Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide, la qualité des produits et la convivialité du site, rendant l'expérience client agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide, la qualité des produits et la convivialité du site, rendant l'expérience client agréable et efficace.
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Évaluations clients
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Livraison ponctuelle, déposé au plus près du lieu de stockage. Impeccable comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Commande simple et livraison au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Bonjour . La commande fut simplissime à passer . Je suis un client annuel régulier . Et j’apprécie la facilité et la qualité de leur site aussi bien que de leur accueil téléphonique . Le livreur fut adorable et très professionnel. Le sourire des 6h30. Cela fait beaucoup de bien . Transmettez lui mon plus chaleureux merci. Je recommande sans problème . Francois
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour François, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été si positive. Votre satisfaction et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements au livreur. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison le jour prévu. Horaire reçu le matin. Équipement permet de positionner les pellets à l'endroit voulu.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que notre équipement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins en combustibles. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Service au top, livraison a l heure indiquée, chauffeur très serviable.... Jamais decu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service et la ponctualité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien, pratique et livreur agreable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services pratiques et que notre livreur a su vous satisfaire. Votre retour est très encourageant pour notre équipe. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Commande arrivée le jour dit.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec la même efficacité à l'avenir. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Bois de bonne qualité, stockage en palette rangé idéal. livreur très pro et agréable, qui a su déposer nos palettes en sous sol, malgré la pente. Des heures de travail économisées.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre bois et le professionnalisme de notre livreur aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bonne qualité de pellets
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos pellets. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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délais respectés - service impeccable - personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.
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J’ai commandé sur Internet c’est bien et la livraison impeccable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne s'est bien déroulée et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison parfaite dans le garage et bois nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le bois répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
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commande sur site impecc et livraison conforme a la commande. livreur tres sympa et disponible c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes, et que notre livreur a su apporter sa touche sympathique. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Seul petit bémol la facturation de livraison qui aurait pu être revue selon le nombre de palettes commandé pour le reste top 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous tenons à vous préciser que nos tarifs sont effectivement dégressifs : le prix des palettes ainsi que les frais de livraison diminuent en fonction du nombre de palettes commandées. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine commande, nous serons ravis de vous proposer l’offre la plus avantageuse. Cordialement L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Facilité pour passer une commande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à passer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre approche de livraison rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos prestations. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien, site pratique .
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur combustibles-gruchy.fr. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Concernant la livraison, bien qu'il n'y ait habituellement aucun problème, cette fois-ci, c'était un peu différent. Le livreur a apparemment eu quelques difficultés à connecter correctement le matériel. La livraison a donc pris beaucoup plus de temps que d'habitude et a laissé beaucoup de granulés au sol une fois la livraison terminée. Le livreur a toutefois été très aimable et courtois, mais une formation supplémentaire aurait peut-être été un plus.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré quelques difficultés lors de la livraison, notre livreur a su faire preuve d'amabilité. Vos commentaires sont précieux et nous veillerons à les transmettre pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Je cherchais une alternative à mon précédent fournisseur de pellets dont le service livraison était déplorable. Il m'a été recommandé Gruchy et franchement l'experience client s'est avérée excellente pour cette première commande ! . Site internet clair et assistance / conseils téléphoniques au top . Tarifs bien positionnés . Produits de qualité, Gruchy distribuant la marque Piveteau que je recherchais aussi Surtout, la livraison s'est vraiment bien déroulée : - instructions /informations préalables ultra détaillés sur la livraison à venir (planing du livreur, lien YouTube exemple de livraison !, - camion de livraison et matériel (tire palettes...) très propres / récents / adaptés à aux manœuvres qui permettent le positionnement exact de la palette à l entrée de mon garage (contrairement à mon précédent fournisseur qui ne faisait aucun effort), - livreur professionnel, à l'écoute, sympathique, ayant pris soin de prendre un petit tire palette pour le positionnement final au lieu de stockage. Je vous recommande cette société auprès de laquelle je passerai désormais mes commandes. Merci 😀👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Gruchy a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du service que de la qualité des produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Tout est parfait de la commande à la livraison et granulés de très bonne qualité . Merci
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de nos granulés. Votre retour positif est précieux pour notre équipe, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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livraison in-site impeccable et peu de contraintes pour un senior et de plus timing parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
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Toujours impeccable ! Horaires de livraison respectés, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELVIS M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos horaires de livraison ont été respectés et que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour nous encourage à continuer de fournir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Site pratique et livraisons parfaites
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
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Très satisfaite de ce premier achat ; service et prestation soignée ; je recommande vivement ; les bûches sont des vrais ROLLS. Topissime, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par AGOSTINHO F.
