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Résumé des avis
Courtage-expertise-auto ressort comme un accompagnement rassurant, avec des clients qui parlent d’un suivi sérieux, d’une écoute active et d’une réactivité appréciée à chaque étape. Plusieurs avis décrivent une prise en charge complète, des démarches administratives simplifiées et un contact jugé professionnel et disponible.
Expertise des équipes
"Un excellent service, toujours disponibles patients et également de très précieux conseils lors de la phase de repérage avant import. Je recommande…"
Un excellent service, toujours disponibles patients et également de très précieux conseils lors de la phase de repérage avant import. Je recommande chaudement ! Merci à toute l'équipe.
"Tarif sans surprise, conseiller individuel très réactif répondant à toutes les questions que l'on peut se poser, toute l'équipe a été présente du…"
Tarif sans surprise, conseiller individuel très réactif répondant à toutes les questions que l'on peut se poser, toute l'équipe a été présente du début à la fin de la transaction. Beaucoup de professionnalisme, je suis pleinement satisfait
"Service à l'écoute et qui vous aide pleinement à trouver le véhicule que vous cherchez. Il vous accompagne dans l'ensemble des démarche…"
Service à l'écoute et qui vous aide pleinement à trouver le véhicule que vous cherchez. Il vous accompagne dans l'ensemble des démarche administratives.
Réactivité
"Très satisfait de l’équipe courtage auto jusqu’au rapatriement , réponse rapide ."
"Rapidité et efficacité Que dire de plus…. Merci pour tout"
"Très satisfait. Réactif et efficace une fois le véhicule trouvé par mes soins."
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience je recommande, une équipe très professionnelle."
"Superbe équipe, à l’écoute, réceptives et réactives, règle les problèmes s’il y en a rapidement. Très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Livraison
"service réactif , mention particulière pour Marina du service transport très efficace et d'une très grande gentillesse . Premier achat en…"
service réactif , mention particulière pour Marina du service transport très efficace et d'une très grande gentillesse . Premier achat en importation, entièrement satisfait !!Je recommande.
"Satisfait de mon achat, le véhicule un peut long à arriver, après je comprend un véhicule venant d'Estonie, livraison prévu au plus tardl le 11…"
Satisfait de mon achat, le véhicule un peut long à arriver, après je comprend un véhicule venant d'Estonie, livraison prévu au plus tardl le 11 septembre la fin de la semaine prochaine ,merci à toutes l'équipes
"Satisfait de l'achat de mon véhicule, le payement à été effectué le 10aout après du vendeur, juste le délais un peut long pour la livraison, après je…"
Satisfait de l'achat de mon véhicule, le payement à été effectué le 10aout après du vendeur, juste le délais un peut long pour la livraison, après je comprend un véhicule venant d'Estonie, normalement livraison la semaine prochaine au plus tard le 11septembre
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A. A.
18 août 2023
Avis spontanéSatisfaite de la prestation réalisée par Courtage Auto Laure, Eve et Justine ont suivi mon dossier de près pour trouver le plus rapidement possible le véhicule que je souhaitais : Polo GTI de 2020. Leurs services comprenaient les échanges avec le garage allemand, la vérification des documents et l'organisation de la réception du véhicule. Merci pour vos services
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A. A.
15 août 2023
Avis spontanéJ’ai put effectué l’achat de ma voiture qui est une Mercedes c63s amg de 2016. Courtage auto a effectué toute les vérifications du véhicules. Que le véhicule n’est pas eu d’accident et également vérifié que le kilométrage soit correct. Je recommande fortement courtage auto
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A. A.
14 août 2023
Avis spontanéJ'ai trouvé une annonce sur le site le parking.fr d'une Mercedes CLA 250 shooting break en suède. Dans un premier temps, Eve s'est occupé de la partie contrôle du véhicule. La voiture n'avait aucun problème particulier. Elle était non gagée, sortait de garantie constructeur, pas d'incohérences kilométriques, bon état intérieur/extérieur. Le garage a envoyé plusieurs vidéo de la voiture en insistant bien sur les micro-impactes présentes sur la calendre/capot de la voiture (pas de mauvaise surprise a la réception de la voiture). Il a aussi envoyé une liste des tous les contrôle qui on été fait sur la voiture (RAS) Attention cependant si vous achetez un véhicule depuis la suède, le garage à ajouté une majoration (de 600€ environ) sur le prix si c'est pour un export et la voiture devait obligatoirement être récupérer par un transporteur professionnel (impossible de la récupérer en personne). Après achat du véhicule, j'ai fait plusieurs devis de rappariement (suède - Franche compté). Ne voulant pas de convoyeur, les prix des transporteurs par camions tournaient autour des 3000€. Auto courtage m'a proposé un transporteur pour 2200€ avec un délais de livraison de 5/6 semaines. N'étant pas pressé et en vu du prix attractif, je suis passé par courtage-auto. Avant l'envoi, le véhicule est passé au contrôle technique et RAS. 5 semaines plus tard, j'ai récupéré le véhicule chez courtage-auto
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A. A.
