un autre : Si nous étions dans le cas d'une affaire nouvelle vous auriez pu obtenir votre attestation beaucoup plus rapidement. Vous nous imputez malheureusement des défaillances de votre ancien courtier depuis la souscription jusqu'à la gestion de votre contrat. Pour terminer sur nos conseils, rien ne vous impose de changer de statut si vous êtes en entreprise individuelle : Nous vous conseillons simplement d'étudier les avantages d'un passage en SASU au delà d'un certain montant de chiffre d'affaires. Si des points ne sont pas clairs, notre responsable de marché se tient à votre disposition pour échanger avec vous. Nous ne pouvons rentrer plus en détail ici sur votre dossier afin de respecter vos données personnelles. Bonne journée,
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AHMET A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très concluant
Avis du , suite à une expérience du par TONY A.
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Très forte réactivité par rapport aux concurents
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.
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Bon site en revanche une fois le contrat signé j’ai reçu un mail me faisant bénéficier de 50€ que je ne peux pas obtenir pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de cm-assurance-decennale.frSignalerBonjour, les 50€ de chèques cadeaux sont une offre émanant de la compagnie auprès de laquelle nous avons souscrit votre contrat. Elle est uniquement valable pour les contrats contenant des frais récurrents. Vu que nous n'en appliquons pas à nos clients, cette offre de 50€ n'est en effet pas valable et sans intérêt pour le client final car elle augmente le contrat de 50€ pour l'année de souscription ainsi que les suivantes, donc la première année elle gomme une partie des frais de souscription mais les années suivantes il est impossible de récupérer cette somme :) Merci pour votre confiance ! En cas de souci notre responsable de marché Thibaut reste à votre disposition au 05 56 80 80 45. L'équipe de CM-BTP
Réponse de Marc DSignalerBonjour Merci de votre réponse. Bonne journée
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Ils sont très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils sont très réactif, et professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Conseiller très bien après à voir si le service suit derrière !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGEN T.
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Efficace, rapide et très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS L.
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Tres reactifs aux demandes de prix et souscriptions.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Des gens à l'écoute! Pas de prise de tête, du réel. Ce genre d'attitude permet à certains (dont nous faisons parti) de pouvoir rebondir lus rereinement. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.
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Très bonne société rapide et actif
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des collaborateurs sur d'eux ,sur d'avoir raison et convaincu que le client doit savoir sans qu'on lui ai expliqué quoi que se soit en client le client dois ne rien dire et payer tres vite . Bravo il faut continuer comme ca aprés tout .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
Réponse de cm-assurance-decennale.frSignalerBonjour, je fais suite à votre avis : en effet selon la compagnie sélectionnée le paiement est parfois exigible avant l'émission du contrat. Certaines compagnies disposent de ce fonctionnement en raison d'impayés récurrents sur les premières échéances après délivrance de l'attestation. J'ai demandé à notre responsable Thibaut de vous rappeler pour échanger à la fois sur ce sujet mais aussi sur le sujet technique concernant le référentiel d'activité que vous avez par ailleurs, il vous a laissé un message vocal ce matin. Celui-ci reste à votre disposition par téléphone ou par mail. Bonne journée !
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Très réactif rien à redire merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Personnellement une équipe très réactive
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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long et compliqué pour la compréhension et les explications.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
Réponse de cm-assurance-decennale.frSignalerBonjour, je viens de demander à notre responsable de service de vous rappeler pour faire le point sur les difficultés liées à votre dossier, j'espère qu'il pourra vous aider à résoudre les différents points ! Bonne journée :)
Réponse de Emmanuel FSignalerBonjour merci pour votre retour il me semble que tout est réglé pas la peine qu'il y consacre du temps merci au revoir
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Sérieux, bonne communication mail ou tél, assurance obtenue rapidement, personne à l'écoute de nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par L.
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Un accueil et des réponses efficace pour ma demande de décennale, étant nouveau client et n'ayant pas eu encore besoin d'un remboursement sur un chantier je ne peux me prononcer sur l'assurance en elle-même.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Interlocuteur sympathique et à l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Demande de devis reçu en (min par téléphone, contrat et attestation reçu en 24heures. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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J'ai apprécié la clarté des explications comme la bonne volonté et la disponibilité des mes interlocutrices. En tant que professionnel débutant, l'interface proposée entre moi et l'assureur m'a été particulièrement utile et, je l'espère, profitable.
Avis du , suite à une expérience du par GWENDAL L.
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Acceuils. Conseils et competences je suis honoré et ravi de l équipe entière vraiment bravo et prenez soin de vous surtout bien a vous toutes et tous 👏👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Rapide, efficace sans être invasif ( pub, relance ect)
Avis du , suite à une expérience du par NOELLIE R.
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Un service client au top qui répond à toute mes attentes encore merci
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL O.
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Rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR K.
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Mitigé quant au services rendu…
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toutes les personnes que j’ai eu au téléphone était compétente et réactive. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF B.
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Tt est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ACHOUR T.
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Très satisfaite de leur service. Très réactif et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par THAMOTHARAMPILLAI P.
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écoute, réactivité, conseil
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très réactif et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN E.
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Très bonne équipe et relationnel avec les clients. Simple et efficace Très peu d’attente avec des devis super compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien ! Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE S.
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Excellent site bon contact téléphonique bon contact technique procédure plus claire ligne par ligne
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAEL T.
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Je suis satisfait du service, elle a su être à mon écoute pour les informations spécifiques que j'ai exposé, et ma surpris de sa réactivité à solutionner pour m'apporter mes exigences, je donne sans hésiter cm-assurance-decennale 5 étoiles 👍
Avis du , suite à une expérience du par NABIL H.
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Très satisfait est surtout très réactif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de problème, avoir un interlocuteur en visio serait un +
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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5/5. Des professionnels tout court
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe au top , merci a tous
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super réactif et efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci CM-BTP, vous avez été au top. Vous avez réussi à me trouver un assureur en trois jours alors que mon assureur habituel ne me répondait pas depuis trois semaines. Je vous recommande vivement pour une décénnale, surtout pour quelqu'un qui débute dans le bâtiment.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un service très aimable et réponds au téléphone dès qu'on a besoin de à recommander
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ecoute, rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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direct rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe rapide, efficace, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis rapide et prix concurrentiel !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prise en charge de ma demande. Des conseillers à l’écoute et de vrai bon conseil. Une équipe qui maîtrise son sujet.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil par les agents, et toujours réactifs. Merci encore!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un site et service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres pro reactif est serieux je recommande a milles pour cent j adore
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Content
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact et suivi des dossiers. Resultats en adéquation avec mes besoins. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnelle , bonne écoute et proposition d'assurance adaptée et personnalisée.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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fluide et simple. Des interlocuteurs serviables !
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne relation commerciale
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique