Evaluations clients
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bon service merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Fiable, livraison rapide, produits à la découpe (très intéressant côté prix)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Rien à rajouter, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *
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parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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le site est bien fait,
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Excellent produit, seul bémol le transport un peu onéreux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Produit de qualité, conforme à la commande et livré dans le délai annoncé. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Clair, compréhensible et sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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service très réactif et commercial. merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Pas de remarque sur le produit en lui même mais concernant le transporteur, il n'a pas été capable de me livrer des tubes de 3m ! J'ai préféré les récupérer directement chez le transporteur...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous sommes réellement désolés pour ce désagrément. L'agence de livraison s'occupant de votre commande étant nouvelle, elle n'était pas complètement opérationnelle. Nous vous présentons nos excuses de la part de notre transporteur. Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Service Client COMMENT FER
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Rapide, sérieux, emballage parfait. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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commande sans souci et livraison rapide malgré la période d'été.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
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Excellent produit-très bon emballage-Livraison parfaite et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *
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conforme à mes attentes, peut-être un peu de flou sur la dénomination de la matière.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur avis vérifiés. Vous indiquez "un peu de flou sur la dénomination de la matière" : pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet? Des informations vous semblent-elles imprécises dans la description du produit? Si oui, lesquelles? Nous vous remercions par avance pour votre retour, qui pourra nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Service Client Commentfer
Réponse de Victor RSignalermes excuses, la nuance matière figure bien dans les infos techniques.
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Peut mieux faire.. SATISFAISANT
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Bon produit dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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RAS sur le contenu du site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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tres bon site rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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tres bon site, on trouve rapidement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
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livraison rapide et très bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Conforme à ma commande.... Très bien.. Je
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Bien et vite livré.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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je ne comprend pas les dimenssions du tube pour un diametre de 38 combien mon tube doit il mesurer pour s emboiter dans une embase de 58mm de diametre
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Comme vu au téléphone avec vous, le diamètre intérieur du tube fait 38.4mm, ce qui avec la soudure doit faire trop juste pour votre embase. Nous sommes désolés que notre produit ne convienne pas pour votre projet. Cordialement, Service Client Commentfer
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Attendu 15 jours pour bien barre de fer la grosse blague . Rester bloquer chez le transporteur sois disant sous l ordre de l expediteur
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Avis Vérifiés. Sachez que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, nous vous invitons à nous contacter dès lors que vous rencontrez des difficultés pour votre commande. Nous pouvons alors prendre connaissance du problème et intervenir pour trouver une solution. Nous regrettons ce délai de livraison indépendant de notre volonté et avons fait remonté votre mécontentement et le notre afin de sensibiliser le transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Service Client Commentfer
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Ras. Conforme à ma commande. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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reçu dans les délais ; correspondant a la demande et bien protéger
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Le tube en acier reçu était garni, pour le protéger, d'adhésif marron, fin et large (adhésif pour cartons) qui s'était littéralement 'soudé' à l'acier. J'ai passé 1 1/2h à gratter le profilé et dissoudre les restes d'adhésif et de colle avec de l'essence. Franchement pas top. Utilisez d'autres adhésifs plus faciles à retirer.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur avis vérifiés. Nous sommes surpris par votre remarque car, suite à plusieurs réclamations au sujet du scotch, ce dernier a été changé pour de la qualité supérieure, afin de ne plus rencontrer le problème mentionné. Nous remontons cependant l'information à notre service préparation afin de s'assurer de la bonne qualité des emballages, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Service Client Commentfer
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Tout est conforme a mes attentes. Delais de livraison respecté et conforme aux descriptions.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E. *
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Je n'ai pas encore monté. Mais j'ai apprécié la rapidité. Et de visus, le matériel à l'air très correct. Bon rapport. D'ailleurs, vous devriez avoir quelques commandes autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Délais de livraison non respectés . 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE K. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Avis Vérifiés. Votre commande du 04/06 a été expédiée le 06/06 de nos locaux. Le transporteur a par la suite visiblement eu des soucis d'acheminement du colis, et ne vous a contacté que le 13/06 pour que vous puissiez programmer la livraison, qui a bien été effectuée le 19/06 comme souhaité. Nous vous présentons néanmoins nos excuses pour ce contre-temps de livraison, indépendant de notre volonté. Sachez dans tous les cas que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients, et nous invitons à nous contacter sans hésiter, quel que soit le problème rencontré, afin que nous puissions intervenir et faire le nécessaire. Cordialement, Service Client Commentfer
