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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une navigation fluide sur le site et la satisfaction générale vis-à-vis des produits. La qualité semble être au rendez-vous et les commandes sont souvent livrées rapidement.
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A. R.
26 oct. 2024
Avis vérifiéinformation erronée
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour CÉCILE, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Un e-mail vous a été envoyé afin que nous puissions faire le point. Bonne journée. Ginah.
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H. V.
26 oct. 2024
Avis vérifiéLe cadeau promis avec la commande n'est jamais arrivé !
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour Hélène, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre cadeau. Un e-mail vous a été envoyé ce jour. Excellente journée. Ginah.
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L. M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour LUCIENNE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service à l'avenir. Excellente journée. Ginah
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C. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAchat d'un portefeuille dame avec compartiments pour pièce en € qui s'est détérioré en moins de quelques jours d'utilisation. Qualité très médiocre pour cet achat. Deux autres ceintures en tissu élastique achetées sont par contre très bien.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour CHRISTIAN, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Ginah.
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A. L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéConfort et vie présente des petits articles très pratiques.
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour ANNE-MARIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Ginah
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S. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJamais reçu ma commande alors qu'elle a été payée : 45 € !!!!!! Jamais reçu de remboursement non plus !!!! Mes rappels n'ont jamais reçus d'écho favorable !!!!! Je ne veux plus entendre parler de cette société: ce sont des voleurs !!!!!
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour SUSANA, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Un e-mail vous a été envoyé ce jour. Excellente journée. Ginah.
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M. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéSUPER
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour MARIE CLAIRE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Ginah.
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E. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéService et livraison rapides
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour ERIC, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service rapide et sérieux. Excellente journée. Ginah.
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G. J.
26 oct. 2024
Avis vérifiéqualité déplorable ! les mules je les ai carrément jetées trop immondes même pour être données ! Le séchoir en fait on reçoit un puzzle en 100 pièces qu'on doit monter soimeme , y en a pour des heures !!!
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour GISELE, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Ginah.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiérapidité de livraison
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéService rapide
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour SERGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéGoede producten
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiésatisfaite comme chaque fois
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiévotre système de commande par téléphone est détestable : vous nous faites attendre un temps assez long avant de répondre et quand enfin nous vous avons au bout du fil, vous disparaissez après quelques minutes sans rien dire mais ce que vous oubliez consciemment, c'est que la communication est payante et que le compteur continue à tourner aussi la note est rudement salée .
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiésuper as recommander
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas content concernant le fait que je commande 1 article, marche de pied de 10cm, et que le mon dit qu'il n'est plus disponible, alors que quand j'ai fais la commande sur le site il l'était. A la place on me libre un marche pied de plus de 20cm sans me demander mon avis et de plus que je ne s'aurai rien faire avec. Bien sûr il est possible de le renvoyer mais en ce moment j'ai un manque de temps pour des raisons familiales et ne sait donc me rendre dans un bureau de poste ou point relais pour le renvoyer. J'avais besoin de cet article pour une personne qui a de gros problème de mobilité. J'ai garder la commande et l'ai payée mais je ne commanderai plus rien chez vous. Et second problème, le collier reçu en cadeau est cassé dans son emballage d'origine en plus, enfin je présume...
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande alors QUE JE L'AI PAYE VIA CARTE ALORS LA MOINDRE DES CHOSES EST QU'ON ME REMBOURSE
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBonne réception du colis
Réponse de Confortetvie.be
Bonjour ODETTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéCe dont je ne suis pas satisfaite, c'est du suivi de ma commande et du renvoi des articles qui ne conviennent pas. J'ai renvoyé 2 articles le 28 avril et je suis sans nouvelles de mon remboursement
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiédéçue par le fonctionnement des retours marchandises
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