Evaluations clients
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Au magasin Domus de Rosny sous bois très bons conseils Délais de livraisons respectés Livraison prévue au 4 étage avec ascenseur mais en panne là jour de la livraison, 2 livreurs professionnels ont porté le tout dans les escaliers et montage sur place . Service comptable qui envoie de facture TVA à la demande Services au top .
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire bien détaillé ! Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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bien, livreur au top même pendant le corona virus
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles, cela nous fait très plaisir ! Nous avons fait le maximum pendant cette période de confinement pour satisfaire nos clients, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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TRES BIEN MAIS C EST NEUF ON VERRA A L USURE
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible Arlequin corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, et nous vous garantissons que nos modèles résistent très bien dans le temps. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Très satisfaite de l'équipe de vente en magasin, du service clients et de la livraison. Le service clients est facilement joignable et à l'écoute. Les livreurs ont été rapides, efficaces, et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire bien détaillé ! Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible corresponde à vos attentes, Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Accueil décontracté et professionnel sans pousser à la consommation Livraison rapide en temps et en heure Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 4étoiles. Notre accueil, l'amabilité de nos conseillers et notre collection sont les clés de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Nous avons été très bien accueillis et conseillés en magasin
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center. Cordialement, Le Service Client
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très bon produit, de qualité et bon service client
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible SMILE corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous encourage à faire toujours mieux. Cordialement, Le Service Client
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livraison et installation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre canapé MODENA corresponde parfaitement à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Client
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Parfait. Bonne communication durant le COVID. Produit et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Quelle que soit la situation nous faisons tout pour donner entière satisfaction aux clients qui nous font confiance. Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles qui nous fait chaud au coeur en cette période difficile. Cordialement, Le Service Client
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Vendeur à l'écoute; bonnes orientations pour aider à faire le bon choixa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous les conseils nécessaires pour faire votre choix dans notre magasin à Montigny et nous sommes également ravis que votre canapé ROMA vous apporte une totale satisfaction. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Très bon canapés
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre banquette clic-clac corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
Réponse de Adèle BSignalerPas de quoi
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre retour, et pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Nous tenions à vous remercier pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé d'angle PARME vous donne entière satisfaction. Cela nous encourage à faire toujours mieux. Merci encore, Cordialement, Le Service Client
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Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous sommes heureux que votre canapé convertible DELICE corresponde parfaitement à vos attentes, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre confiance. Cordialement, Le Service Client
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Après un premier contact au magasin du centre commercial DOMUS plus que médiocre (vendeurs assez peu aimables et sans conseil, magasin ne donnant absolument pas envie), la qualité des produits semblant intéressante, je suis allées au magasin Mac Mahon dans Paris, et le vendeur en magasin a été très aimable, et a respecté ses engagements (demande de démontage spécifique faute d'espace) La livraison s'est faite en pleine periode de confinement, parfaitement dans les temps Livreurs aimables, respecteux des consignes.... Rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Mac-Mahon, et que votre canapé BOLOGNE corresponde à vos attentes tant au niveau confort que qualité. Merci encore pour votre confiance, et pour avis 5 étoiles, Cordialement, Le Service Client
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Personnel très agréable et de bon conseil. Livraison dans les délais et livreur au top. Le matelas est très confortable et ferme, reste à voir dans la durée.. mais je suis vraiment satisfaite de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Notre accueil, l'amabilité de nos conseillers et notre collection sont les clés de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Voilà un vrai service client. Après avoir commandé le canapé, nous avons été rappelé très rapidement pour nous informer de la bonne réception de la commande et du planning de livraison précis qui s'est avéré exact et respecté (moins dune semaine de délai entre la commande et la livraison à domicile. les livreurs de la société de livraison (VIR) étaient des pros.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service clients nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes, Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Site clair. Livraison dans les règles de l'art. Produit correspond à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous nous efforçons chaque jour d'optimiser notre site internet pour que cela soit clair tant au niveau des descriptifs, des options que des photos donc votre commentaire nous sensibilise beaucoup. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services, et de votre canapé convertible DELICE. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Disponibilité aimabilite qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé ROMA vous apporte une totale satisfaction. Cordialement, Le Service Client
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Léger retard de livraison : annoncée la semaine suivant la commande, elle est intervenue avec 2 semaines de retard mais immédiatement après la relance téléphonique effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous essayons de faire au mieux pour les délais de livraison, mais nous sommes tributaires des aléas de la route. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible corresponde à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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bien conseillé, tout s'est bien déroulé livraison comprise
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du modèle Arlequin, et de nos services. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin Vaugirard. Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles. Cordialement, Le Service Client
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Accueil en magasin parfait et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerTrès heureux que votre canapé Modena correspondent à vos attentes Notre but est de vous satisfaire de la commande à la livraison ! Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, le canapé VERONE est un très bon choix. Nous sommes heureux que votre canapé corresponde parfaitement à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le Service Client
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La reception du canapé est conforme à ce que nous avions réservé, la livraison a été assurée malgré le confinement
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Oui, nous faisons tout dans cette période de confinement difficile pour satisfaire au mieux nos clients ! Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé BOLOGNE vous apporte une totale satisfaction. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Vous avez choisi le modele Padova, qui rencontre un grand succès tant pour son confort que pour sa ligne Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles qui nous encourage à faire toujours mieux Confortablement votre Le Service Clients
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Tres bon matériel. Confortable et de bonne finition
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre convertible BOLOGNE et de son confort exceptionnel Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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La vendeuse au centre commercial domus était très sympa et patiente.