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Commande et produits ok, mais livraison lamentable, le livreur ne parle pas un mot de français et m’a tout laissé dans la rue car il ne voulait pas rentrer chez moi, pourtant nous avions convenu d’un petit camion car l’accès est compliqué, il n’a rien voulu savoir. Obligé donc de transporter 300 kg de fer de la route à chez moi, perte de temps et d’energie.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Avis Vérifiés. Nous regrettons d'apprendre que la livraison ne s'est pas effectuée dans des conditions optimales, n'ayant pas eu de retour de votre part après que celle-ci aie été effectuée. En raison du poids de votre commande, nous n'avons pu passer par le transport en messagerie classique, et avons dû procéder à un affrètement. Dans ce type de situation, nous passons par nos interlocuteurs locaux, mais il arrive effectivement qu'eux-même sous-traitent la livraison. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience indépendante de notre volonté et faisons remonter votre mécontentement et le nôtre au transporteur, afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que tous les cas, nous sommes à votre disposition par téléphone ou mail en cas de problème dans toutes les étapes de traitement de votre commande. Cordialement, Service Client Commentfer
Réponse de Gilles LSignalerMerci de votre retour, mais vous comprendrez que votre organisation de sous traitance ne me concerne pas, la seule chose que je vois c’est j’ai été obligé de transporter toute la marchandise sur plus de 100 mètres alors que nous avions convenu ensemble d’un petit camion pour avoir une livraison devant ma maison. Pour la prochaine commande que je dois faire et qui est plus importante je vais réfléchir sérieusement si je l’a fait chez vous. Cordialement.
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site bien fait, explicite, emballage impeccable, livraison assez rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Site facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Conforme à mes attentes, je le recommande ...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Facile à utisiser; Toute est claire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très performant.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Parfait comme d'habitude, Bravo à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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*****
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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ras conforme a ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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clair
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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la première commande s'est ultra bien déroulée, choix, paiement, livraison rapide. je vais recommencer dans quelques jours sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Très professionnelle, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Correspondance OK
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Choix de taille de caillebotis important . Livraison ultra rapide . Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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tarif eleve par rapport au site en suisse...
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Avis Vérifiés. Concernant votre remarque, nous tenions simplement à vous informer que le site de vente en ligne vers la Suisse n'est actuellement pas actif : les tarifs ne sont pas à jour et les commandes ne peuvent être validées. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Service Client Commentfer
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Site web clair. Livraison rapide et conforme au délai indiqué. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Matériaux à bon prix
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *
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parfait, rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Parfait. De la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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site tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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commande et livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Super site je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Conforme à la demande et en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Rapide et efficace matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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SITE TRES CLAIR ON TROUVE DE SUITE CE QUE L ON A BESOIN
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Tout de suite trouvé ce que je cherché
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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très serieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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pas de soucis com d'hab très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *
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Je recommanderai ce site autour de moi .,
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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RAS - tout s'est très bien déroulé Entreprise très sérieuse Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *
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site simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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Ludique et très abordable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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Très content, produit conforme à ma recherche à un prix intéressant et livraison rapide...!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Rapidité de livraison, matériaux conformes.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V. *
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Le site est excellent niveau présentation et il est très facile de trouver ce qu'on veut les prix sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Efficace et pratique
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Bjr, rien a dire rapide et efficace. correspond a ce que je voulais cdlt
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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les délais ne sont pas respectés et les réponses du service client concernant la livraison sont vraiment fantaisistes.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Avis vérifiés. Concernant les délais, nous vous présentons nos excuses pour l'expédition qui a été décalée par rapport aux délais habituels. Ce retard exceptionnel était lié aux jours fériés du mois de mai. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement, Service Client Commentfer
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livré rapidement et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *
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Avis affichés par ordre chronologique