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Résumé des avis
Très satisfait de la qualité des produits et des services, jusqu'à la livraison. Les canapés sont appréciés pour leur esthétique et leur praticité.
Livraison
"Livraison rapide et dans la pièce de mon choix. Réduction intéressante durant les soldes."
"Livraison impeccable"
"Commande et livraison très efficace. Le canapé a pu être livré sous 72h"
Expertise des équipes
"Je l'adore, il est incroyable. Un bon investissement et un service client à l'écoute."
"Très bien. Livreurs très pro"
"Un très bon service. une conseillère m’a appelé pour confirmer les dimensions du matelas. Service au top."
Expérience digitale
"Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment…"
Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment bienvenues ! C’est bien d’être à deux pour recevoir et monter le canapé lit ! Seul cela peut être compliqué.
"Achat très simple, avec un site très instinctif."
"Achat facile et simple à réaliser."
Réactivité
"Réactif, livraison rapide."
"Livraison rapide et livreurs sérieux et efficaces."
"Service impeccable et rapide malgré un paiement par virement. Livraison ponctuelle et livreurs sympas"
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéPetit souci à la livraison : le canapé n’est pas arrivé le jour prévu (lundi entre 7h et 11h et personne pour me prévenir…) mais réception dès le vendredi suivant et très satisfaite de la livraison et de mon achat depuis :)
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Merci pour votre avis 4 étoiles. Il peut y avoir quelques fois des aléas lors de la livraison, mais heureusement nous trouvons toujours une solution. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du modèle PAOLA et son matelas de 40kg/m3. Cordialement, Le service client
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Anonymous A.
12 sept. 2021
Avis collecté par un tiersParfait répondant à mes attentes
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que tout était parfait et que le produit commandé réponde à vos attentes. Cordialement, Le service client
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Anonymous A.
12 sept. 2021
Avis collecté par un tiersProduit de très bonne qualité expédié et livré dans les délais. Suivi de la commande attentif qui a pris en compte les contraintes du client.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe Convertible Center est ravie de vous avoir donner entière satisfaction. Cordialement, Le service client
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Anonymous A.
12 sept. 2021
Avis collecté par un tiersBien
Réponse de Convertiblecenter.fr
Cher client, Merci pour votre confiance, et votre avis 4 étoiles. Cordialement, Le service client
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon achat, pas de regret a ce jour
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que le Délice réponde à vos attentes. Cordialement, Le service client
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Anonymous A.
11 sept. 2021
Avis collecté par un tiersPetit souci à la livraison : le canapé n’est pas arrivé le jour prévu (lundi entre 7h et 11h et personne pour me prévenir…) mais réception dès le vendredi suivant et très satisfaite de la livraison et de mon achat depuis :)
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Merci pour votre avis 4 étoiles. Il peut y avoir quelques fois des aléas lors de la livraison, mais heureusement nous trouvons toujours une solution. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite du modèle PAOLA et son matelas de 40kg/m3. Cordialement, Le service client
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Anonymous A.
11 sept. 2021
Avis collecté par un tiersLa livraison à été plus rapide que prévu. Le canapé a été livré, monté et installé sur place. Société trés sérieuse et canapé conforme à mon attente. Convertible center m'a même appelé pour s'informer de la reception. Société très sérieuse à recommander sans héqitation.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Cher client, Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que la livraison a été plus rapide que prévu. Cordialement, Le service client
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Anonymous A.
10 sept. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon achat, pas de regret a ce jour
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que le Délice réponde à vos attentes. Cordialement, Le service client
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent, canapé au top et livraison parfaite, je recommande vivement !
Réponse de Convertiblecenter.fr
Cher client, Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Cordialement, Le Service Client
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Anonymous A.
9 sept. 2021
Avis collecté par un tiersExcellent, canapé au top et livraison parfaite, je recommande vivement !
Réponse de Convertiblecenter.fr
Cher client, Nous faisons effectivement des livraisons très rapide. Nous sommes ravis que le modèle choisi corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Cordialement, Le Service Client
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, La satisfaction client est l'une de nos priorités, nous sommes donc ravis de lire votre témoignage. Merci pour votre confiance et pour votre avis 5 étoiles. Cordialement, Le Service client
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLa livraison a été effectuée à l horaire prévu et les deux livreurs ont été compétents et efficaces
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Merci pour votre avis 5 étoiles le MONTPELLIER est effectivement très beau, très pratique mais surtout très confortable. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos services. Cordialement, Le service client
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLe produit répond parfaitement à mes attentes, les demandes de renseignement par téléphone ont eu les réponses attendues sans délai, la documentation pour le démontage du canapé afin de le monter au 1er étage a été envoyée le jour demandé, la livraison s'est faite dans de bonnes conditions avec un livreur à l'écoute et dans un délai tout à fait raisonnable compte tenu de l'urgence pour avoir ce canapé.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous faisons tout pour que les photos et les descriptions soient très précises pour vous permettre de choisir au mieux. Et c'est toujours un plaisir de vous renseigner par téléphone ! Votre commentaire nous fait donc très plaisi. Merci pour votre confiance, Cordialement, Le Service Client
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que l'on ne puisse pas prendre le canapé montepeliier avec matelas 16cm
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Le modèle Montpellier ne se faite que avec nos matelas standards, mais si vous vouliez un modèle avec un matelas de 16 cm il aurait fallu choisir le modèle DEAUVILLE qui fait la même dimension que le Montpellier. Mais ne vous inquiétez pas le Montpellier avec son matelas de 40kg/m3 est très confortable. Merci pour votre avis 4 étoiles, Cordialement, Le service client
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéJoli tissu canape confortable .
Réponse de Convertiblecenter.fr
Chère cliente, Nous sommes bien d'accord le tissu du modèle VERONE est effectivement très beau, et en plus il est très confortable. Merci pour avis 5étoiles. Cordialement, Le service client
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