Avis du , suite à une expérience du par MARC O. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin DOMUS. Nous sommes ravis de savoir que votre canapé vous apporte une totale satisfaction. Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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l'accueil dans le magasin, la commande et la livraison se sont passés à merveille malgré cette période difficile.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Quelle que soit la situation, nous faisons et ferons tout pour donner entière satisfaction aux clients qui nous font confiance Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles qui nous fait chaud au coeur en cette période difficile Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs Cordialement Le Service Clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère Cliente, Merci pour avis 5 étoiles, nous sommes ravis de voir que votre canapé VERONE vous apporte une totale satisfaction. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Je suis satisfaite du canapé l assise est ferme , le couchage est confortable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Votre avis 5 étoiles et votre satisfaction nous sensibilise énormément et soyez sur que toute l'équipe de Convertible Center en est très fière Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Parcours client fluide et facile, possibilité de personnaliser. Dès que vous avez un soucis, vous pouvez automatiquement être contacté par un conseillé qui va vous guider pas à pas si vous avez un soucis, que ce soit au niveau du paiement ou du choix de canapé. En effet, je recherchais à recevoir un canapé 3 places, confortable que je pourrais recevoir assez rapidement. Après m'être attardée sur un canapé qui malheureusement allait prendre du temps à être livré, j'ai été contacté par un conseillé qui m'a dirigé rapidement vers un autre modèle, similaire à celui que j'avais choisi (même mieux) qui était au même prix, correspondait tout autant à mes attentes et qui lui pouvait être livré sous moins d'une semaine. Ce qui a finalement été le cas, il est arrivé sous 3j !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente Nous sommes très sensibles à votre avis 5 étoiles pour le canapé MODENA et surtout à votre témoignage car vous avez réussi en quelques mots à résumer notre philosophie de la relation clients. Nous sommes là pour vous conseiller au mieux selon vos besoins et vous aider à faire le bon choix Toute l'équipe de Convertible Center en est très fière et vous en remercie infiniment Nous sommes et seront toujours à votre service
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre modèle MARSEILLE gain de place corresponde à vos attentes tant sur le confort que sur la qualité. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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tres bonne prise ne charge au telephone
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles, c'est toujours un plaisir de vous aider et vous conseiller au mieux par téléphone. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre fauteuil convertible DELHI, corresponde à vos attentes. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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tres beau canapé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 4 étoiles. Le Délice est effectivement un très beau canapé, nous sommes ravis qu'il vous plaise. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Commande facile, livraison dans les délais, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant nos services nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Service client efficace , bonne disponibilité téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles et nous sommes très heureux de savoir que votre canapé MODENA vous donne entière satisfaction. Cela nous encourage à faire toujours mieux. Merci encore. Cordialement, Le Service Client
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j’ai choisi mon canapé en ligne, et on s’attends toujours à la livraison à une surprise sur sa teinte , a des coutures moyennes et sincèrement très belle surprise : Vraiment très beau , de super finitions. Que dire du passage en lit : très très facile et pas de coussins partout , tout disparaît , un bonheur. Le matelas mémoire de forme un peu ferme au départ . De ma commande à ma livraison : deux coup de fil très pros du responsable. La livraison parfaite et au troisième etage , du retard car debut du confinement mais j’ai été rapidement informé par les transporteurs.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire bien détaillé ! Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que votre canapé convertible BALDO corresponde à vos attentes tant sur le design, sur les finitions que le passage en position lit. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center, nous vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement, Le Service Client
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Très bon produit ! Livraison dans les temps je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE E. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé MANOSQUE vous apporte une totale satisfaction. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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très facile , interlocuteurs très professionnels canapé correspondant à mon desir
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de voir que le canapé DELICE corresponde à vos attentes de confort. Cordialement, Le Service Client
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Délai respecte, service très bon, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center. Cordialement, Le Service Client