13 août 2023
Avis spontanéVéhicule parfait, exactement comme sur l'annonce. Très bon conseil, équipe très réactive au demande, très bon suivis. Véhicule d'importation de suède reçu un peu plus d'un mois après le premier contacte avec courtage auto ce qui est relativement rapide. Je recommande fortement.
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéDisponibilité, suivi, et conseil sur la façon et la l'organisation... Un de mes amis était déjà passé deux fois par Courtage Auto avant moi, et je suis aussi satisfait !! Sincèrement je vous recommande leur collaboration 😉
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéJ'ai fais appel à courtage auto pour l'achat d'une Audi S5 Sportback de 2014 en Suède. Ils ont tous été réactif concernant mes demandes et l'avancement de l'achat de la voiture. Travail professionnel, ils ont vérifiés l'historique du véhicule, le suivi et l'entretien pour ne pas se faire avoir, toujours en donner des conseils et des astuces pour remarquer les arnaques. Je suis allé récupérer moi même le véhicule en Suède, tout a été organisé avec le vendeur local et tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter par Courtage Auto. Je recommande à 100%.
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéService au top ! Il mon suivi dans toutes les annonces que j’ai pu trouver et mon super bien aider à prendre une décision, super équipe, sympathique, agréable. J’ai adoré faire affaire avec eux. Merci à vous pour tous Pierre
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéJe recommande Courtage Auto, j'ai acheté une Bmw en Suède. Parfait!!!
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéJe recherchais une Saab 9-5 dans toute l'Europe de l'ouest pour trouver plus de choix. Mais face à la barrière de la langue et les démarches administratives j'ai choisi Courtage Auto. C'est une équipe vraiment professionnelle avec le désir de satisfaire ses clients j'ai apprécié. Merci à mes différents interlocuteurs Laure la germanophone, yves, Justine et aussi Léa.
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéC'est la deuxième voiture que j'achète grâce aux services de Courtage Auto. Dans les deux cas, Laure puis Justine ont pris en charge toutes les démarches administratives et m'ont permis d'acquérir deux superbes BMW en Allemagne puis aux Pays-Bas. La prise charge a été rapide et efficace, j'ai obtenu un maximum d'informations de la part des vendeurs et cela m'a permis de prendre une décision en toute confiance. Je précise que dans les deux cas, je me suis chargé du rapatriement des véhicules en France, c'était mon choix et cela n'a pas posé de problèmes à Courtage Auto. Encore merci pour cette aide précieuse. Fabrice
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéJe me suis tourné vers courtage auto pour l’achat de ma Lexus RCF de 2018 qui était très compliqué à trouver en France. L’équipe a été très réactive à mes multiples sollicitations. J’ai été en Belgique vérifier dans un premier temps le véhicule, puis je suis allé la récupérer part mes propre moyen. Je recommande fortement cette expérience qui vos le détour avec cette société . Ps: Seul petit bémol : dommage que l'aide administrative une fois rentrer en France avec le véhicule pour l'immatriculation définitive ne soit pas inclus dans les 1500€ déjà versés.
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéJe suis très satisfait de la prestation de Courtage Auto,ils sont très professionnels, toujours disponible et à l'écoute. Tout est très bien expliqué, il n'y a pas de mauvaises surprises, notamment concernant la facturation. Quand je suis aller chercher ma voiture en Allemagne, le vendeur avait été prévenu et tout les papiers étaient prêts.Parfait.
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A. A.
11 août 2023
Avis spontanéUn avis plus que mitigé. Un bon accompagnement de la part de Courage Auto mais avec quelques manquements. En effet, coté Auto-courtage, il serait bien dès le départ d’anticiper et de décrire toutes les étapes obligatoires. Ainsi, je n’aurais pas été pris au dépourvu concernant la réalisation de plaques en WW. Information reçue alors que j’étais en salle d’embarcation. Résultats 2600 euros de caution pour revenir avec le véhicule avec ses plaques suédoises. L’achat d’un véhicule d’occasion est aussi une affaire de confiance avec le garage étranger. Et là, grosse déconvenue et surtout nous avons évité de peu un accident qui aurait pu être très grave. En effet, Sur la route du retour, nous entendons un bruit bizarre provenant de l’arrière. Nous nous arrêtons, et constatons qu’un écrou de fixation d’une roue arrière s’est cassé et que d’autres écrous sont à peine encore serrés. Un peu plus tard on a besoin de klaxonner et là rien ! pas de klaxon. C’est pourtant un organe de sécurité. C’est d’autant plus surprenant que ce véhicule a passé un contrôle technique en Suède. Pour le reste le véhicule parait en bon état bien que la fermeture centralisée ne fonctionne pas. Et bien sûr on ne nous l’a pas dit. Des dépenses supplémentaires à venir je n’en doute pas, avec un bon Check up, en espérant pas d’autres mauvaises surprises mais ça se restera certainement ma pire expérience d’achat.
