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Résumé des avis
Combustibles Gruchy ressort surtout pour un site jugé simple, intuitif et agréable, avec une commande facile et une navigation efficace. La livraison revient aussi comme un vrai point fort, avec des clients qui apprécient un service rapide et des livreurs aimables, serviables et à l’écoute.
Expérience digitale
"Site facile à utiliser pour la commande de bois, et autres produits et spécifiant date approximative livraison commande"
"Site facile à explorer. En revanche lors d'une nouvelle commande , je reçois systématiquement un état des commandes en attente, ce qui est bien ,…"
Site facile à explorer. En revanche lors d'une nouvelle commande , je reçois systématiquement un état des commandes en attente, ce qui est bien , mais les anciennes commandes payées et honorées figurent toujours sur cet état en statut impayé. J'ai signalé ce fait lors de mon dernier passage au dépôt de Pacy sur Eure.
"Très bon site"
Expertise des équipes
"Très bien, sérieux et service impeccable"
"Très bon accueil. De bon conseils."
"livreur serviable et compétent"
Réactivité
"Service efficace"
"prise de rdv rapide"
"Société très professionnel, réponses rapide dès que je les contacte et livraison impeccable"
Accueil et amabilité
"technicien tres professionnel et courtois. Tres bon contact et prevenant;"
"Un grand merci au livreur Toujours aussi aimable."
"Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’agent."
Choix
"Navigation très facile sur le site. Aucune difficulté à sélectionner le produit souhaité et passer une commande avec paiement à la livraison."
"Sélection des produits en ligne et respect de la date de livraison programmée."
"Choix clair sur Le site"
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Rodrigue G.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
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Jean claude H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéPremière commande et Première livraison.Tres satisfait.
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Gerard S.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe transpalette n’est pas vraiment « tout terrain » comme annoncé sur le site. Le livreur n’avait pas le temps de faire un détour carrossable pour éviter de passer sur le gazon. Du coup la palette laissée à 50 mètres de sa destination. J’ai dû finir le transfert à la main…104 sacs de pellets. A mettre au point pour la prochaine livraison.
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Sandrine W.
7 nov. 2026
Avis vérifiéParfait
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M. V.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé aussi bien la commande que la livraison.
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Irène D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès clair
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Lucie D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéEntreprise avec des produits de qualité, très réactive et professionnelle
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Jean-Baptiste S.
7 nov. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison parfaite merci!
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Société S.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Didier N.
7 nov. 2026
Avis vérifiéRas pas de prob
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Marie W.
7 nov. 2026
Avis vérifiéVite fait bien fait! Au top!
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Nadia H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéPellet de bonne qualité, livraison au top dans les délais (jour et heure) je recommande les produits Gruchy
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Damien M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du site facile pour commander . Au niveau de la livraison c est impeccable livreur compétent.
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Denis P.
7 nov. 2026
Avis vérifiéNavigation correcte contact avec le commercial sympathique
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Geraldine F.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Tallé B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès ergonomique
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S. H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéParfait sur tout point de vue De la commande jusqu'à la livraison (Simple,rapide,respect des delais,respect des horaires,chauffeur pro). Je recommande.
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P. B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe site est très bien Livraison parfaite chauffeur parfait aussi
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Philippe D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéManque peut-être une rubrique fidélité et les avantages associés.....
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Bruno L.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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