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Tres sérieux. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfaite de nos services, et de votre banquette clic-clac OLERON. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Grande amabilité des personnes répondant téléphoniquement (pour renseignements et commande) . Produit conforme au descriptif. Bonne assise et bon couchage ( lattes et matelas 35). 1 bémol dans la livraison: le responsable(?) tente à tout prix 1 passge sans grande attention aux peintures et qui s'obstine à inverser les accoudoirs lors du montage.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous répondre par téléphone. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un modèle qui vous convienne. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que notre matelas corresponde à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Conforme à la commande. Livraison rapide et sérieuse. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé convertible MONTPELLIER vous plaise et que vous ayez trouvé la livraison rapide et efficace. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Livraison dans les temps parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant nos produits nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Commande et livraison dans les temps, le service est impécable et la qualité des canapés est au rendez-vous. J'espère que vous en profiterez également. Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, C'était un plaisir pour nous. Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant nos services, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre canapé lit ROMA et que vous y dormez mieux que dans un vrai lit. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Bien Produit conforme RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center. Cordialement, Le Service Client
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Livraison un peu longue mais service impeccable. Les livreurs étaient sympas et dynamiques et le canapé était bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre témoignage. Nos délais de livraison sont peut être un peu long mais c'est pour vous proposer la meilleure qualité de canapé convertible. Nous sommes ravis de savoir que vous dormez beaucoup mieux grâce à votre modèle BOLOGNE associé à un matelas d'une densité de 55kg/m3. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Livraison rapide et efficace. Livreurs professionnels. Canapé reçu en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise et que vous ayez trouvé la livraison rapide et efficace. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Employés réactifs et efficaces par telephone La livraison et l’installation se sont très bien passés
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère Cliente, Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. Merci pour votre confiance Cordialement, Le Service Client
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Petit problème de délai de livraison résolu avec efficacité merci au vendeur
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Nous sommes sincèrement désolés de ces quelques jours de retard que nous avons résolu du mieux possible. Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre patience et votre avis 5 étoiles pour votre canapé Avec nos remerciements pour votre confiance Cordialement Le Ser(vice Client
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Livraison avec retard par rapport à la semaine prévue. Nous n'avions pratiquement plus de marge de manoeuvre par rapport à notre organisation pour les vacances d'hiver.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous sommes désolés pour cette semaine de retard, et croyez bien que nous avons tout fait afin que vous soyez livré à temps pour profiter pleinement de vos vacances et nous en sommes heureusement arrivés. Nous sommes ravis que le canapé convertible que vous avez choisi corresponde à vos attentes et que vous ayez pu en profiter. Merci pour votre avis 4 étoiles. Cordialement, Le Service Client
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Bon conseil, bon achat, bonne qualité de produit et bonne relation client.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé DELICE vous apporte une totale satisfaction. Cordialement, Le Service Clients
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bon accueil en magasin et grande disposition sans ostentation.. tres large gamme de produits y compris tissus.. prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Convertible Center Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé convertible PADOVA vous apporte une totale satisfaction. Cordialement, Le Service Client
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Pas encore essayé, mais à l air de belle qualité. Par contre, un peu lourd...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client Si nos canapés étaient moins lourds ou plus légers, nous ne serions pas surs de leur résistance et de leur qualité, Nos canapés étant équipés de mécaniques très résistantes et des meilleurs matériaux, ils sont conçus pour durer dans le temps preuve en est la garantie 5 ans que nous donnons à nos clients. En espérant que votre canapé vous apporte totale satisfaction, nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles et pour votre confiance Cordialement Le Service Client
Réponse de Aimé FSignalerBonsoir, alors ce canapé vient d'être essayé : Niveau confort tout va Bien, mais je suis très déçue :les coussins de l'assise se décousent ??? Défaut de fabrication ??? Je me tiens à votre disposition pour venir voir sur place et trouver une solution très rapide à mon problème. Merci !
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Bons conseils en magasin par contre délai de livraison plus long que le délai estimé
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Suite aux nombreuses commandes sur la fin de l'année, nous avons pris quelques jours de retard. Nous nous en excusons, mais nous sommes ravis que votre canapé BOLOGNE réponde à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Livraison selon ma convenance
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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ARTICLE CONFORME A NOS ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre canapé convertible DELICE corresponde à vos attentes tant au niveau qualité que prix. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Bon produit avec un suivi de livraison exemplaire merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles et nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction. Cordialement, Le Service Client
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Achat d'un canapé en stock. Service client très efficace : prise de RDV et livraison en seulement 3 jours.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center. Cordialement, Le Service Client
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Bon conseil, livraison rapide si en stock. Attente de la facture originale depuis plusieurs semaines...