Réponse de Courtage-expertise-auto.fr
Monsieur, Comme stipulez plus haut dans vos écrits, vous êtes allé vous mêmes sur place et avez rapatrié votre véhicule. Des plaques WW ont été réalisés par notre service carte grise et vous ont été envoyés par mail, il aurait donc été logique que vous partiez avec ces plaques ou que vous partiez avec un camion plateau, nous ne pouvons assurer une action qui n'est pas la nôtre, de plus nos services sont ouverts du matin au soir en continu, vous pouviez à tout moment nous contacter pour verrouiller votre départ. Pour continuer, au vu de vos écrits suivants, vous semblez confondre notre mission avec celle de votre revendeur où vous citez divers problèmes mécaniques. Pour rappel des faits; Vous avez sélectionné une annonce à travers laquelle vous souhaitiez que nous prenions contact pour vous, nous nous sommes renseignés et vous avons communiqués l'ensemble des éléments et informations du vendeur. Vous êtes allés alors vous même récupérer votre véhicule, il aurait donc été bon de vous assurez des aspects problématiques cités sur place avant de prendre la route. Nous vous invitons à nous fournir un devis constructeur lié au problème rencontré, nous remettrons celui ci à votre revendeur afin de lui exposer la problématique et faire entendre vos droits. Le service achat.
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A. A.
3 août 2023
Avis spontanéNous avons trouvé notre véhicule qui est dans un état irréprochable. Bonne expérience personnel sympathique et professionnel Je recommande vivement de passer par Courtage Auto.
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A. A.
1 août 2023
Avis spontanéA nos côtés tout au long de la recherche et de la transaction. Très satisfait. Recommande Courtage Auto. Véhicule Mercedes classe A 45 AMG.
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A. A.
1 août 2023
Avis spontanéAyant l'objectif de faire importer un véhicule (I30 N) d’Allemagne, je me suis tourné vers Courtage Auto. Des professionnels réactifs et très disponibles qui permettent d'obtenir son véhicule de manière efficace avec une réelle expertise pour l'administratif.
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A. A.
1 août 2023
Avis spontanénous nous sommes tourné vers Courtage Auto pour la recherche d'un Porsche Cayenne.Lors de notre première rencontre nous avons été pris en charge Jordan qui nous a expliqué les étapes de notre projet. nous avons choisi 3 véhicules en suède, Yves c'est chargé de contacter les vendeurs pour avoir tous les documents nécessaires afin de s'assurer que les véhicules étaient en bon conforme. une fois le choix défini Yves c'est chargé de toutes les démarches nécessaires pour la réservation et l'achat du véhicule. nous sommes allés le chercher directement sur place la réception c'est bien passée. nous remercions courtage auto pour son accompagnement et son professionnalisme Berenice et Emmanuel Bonnot
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A. A.
1 août 2023
Avis spontanéTout c'est bien déroulé, entreprise sérieuse Je recommande !!
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A. A.
1 août 2023
Avis spontanéSuite à l'achat de ma voiture audi a6 avant 2013, je suis satisfait, les démarches ont été rapides et échange personnalise ,le personnel de Courtage Auto s'est bien occupé de toute les démarche administratives. Je suis allé chercher le véhicule part mes propre moyen en Allemagne ,et arrivé au garage tout était conforme aux descriptions, je recommande fortement cette expérience qui vos le détour avec cette société .
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A. A.
1 août 2023
Avis spontanénous nous sommes tourné vers Courtage Auto pour la recherche d'un Porsche Cayenne.Lors de notre première rencontre nous avons été pris en charge Jordan qui nous a expliqué les étapes de notre projet. nous avons choisi 3 véhicules en suède, Yves c'est chargé de contacter les vendeurs pour avoir tous les documents nécessaires afin de s'assurer que les véhicules étaient en bon conforme. une fois le choix défini Yves c'est chargé de toutes les démarches nécessaires pour la réservation et l'achat du véhicule. nous sommes allés le chercher directement sur place la réception c'est bien passée. nous remercions courtage auto pour son accompagnement et son professionnalisme Berenice et Emmanuel Bonnot
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