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Résumé des avis
Confortetvie ressort comme une marque utile quand tout se passe bien, avec des articles jugés pratiques et faciles à utiliser, notamment pour des personnes âgées ou avec des soucis de santé. Plusieurs clients apprécient aussi la navigation simple et la commande aisée, mais l’expérience peut vite se gâcher quand le colis n’arrive pas ou quand la commande est incomplète.
Livraison
"Services impeccables, articles de bonne qualité, livraison rapide..."
"Pas de problème pour les articles reçus. Malheureusement, les cadeaux prévu sur le folder papier ne sont pas fournis avec la commande faites par…"
Pas de problème pour les articles reçus. Malheureusement, les cadeaux prévu sur le folder papier ne sont pas fournis avec la commande faites par internet. Ce n'est pas fort honnête. 3 bols gratuits une pince à salade jamais reçus. J'attend toujours. Bref, une publicité mensongère. De plus, pas de réponse donnée au mail envoyé.
"Je n'ai jamais reçu ma commande et en plus ils se sont trompés dans le récapitulatif de commande et mon ils ont mis deux fois le même bracelet alors…"
Je n'ai jamais reçu ma commande et en plus ils se sont trompés dans le récapitulatif de commande et mon ils ont mis deux fois le même bracelet alors que c'était deux bracelets différents que j'avais commandé donc même si le colis arrive la commande n'est pas bonne
Expérience digitale
"OK pour le site."
"Site sérieux, produits pratiques"
"Navigation facile, rubriques bien ordonnées, j'ai parfois du mal avec les codes promotionnels et le paiement. Les tailles ne correspondent pas…"
Navigation facile, rubriques bien ordonnées, j'ai parfois du mal avec les codes promotionnels et le paiement. Les tailles ne correspondent pas toujours à la réalité.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPas de problèmes avec cette commande
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAchats rapides et produits de bonne qualité
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiépas terrible
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLa rapidité de transport excellent mais les produits 59%
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétrès intéressant - articles divers pour tous
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Mariette, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRAS, tout s'est déroulé comme prévu.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Lucy, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéUn petit reproche réponse pas très rapide quand on vous contacte voila seulemnt le pourquoi de 4 étoiles
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Site correct en réponse aux proposition via le catalogue, je recommande!
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Jose, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéMatériaux vendus de très bonne qualités
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiésuper tres rapide as recommander
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Marie Claire, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
Réponse de A. A.
MERCI
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéContente du site, de la livraison et des articles reçus.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Nicole, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
Réponse de A. A.
Je dis ce que je pense, rien d'autre.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéColis jamais livré. Service médiocre. Remboursement pas reçu
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Luc. Après vérification, votre commande apparait livré en date du 28/12/2022 au CLOS DE PROFONDVAL 15 1490 COURT SAINT ETIENNE Je vous invite à contacter notre service clientèle si le colis n'est pas en votre possession. Bien à vous Carine
Réponse de A. A.
Je vous affirme que le coli n'a jamais été livré. Pourriez-vous me faire parvenir la confirmation de réception et l'éventuelle personne ayant signé le bordereau de réception? Je vous remercie d'avance. Bien cordialement. Luc Moriau
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait sur tous les points, merci.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Freddy, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéC'est ok
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Madame DIERCKX, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéservie client ne donne pas suite à un retour de 2 articles dont je devrais être remboursée. J'ai scrupuleusement suivi les instructions de retour à Vivaform B2C Europe PA Antw. et donné toutes es références de retour, mais sans suite. Il y a 52 E en jeu et je suis mécontente
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPAS SATISFAITE DE CETTE SOCIETE. NE COMMANDEREZ PLUS.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiélong temps pour livration
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéProduits trop chère pour la qualité de ceux ci
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