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerMonsieur et cher client Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, mais concernant votre facture, nous sommes surpris car elle vous a été envoyée par mail le lendemain de la livraison, comme à tous nos clients Pour remédier à cela nous venons de vous la renvoyer sur votre boite mail (Vérifiez vos courriers indésirables) Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie encore pour votre confiance et pour votre compréhension Le Service Clients
Réponse de Agathe TSignalerFacture bien reçue. Merci à vous.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis de voir que le canapé et le matelas choisis correspondent à vos attentes. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Très bien; un retard de livraison d'une semaine somme toute acceptable compte tenu des grèves de Décembre.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis 4étoiles, et pour votre compréhension. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible Modena, corresponde à vos attentes Cordialement, Le Service Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Sébastopol et que votre canapé MODENA vous convienne. Cordialement, Le Service Client
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Je suis très satisfaite des deux canapés lits et j'en ai reçu compliments de mes amis Ma chatte également les apprécie beaucoup et s'y prélasse souvent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les meilleurs conseils au sein de notre magasin Sébastopol et que votre canapé CALIN apporte une totale satisfaction à votre animal de compagnie. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Le site est très facile d'utilisation, et de nombreux modèles en stock. Je suis hyper satisfaite du modèle choisi ! Service client très réactif et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Commandé au magasin de Sébastopol, le canapé est top et en mode lit c'est très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ROMA vous convienne aussi bien en position canapé qu'en position lit. Cordialement, Le Service Client
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Vraiment satisfaite de ma commande Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé, et que votre canapé MODENA réponde parfaitement à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Bonne qualité générale, les délais de livraison ont été respectés et le canapé convertible conforme à notre commande. Le service de livraison a en revanche été problématique car, maigres le prix lié au retrait de l’ancien canapé, nous avons été contraint de les obliger à s’occuper de son retrait. En finalité, ils ont rayé tout la peinture de l’escalier de service alors que le canapé passait très bien par l’ascenseur...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous sommes heureux de savoir que votre canapé correspond totalement à vos attentes, cependant nous sommes ne comprenons pas pourquoi , vous n'avez rien indiqué sur votre bon de livraison qui ne comporte aucune réserve ni commentaire, hormis la mention "Très bien"? Nous vous prions donc de bien vouloir nous contacter au 09.71.07.59.99 afin de bien comprendre ce qu'il s'est passé. Avec nos remerciements Le Service Clients
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Site assez bien construit
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre avis 4 étoiles, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre site pour vous satisfaire toujours plus. Nous sommes heureux de voir que notre site convertiblecenter.fr est simple d'utilisation et que votre canapé réponde à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Très agréablement surprise par Convertible Center Le SAV est très réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé MODENA vous donne entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Livraison conforme à la commande et aux différents vus par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que le canapé METZ vous plaise tant au niveau confort qu'au niveau qualité du tissu. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Très bonnes informations sur les produits Livraison un peu longue mais d'autre part livreurs rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Toute l'équipe Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Suivi de ma commande parfait, contactes avec la secrétaire à plusieurs reprises toujours dans le souci de satisfaire le client et respect des souhaits et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre canapé et votre fauteuil correspondent parfaitement à vos attentes. Votre opinion concernant notre service clients, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre retour, et pour avis 4 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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je ne connais pas le site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Merci pour votre avis 4 étoiles, et d'avoir choisi notre magasin de Montigny-les-Cormeilles pour passer votre commande. Nous sommes ravis que votre canapé réponde à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Dommage que le service livraison ne soit pas interne à l'entreprise cela éviterais peut être les retards de plus de quatre heures et donnerais une plus grande satisfaction au client
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, En raison des grèves sur la région parisienne, les conditions de circulation ont été particulièrement compliqué pour nos livreurs. Nous avons essayé de faire au mieux pour livrer tout le monde, mais effectivement nos créneaux de livraison n'ont pas pu être respecté pendant cette période. Nous nous en excusons et nous espérons que votre canapé corresponde à vos attentes, Cordialement, Le Service Client
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Livraison en 3 mois au lieu des 6 semaines annoncées et très mauvais suivi de la part du vendeur (aucune information proactive).