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la livraison de ma commande a eu lieu le jour prévu ainsi que l'heure, c'est très agréable de plus le livreur était très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Commande rapide et livraison rapide Le livreur est très sympathique la livraison c est faite à l heure fixée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la sympathie de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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de la commande à la livraison tout se passe très bien. Très bon professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Site fluide. Très bien. Ras
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.
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Commande facile à faire sur le site, respect du jour et de l'horaire de la livraison, conducteur sympa, bref rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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no comment !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Livraison dans le créneau horaire prévu, chauffeur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par YVES N.
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Commande facile à réaliser sur le site. Les informations sont claires et les vidéos expliquant comment se déroule la livraison sont un réel plus. Palette livrée dans le créneau horaire demandé et le livreur a appelé pour nous informer de son heure précise d'arrivée. Excellente première expérience avec Gruchy. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Livraison à la date et heure annoncée. Livreur très sympa et efficace. Le bois est bien sec.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Rien à dire. Service au top, rapide. Chauffeur-livreur très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE O.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO G.
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Je suis très satisfaite du Pellet des combustibles gruchy, qualité, simplicité. Le seul bémol c’est pour une commande de deux tonnes le même jour au domicile, je paie deux fois la livraison et je trouve ça dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre Pellet. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de sa qualité et de notre service. Nous comprenons votre remarque sur les frais de livraison et l’apprécions. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Palette livrée beaucoup plus haute que d'habitude résultat je dois changer la barre anti pincement de la porte de garage suite à la pression exercé dessus au passage de la palette. Le livreur n'avait pas de tire palette.donc problème de rangement les palettes ne sont pas positionnées correctement le long de la cloison. Une des palette est prête à s'écrouler et l'autre à s'affaisser vue l'état de la palette.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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RAS.........
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Site très clair Pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.
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Pas Mal 👍 les granulés sont de très bonnes qualités mais malheureusement un peu plus chère qu'avant mais top aussi non
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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.....
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Depuis plusieurs années je prends des granules très bien la livraison très bien je suis très satisfaite je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
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Parfait déroulement de commande et livraison. Prix compétitif compte tenu de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Toujours très satisfait de Gruchy. De la prise de rdv jusqu'à la livraison, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JAMES O.
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Aucun soucis, contact facile et fiable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été agréable et fiable. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Commande facile à faire. Proposition de paiement en plusieurs fois,dommage que cette prestation soit payante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Commande et livraison conforme à ce qui était convenu. Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Entreprise très professionnelle. Livraison rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer d’exceller. À bientôt, nous l’espérons ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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BON PRODUIT FACILE D'UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s que vous appréciez notre produit et sa facilité d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Dans le respect de la date et avec un livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARY L.
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j en prend tout les ans.rapide.et transporteur a l heure.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Tout est parfait, de la relation clientèle à la livraison à domicile, les.combustibles GRUCHY sont très professionnels et les produits livrés correspondent parfaitement à la description
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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je fini les anciens
Avis du , suite à une expérience du par REMI F.
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Livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Livraison au top. Produit pas encore testé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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La livreur très ´gentil et très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA B.
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Livraison et produits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Livraison conforme à la commande au niveau de la qualité et de la quantité. Une mention spéciale aux livreurs pour leurs conseils et leur gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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1ere commande et vraiment satisfait, La personne qui nous a livrée etait vraiment formidable ! Je recommande Grand Plaisir . Et a l'année prochaine ;)
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Toujours satisfait du service et de la qualité des produits gruchy !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande réalisée rapidement sur internet, disponibilité des pellets, retrait selon nos possibilités, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Commande et livraison parfaite. Pellets de qualité.je recommandé vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NAT N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
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Livraison à l' heure et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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J’ai écris sur l’adresse nous contacter pour un renseignement il y a environ 6/7 jours je n’ai pas eu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Livreur très sympathique et à l'ecoute de nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Très bon site et commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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je suis très satisfaite des établissements Gruchy, très ponctuels pour les délais de livraison et toujours très attentifs à la demande du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE L.
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Le bois que je viens de recevoir semble être de très bonne qualité, comme toujours. Oui, je tiens à souligner la qualité du service, le délai de livraison et le prix convenu, sans surprise. L'employé de la distribution a été EXCELLENT ; il a placé la palette à l'emplacement exact, conformément à ma demande. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL EUGENIO D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre bois et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore et à bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Sa fluidité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la fluidité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre opinion est précieuse pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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très bien ,chauffeur très gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Site très clair. Livraison à l’heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que votre livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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nus n'avons pas eu l'accusé de réception sur la date de livraison sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons l'importance d'un accusé de réception concernant la date de livraison et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Une fois que l'on comprend comment fonctionne le site c'est nickel. en bref créer un compte et plus de soucis de connexion. Il serait nécessaire de mettre les commandes livrés à jour sur le site, car malgré le paiement en direct, "toujours en attente sur le site"
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P.
