Quels sont les avis des internautes à propos de darty.com ?

Avis clients de darty.com | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 611879 avis clients pour darty.com

Quelle est l'adresse de darty.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Darty.com

Total : 790 843 avis depuis 17/01/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 133 044 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.

Les retours mettent souvent en avant le service client, le conseil en rayon et un service après-vente perçu comme sérieux. Dans l’univers de l’électroménager et de l’informatique, Darty semble apprécié pour la rapidité de traitement, la conformité des achats et la fluidité du parcours en magasin. Darty rassemble des avis très majoritairement positifs avec 790843 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

52 412 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 92% d'avis positifs.

"Vendeuse Très sympa tres pro tres a l’écoute"

"Darty a toujours été pour moi une enseigne de confiance. Proposer des prix varier pour tout public et qualité. Merci DARTY et ses supers équipes"

"Livraison à l'heure,personnel très sympathique et sérieux."

Accueil et amabilité

34 394 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Conseiller très sympathique et compétent"

"Beau magasin Personnel très agréable"

"Vendeur sympathique."

Livraison

26 473 avis mentionnent la livraison, avec 85% d'avis positifs.

"la livraison a été super."

"Commande très facile sur le site.Livraison rapide."

"Excellent rapport qualité/prix, livraison parfaite et produit conforme."

Expérience en magasin

20 251 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 86% d'avis positifs.

"Très bon vendeur magasin super"

"Très bien conseillé et informé sur le produit. L’achat a eu lieu en magasin"

"De très bons conseils du vendeur n magasin très pro."

Réactivité

18 342 avis mentionnent la réactivité, avec 92% d'avis positifs.

"Comme d'hab, vite repéré, vite servi Bon service"

"Équipe professionnelle sérieuse à l’écoute"

"LIVREURS IMPECABLES TRES SYMPAS, SERVICE TELEPHONIQUE PARFAIT QUI RENSEIGNE TRES BIEN;"

Expérience digitale

6 236 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 85% d'avis positifs.

"Site simple et fluide, même si je mettrait moins de market place qui ne m’intéresse pas. Sinon le service livraison et installation est top, merci !"

"Navigation simple livraison très bien"

"Simplicité du site. Livraison rapide"

Choix

3 900 avis mentionnent le choix, avec 81% d'avis positifs.

"Acceuil, choix et prix"

"C'est un choix que nous avons fait de nous mêmes"

"Vaste choix pour tous les budgets"

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Celine D.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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Un excellent conseiller et vendeur, à l'écoute. Très bon commercial.
Expérience du : 12 août 2026
Noémia M.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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De manière générale, la livraison et l’installation des équipes Darty est très rapide et méticuleuse, le seul bémol c’est le coût la livraison et de l’installation que je trouve un peu cher.
Expérience du : 7 août 2026
Alexandra T.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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Pas vraiment satisfaite
Expérience du : 27 juil. 2026
Beatrice M.
5 sept. 2026
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Plus jamais chez DARTY !!! J'avais choisi pour le service livraison ... en fait, ils délèguent, et ça n'a plus rien à voir avec ce que j'avais eu par le passé. De plus, malgré tout, jamais DARTY n'a jamais cherché à savoir le pourquoi du comment. Bref ... FUYEZ !!!
Expérience du : 6 août 2026
Monique M.
5 sept. 2026
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Vendeur extraordinaire je recommande vivement
Expérience du : 21 juil. 2026
Yvon C.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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Vendeurs et vendeuses compétants, connaisseurs de leur produits, et souriants ce qui ne gâche rien!!!
Expérience du : 12 août 2026
Lionel D.
5 sept. 2026
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xxxxxxx
Expérience du : 11 août 2026
Jean-Yves P.
5 sept. 2026
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Rien à dire
Expérience du : 4 août 2026
Philippe D.
5 sept. 2026
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Livraison d’un seul produit sur les deux commandés. Et celui livré était endommagé !!’ Pas de Sav sinon l’affirmation que nous avons bien été livré Il n’y aura plus d’autres commandes
Expérience du : 10 août 2026
Benoit L.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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LA PRESTATION DARTY EST BONNE QUE CE SOIT POUR LA COMMANDE/LIVRAISON OU LE SAV. DÉÇU PAR CONTRE PAR HP LA PARTIE MÉCANIQUE N EST PAS A LA HAUTEUR
Expérience du : 11 août 2026
Alexis K.
5 sept. 2026
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super vendeur
Expérience du : 12 août 2026
Sophie N.
5 sept. 2026
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Une livraison parfaite comme convenu le 27/08/2026 , les 2 jeunes livreurs ont bien pris le temps pour la mise en place un travail soigneux et une bonne explication des appareils . Surtout les gardés dans votre service !!!
Expérience du : 12 août 2026
Fabien G.
5 sept. 2026
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Ayant donné les critères et détails précis de mon aspirateur, je pensais que ces sacs iraient sur mon appareil; or à la livraison j'ai constaté qu'il n'en était rien. Les sacs ne s'adaptent pas sur le support plastique pour les sacs de mon aspirateur
Expérience du : 11 août 2026
Claudine L.
5 sept. 2026
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satisfaisant
Expérience du : 8 août 2026
Paolo A.
5 sept. 2026
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Très bien
Expérience du : 10 août 2026
Jacques R.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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Toujours un bon accueil et de bons conseils.
Expérience du : 12 août 2026
Annick L.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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livraison impeccable, personnel qualifié,
Expérience du : 3 août 2026
Liliane C.
5 sept. 2026
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les techniciens qui m'ont livré ce lave vaisselle ne l'ont pas mis en service et ne m'ont pas expliqué comment le faire, tout était en anglais
Expérience du : 5 août 2026
Marceline M.
5 sept. 2026
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Bonne enseigne et vendeur à l'écoute des besoins
Expérience du : 12 août 2026
Laurent G.
5 sept. 2026
Avis vérifié
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Bon achat. Bien conseillé.
Expérience du : 12 août 2026