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerMadame et Chère Cliente Sachez que malgré le fait que vous soyez très satisfaite de votre canapé convertible Padova, nous sommes sincèrement désolé de n'avoir pas pu vous livrer dans le délai prévu, ayant eu à cette époque une rupture de stock dans le tissu choisi. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement à nos engagements et vous remercions pour l'avis positif donné au canapé que nous vous avons livré. Cordialement Le Service client
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livraison et installation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Merci pour votre retour. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et merci pour votre avis 5 étoiles. Cordialement, Le Service Client
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Jamais reçu la facture.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerMonsieur et cher client, Lors de la conversation téléphonique que nous avons eu, vous nous précisiez que votre canapé, correspondait en tout points à vos attentes et nous en sommes ravis. Cependant concernant votre facture, nous sommes désolés, car après vérification, elle vous a bien été envoyée, par mail, le 24 Décembre à 10h53... Nous vous en faisons parvenir immédiatement son duplicata et nous vous remercions de bien vouloir nous confirmer ou non sa bonne réception. Cordialement Le Service Clients
Réponse de Emmanuel LSignalerBonjour Monsieur, Je viens de recevoir les deux factures et je vous en remercie. Après avoir revérifié l'ensemble des mails reçus depuis décembre,y compris les spams,je vous confirme la non réception des documents à cette date. Cordialement. Lionel LE FLOHIC
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J'ai fait ma commande en magasin donc pas vraiment d'avis sur le site internet
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes ravis que votre canapé ROMA corresponde à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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RIEN A REPROCHER AU BOUT D UN MOIS D UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, et d'avoir pris le temps de tester votre canapé PADOVA. Nous sommes ravis de voir que votre canapé réponde à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci votre avis 5 étoiles, et pour votre retour concernant nos services. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center. Cordialement, Le Service Client
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Correspond à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre retour, et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé SANDRA vous apporte une totale satisfaction. Cordialement, Le Service Client
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Parfait! Livraison en 2 jours!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre retour, et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux que votre canapé et que nos délais de livraison vous donnent entière satisfaction. Merci encore, Cordialement, Le Service Client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que le canapé vous plaise. Cordialement, Le Service Client
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Site ergonomique, Livraison rapide et CP formé, qualité du canapé au rendez-vous... Reste à tester sa facilité d'entretien et sa résistance à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes persuadés que le confort du canapé DELICE que vous avez choisi répondra à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
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Pour ce qui en relation client, vous avez été d'une grande écoute et d'aide. La livraison a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, et votre témoignage. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients et votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Reçu dans delai prevu
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du canapé DELICE, et de nos délais de livraison. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Livraison le jour prévu Canapé conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Merci pour votre retour concernant la livraison de vos produits, et votre canapé MANOSQUE. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction. Cordialement, Le Service Client
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livraison dans les temps, produit livré et installé.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que vous recommandez nos services et que votre canapé MODENA vous convienne parfaitement. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Site clair et détaillé, livraison ponctuel, produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, et votre témoignage. Toute l'équipe Convertible Center y est très sensible, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Bon site, commande claire, service client correct mais suivi de la commande un peu faible, livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre site afin de vous satisfaire toujours plus. Cordialement, Le Service Clients
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Très satisfaite de la qualité du canapé commandé et de la personne que j’ai eu au téléphone pour la commande. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir de vous aider à choisir au mieux. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé MODENA vous convienne parfaitement. Cordialement, Le Service Client
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grâce au black friday un canapé à 1250 euros livré monté chez moi en 48 heures, un vrai humain qui appelle pour fixer le rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire bien détaillé ! Nous sommes ravis de voir que votre canapé MANOSQUE vous plaise autant, et que votre papa y dorme très bien. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Canapé parfait pour notre bibliothèque et très confortable. Je mets une etoile en moins pour la livraison : j’avais payé 50€ pour l’installation Dans une pièce à l’étage et il a fallu insister pour que les livreurs acceptent de faire l’effort de le monter...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que votre banquette BZ ANTIBES vous donne entière satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Dès lecture de votre message, nous avons fait remonter l'information à notre transporteur qui a mis un avertissement à cette équipe de livraison afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le service client
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Satisfait rien a ajouté
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé MANOSQUE vous apporte une totale satisfaction. Cordialement, Le Service Client
Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé MANOSQUE vous apporte une totale satisfaction. Cordialement Le Service Client
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Commande effectuée en boutique. De bons conseils. Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerChère Cliente, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que notre accueil en boutique Sébastopol ai répondu à vos attentes, et que votre canapé FORLI vous plaise. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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Très bon service, bonne livraison, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Réponse de convertiblecenter.frSignalerCher Client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait des produits, du rapport qualité/prix et de la livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, et votre opinion nous sensibilise énormément. Toute l'équipe Convertible Center vous remercie, Cordialement, Le Service Client
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