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Livraison aux horaires indiqués 👍 le chauffeur/livreur très correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre service de livraison et le professionnalisme de notre chauffeur vous aient satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livrée à l’heure, rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est faite à l'heure. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison : très bien et le chauffeur m'avait prévenue la veille.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre chauffeur a su vous prévenir en amont. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison parfaite Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Site très facile, livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sérieux a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute future demande. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison au top Très bon pellets. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pellets et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Je recommande. Livraison faite avec soin. Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et de l’attitude de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Trés bien, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE Q.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que vous les recommandez. Votre soutien nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Commande est livraison parfaite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et votre livraison se sont bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Tout est parfait excepté la livraison qui n'a pas été fait au lieu indiqué
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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délai et horaire de livraison respectés , granules de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RUDY L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du respect des délais de livraison et de la qualité de nos granulés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE T.
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site facile à utiliser . produits bien expliqués
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Achat internet très simple, site bien fait, pour la livraison, rien à redire, très professionnel sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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livraison impeccable ponctuel et très je recommande efficace le chauffeur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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TRès satisfait : très clair, facile pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de commande vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livreur sérieux, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Le chauffeur a abîmer mon placo dans mon garage j ai un trou et il faut que raréfaction la palette car les sachet de granuler sont ncline
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un désagrément lors de votre livraison. Après échange avec le chauffeur, il nous a indiqué que l’accès au garage était particulièrement difficile (présence d’une marche d’environ 20 cm et peu d’espace de manœuvre en raison des travaux d’aménagement). Ces conditions ont rendu la manipulation de la palette plus complexe et peuvent expliquer son inclinaison, ainsi que l’incident survenu avec le placo. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Bien cordialement,
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LE SITE EST TRES BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien fait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison parfaitement conforme à la commande, et dans les délais prévus, avec une installation de la palette à l’endroit que je souhaitais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'installation ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Bonjour nous avons fait livrer une palette de pellets de marque piveteau le jour et l'horaire a été respecté le chauffeur très sympathique m'arranger la palette dans le sous-sol aucun problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre chauffeur a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accompagner dans votre expérience. À bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Chauffeur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre chauffeur a pu vous satisfaire par son accueil. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Je suis client depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu. Vraiment rien à redire de A à Z, une référence en passant par la facilité et la clarté lors de la commande, l'accueil lors du suivi et la livraison avec un livreur hors norme ! Bravo, surtout continuez !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité. C'est un véritable plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité, de la commande à la livraison, portent leurs fruits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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RAS -
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Confirmation e de l heure faite la veille sur un créneau raccourci et respecte Le livreur est aimable et serviable pour le stockage de la palette Par contre la navigation sur le site pour valider la commande est toujours un peu compliquee
Avis du , suite à une expérience du par RENAULT S.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et la réactivité de notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la navigation sur notre site et travaillerons à l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou question. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Parfait et le paiement à la réception est rassurant !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de paiement à la réception vous a apporté satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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site laborieux puisque meme si on s'y identifie au début, faut renseigner a nouveau apres effectuer notre choix
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le processus de commande puisse sembler fastidieux et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre site. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes à votre écoute ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MAHEVA B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Trés bien Rapide et efficace avec un chauffeur très ponctuel et sympa
Avis du , suite à une expérience du par AMY N.
