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Elizabeth W.
25 mars 2026
Avis vérifiéExcellentes confitures, mais 3 pots de la commande avaient un pb d'étanchéité, quoique bien fermés. La confiture sortait entre le pot et le couvercle.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et pour les précisions apportées concernant les produits concernés. Je suis sincèrement désolée pour cet incident et vous remercie également pour votre fidélité à nos confitures depuis de nombreuses années, ainsi que pour vos encouragements qui nous touchent beaucoup. Comme indiqué précédemment, nous allons procéder à l’envoi des trois pots en remplacement (crème de marrons, abricot mangue et clémentine pain d’épices). Je reste bien entendu à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. L’équipe comtes-de-provence
Réponse de Elizabeth W.
C'est parfait, merci beaucoup pour votre réactivité !
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Avec plaisir, c'est normal ! Cordialement, L’équipe comtes-de-provence
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Francoise C.
25 mars 2026
Avis vérifiéde bons produits mais frais de port élevés
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous les appréciez ! Concernant les frais de port, nous comprenons que cela puisse être un point à améliorer et nous y portons une attention particulière. Cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Dominique B.
25 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, service impeccable, colis bien emballé et livraison assez rapide
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Anonymous F.
25 mars 2026
Avis vérifiéConfitures de qualité, avec moins de sucre. Livraisons sans problèmes.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos confitures vous plaisent et que vous ayez eu une expérience de livraison satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Georg W.
25 mars 2026
Avis vérifiéGreat quality and delicious taste
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Thank you very much for your feedback! We’re delighted that you enjoyed both the quality and the taste of our products 🍓 See you soon The Comtes de Provence Team
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Jocelyne H.
25 mars 2026
Avis vérifiéLa confiture de châtaigne est vraiment très bonne et j'adore aussi la confiture de myrtille aussi je me régale !
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre crème de marrons et confiture de myrtille vous régalent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L’équipe Comtes de Provence
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Luc G.
25 mars 2026
Avis vérifiéenvoi rapide. Bonne qualité des produits.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l’envoi et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Michel B.
25 mars 2026
Avis vérifiéLa navigation a été simple jusqu'au paiement... Ensuite j'ai eu recours à votre assistante commerciale avec qui j'ai finalisé ma 1ère commande.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre assistante ait pu vous accompagner efficacement pour finaliser votre première commande. Votre satisfaction reste notre priorité. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement l’expérience sur notre site. Au plaisir de vous régaler très bientôt. L'équipe Comtes de Provence
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Danielle F.
25 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Très bonnes confitures bio.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et nos confitures bio vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Nicolas R.
25 mars 2026
Avis vérifiéExcellents produits - parmi mes marques Françaises préférées - excellents services de livraison et site Internet aussi.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable sur notre site. Bien cordialement. L’équipe comtes-de-provence
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Laure F.
25 mars 2026
Avis vérifiéLivraison au top. Produits très appréciés.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et que nos produits vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Claude S.
25 mars 2026
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Délais de livraison satisfaisants et respectés. Prix un peu élevés. Il est dommage qu'il n'y ait pas de programme de fidélité et que les annonces de promotions se fassent au dernier moment
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de notre site ainsi que le respect de nos délais de livraison. Concernant vos remarques sur les prix, le programme de fidélité et la communication autour des promotions, nous en prenons bonne note avec la plus grande attention. Vos suggestions nous aident à améliorer continuellement votre expérience, et elles seront partagées avec nos équipes. Restez bien connecté… de belles surprises pourraient arriver 😉 Cordialement, L'équipe Comtes de Provence
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Jacqueline S.
25 mars 2026
Avis vérifiéRavie de ma commande
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe Comtes de Provence
Réponse de Jacqueline S.
De rien
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Anne-Marie D.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite site, Délai de livraison .
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site et des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Cécile N.
25 mars 2026
Avis vérifiébonjour, très satisfaite de la navigation sur le site, la commande etc par contre problèmes lors de la livraison plusieurs cartons endommagés et éventrés sur les coins. j'ai des photos à l'appui si vous en avez besoin. cordialement.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour positif sur votre expérience de commande, cela nous fait très plaisir. Nous sommes toutefois désolés pour l’état des cartons à la réception. Malgré la mention « fragile », il arrive que les colis soient parfois un peu malmenés durant le transport, ce qui reste malheureusement indépendant de notre volonté. L’essentiel reste que les produits soient arrivés en bon état et que vous puissiez pleinement en profiter 😊 Bien entendu, si ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à nous envoyer vos photos afin que nous puissions vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site, Cordialement, L’équipe Comtes de Provence
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Christiane L.
25 mars 2026
Avis vérifiéTotalement satisfaite de ma commande : la navigation sur le site est aisée, les produits variés, la commande arrive rapidement, le service après vente impeccable. Mais ce que j'apprécie surtout, c'est la qualité des compotes Bio avec un goût très prononcé de fruits et peu de sucre.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos compotes Bio et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe Comtes de Provence
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Michelle D.
25 mars 2026
Avis vérifiédepuis que je commande je n'ai jamais ete deçue des produits. Tout est parfait.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction et que vous appréciez votre expérience avec nous. Votre fidélité nous encourage à maintenir notre niveau d'exigence. Bien cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Michel andre H.
25 mars 2026
Avis vérifiéParfait , un grand "Merci" *****
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L'équipe Comtes de Provence
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Monique G.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons produits
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe Comtes de Provence
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Serge L.
25 mars 2026
Avis vérifiéConfitures excellentes et bios. Jamais déçu par vos produits.
Réponse de Comtes-de-provence.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos confitures vous plaisent et que vous appréciez leur qualité bio. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Comtes de Provence
Avis affichés par ordre chronologique