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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bonne expérience lors de la ce te au magasin Équipe de livraison nulle"
"Vendeurs très affables"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Rapidement et bon accueil"
"Toujours bien reçu en magasin , courtoisie rapidité, rien à redire"
"Tj un bon service avec un personnel a l'ecoute"
Livraison
"Rapidité de commande et de livraison"
"Facile de commander et récupérer en magasin"
"Rapide. Efficace"
Expérience en magasin
"Très bon magasin!"
"Très bon magasin même si les prix semblent être plus élevés mais j'ai toujours confiance en achetant chez Darty"
"Très bons conseils en magasin. Livraison rapide et ok. Très bien."
Réactivité
"Livreur au top, efficace, rapide, sympathique"
"Personnel et service au top"
"service rapide"
Expérience digitale
"commande facile sur internet et personnel sympathique sur place"
"Très bon site que je recommande..."
"Commande par internet, livraison facile à organiser, créneau proposé et respecté. Retrait du produit usagé. Très satisfaite"
Choix
"Grand choix et bon conseil"
"choix"
"J’adore Darty j’ai confiance j’y achète tous mes appareils , y a bcp de choix fiables de qualité"
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Rene B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Josiane B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéproduit cherché en magasin, satisfaite de l'achat
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Martine L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTemps d'attente un peu long pour récupérer la commande, d'autant plus qu'il n'y avait pas de client au comptoir retrait de marchandise. Mais bon....
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Jean F.
23 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison !
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Olivier T.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel du magasin était très aimable et soucieux de la satisfaction client.
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Pierre F.
23 sept. 2026
Avis vérifiépréparation quasi immédiate et livraison en temps record, bravo !
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Suzanne K.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite et personnel tres correct
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Philippe M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison d’un produit endommagé, remplacé sans problème avec une mise en route efficace la seconde fois
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Alexandra G.
23 sept. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité
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Dominique M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéRespect des dates; bon suivi; très bon rapport avec le livreur qui a été obligé de repasser une seconde fois. Trè satisfaite.
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S. S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai acheté cet appareil chez Darty il y a deux mois. Dès le premier jour, j'ai remarqué que les ailettes de sortie d'air étaient cassées (voir photo). Je souhaite effectuer un signalement auprès du SAV pour réparation ou échange sous garantie."
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Francis U.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLivreur sympathique et professionnel
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Thierry G.
23 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent relation client , très bons conseils
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Francoise M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéHabituée aux achats sur le site, choix aisé et prise de commande facile sur le site. Je regrette que les livraisons ne soient plus assurées par Darty, grande perte de qualité du service, les livreurs effectuent la livraison au pas de course, pas le temps de se retourner pour poser des questions, ils sont déjà partis ! Je ne remets pas en cause leurs compétences mais leus conditions de travail où il faut toujours faire plus vite.
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Sylvie L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin sérieux
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Hugo R.
23 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnels !
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David L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé en fonction de nos souhaits
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Olivier S.
23 sept. 2026
Avis vérifiéNEANT
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Anne marie J.
23 sept. 2026
Avis vérifiéComme indiqué précédemment, l'ordinateur présente un défaut de réaction à la fermeture du capot. J'ai contacté le SAV (qui n'a d'entrée pas été très aimable) et qui m'a proposé de ramener l'ordi en magasin pour une mise en réparation. Or, d'une part le magasin est très loin, j'aurais apprécié un bon de retour postal, et d'autre part, la dernière fois que j'ai laissé un ordi en réparation chez vous, cela a duré environ 3 mois sans aucun prêt de matériel ou dédommagement en attendant. Donc pas très satisfaite, ni de la qualité et de la vérification du reconditionnement effectué, ni des prestations de SAV. Dommage, ça fait 2 mauvaises expériences pour le matériel informatique...
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Catherine P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé sur le site Darty qui est très bien conçu et très facile pour commander, j'ai reçu ma commande le lendemain et le service client à été très aimable. Je suis très contente de mon achat.
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