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site très clair
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre appréciation concernant la clarté de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Site très simple et très clair.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé simple et clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Commande en clik & collect faite sur le site internet , en quelques clics !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de click & collect simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Rien à dire c'est juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Fonctionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services fonctionnels et à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Rdv rapide , livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous a été rapide et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. À bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Client depuis déjà plusieurs années, services toujours au top et granulés Gruchy de qualité... Livraison de la palette pile poile à l'endroit désigné dans le garage, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos granulés. Votre retour positif nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Pour la 3ème commande toujours aussi satisfaite, produit de qualité et livraison conforme. Le livreur est très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au livreur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Parfait, juste penser à sélectionner click and collect si pas de livraison 😉
Avis du , suite à une expérience du par GAËL L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Tout étais très bien super tissus et bonne réception merci encore je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos tissus et de la réception de votre commande. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien comme chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services chaque année. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Tres bien, service et personnel toujours très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l'attitude de notre personnel. Votre appréciation est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Excellent service, livraison à l’heure, bon rapport qualité prix. Le livreur nous a aidé à bien positionner la palette au fond du garage, vraiment top. Merci beaucoup et à bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par DARYNA R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos compliments sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a pu vous aider et que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous compter parmi nos clients à nouveau. Bien à vous. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a semblé clair et intuitif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison effectuée sans problème jusqu'à l'emplacement prévu dans notre sous-sol. Delai respecté Très satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée sans problème et dans le respect des délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
Réponse de Didier DSignalerMerci
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Très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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commande de bois conforme à ce que j'ai commandé , livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de bois a été conforme et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Super bons produits, site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la clarté de notre site vous satisfont. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. À très bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Commande facile Heure et date respectée Livreur très sympa et rangement impeccable des palettes Petit bémol vos frais de livraison toujours élevés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre service de livraison. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les frais de livraison et continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci de votre confiance et à bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
Réponse de Gilles MSignalerMerci pour votre retour
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Très satisfait de la livraison et livreur très sympa tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison et de l'attention portée par notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
Réponse de Jean Marie GSignalerBonjour très satisfait des pellets qui sont utilisés pour la 1ère fois brûles bien et pas trop de cendres je vous recommanderai bonne journée
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Bon produit, rapport qualité prix très bon, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien de la commande à la livraison. Livreur ponctuel et très respectueux
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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La livraison s'est très bien passée bien que l'accès ne soit pas des plus simples. Le livreur a été très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que notre livreur ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins en combustibles. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison respectée dans le créneau annoncé. Le livreur extrêmement sympathique nous a pris le temps de bien nous disposer les palettes le sous-sol.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre livreur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Bonne interface
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre interface ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Site pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services faciles à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Je recommande cette société. Le suivie commande très bien. Livraison et livreur très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre suivi de commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Le site web est très bien fait. Livraison respectée en tant et en heure. Livreur aimable et pro dans la manutention de son engin. Je ne trouve pas normal d'être débité (CB le 8 août) le jour de la commande pour une livraison le 18 septembre, soit 40 jours après le paiement, c'est bon pour votre trésorerie et pas bon pour la mienne. Certains sites marchands débitent le jour où quelques jours avant la livraison, ce serait bien qu'il en soit de même avec votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre site et notre livreur Concernant votre remarque sur le paiement, nous proposons justement le paiement à la livraison — une option bien visible au moment du choix du mode de paiement. Il suffisait donc de la sélectionner Mais rassurez-vous, votre commentaire nous conforte : si tout le reste s’est bien passé (site, délai, chauffeur, manutention…), c’est que notre organisation fonctionne parfaitement — y compris sur le plan logistique et administratif Cordialement,
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Site limpide dans ses détails sur les prix des combustibles et sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté des informations sur nos prix et la livraison vous ont satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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société très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre retour positif est une véritable motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis que nos services aient su répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
Réponse de Pascal MSignalermerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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livraison très efficace et en respectant l'heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Prix compétitif si on achète en palette avec livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre en palette avec livraison vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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le site est claire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé clair. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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tout est parfait : bon produit, livraison à l’heure, livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison parfaite ! A l'heure ! Le livreur est irréprochable : souriant, courtois et très efficace !! Merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que notre livreur vous a laissé une si bonne impression. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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fiabilité des informations produis et logistiques, sans parler du professionnalisme du livrerur
Avis du , suite à une expérience du par SOIZICK G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la fiabilité de nos informations et le professionnalisme de notre livreur ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Livraison impeccable jusqu'au lieu de stockage en sous-sol.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a répondu à vos attentes et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Facilité pour passer une commande. Personnel très pro, livraison en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service de commande et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer de nous améliorer. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Toujours impeccable, livraison respectée, livreur avec le sourire, félicitation, garder le cap
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Gruchy, c’est la facilité au service du client. Site internet clair et facile à utiliser. Une suggestion : les livraisons se font par palette, à nous de les manipuler pour le stockage. Mais certains ne le peuvent pas comme moi étant donné mon âge. Les années précédentes, Rika qui me livrait, rangeait les sacs un par un dans le lieu de stockage. Je n’avais plus qu’à bâcher. Rika ne souhaite plus livrer de pellets et je peux les comprendre. Alors, je serais prête à payer une prestation pour cette action.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité l'accès à nos services. Votre suggestion concernant la manipulation des palettes est très pertinente mais malheureusement le rangement des sacs ne sera pas un service que nous mettrons en place. Nos chauffeurs sont à votre service pour mettre les palettes la ou vous le souhaiter dans la limite de la faisabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions toujours les retours de nos clients. Nous espérons continuer à vous servir au mieux ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en nos produits. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien, livraison ponctuelle et conforme au produit désiré.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison et du produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
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