Avis clients de deaco.fr

Evaluations clients

• 3 / 5 1

  

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  livraison rapide mais produit décevant, cela reste à mon sens sous la responsabilité du site deaco.

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par VINCENT P. *

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• 3 / 5 1

  

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  2ème montre commandée chez deaco ! espérance de vie d'une montre environ 3 ans ,(trop court). problèmes rencontrés : difficultés de trouver un professionnel pour changer la pile ou le bracelet

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  contact email parfait

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres rapidement reçu ma commande.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Merci.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par CHRISTOPHE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très bien rendu, de la prise d’informations par téléphone à la rapidité de gestion de la commande.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par MARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et fiable. Parfait.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par JACQUELINE O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service, s'il y a un problème, les vendeurs sont là pour nous aider

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Délais de livraison ... d’un autre temps pour un produit « en stock ». Mauvais suivi. Produit livré sans sa notice d’utilisation. Difficile d’être satisfait.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par RÉMY L. *

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  Réponse de deaco.fr

  

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  Je vous remercie pour votre avis. Votre achat a été passé pendant la période de congés et les délais étaient allongés selon information indiquée sur le site. Le suivi du colis est transmis automatiquement par mail et accessible dans votre compte client. Pour la notice, c'est surprenant car les produits de chez Phonak contiennent normalement toujours une notice, il s'agit vraisemblablement d'une erreur de préparation en usine. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  evoi rapide, emballage parfait.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide.

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un petit gadget qui permet aux étourdis de ne pas oublier de prendre à l'heure une prescription médicale. De plus, j'ai découvert les multiples fonction de celui-ci (heure, nbre de pas, calories brûlées, distance parcourue...On verra avec le temps, mais pour 'instant, il me donne entière satisfaction.

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Performant

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide et recherche rapide

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par AGATHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont décrits avec exactitude. Suite à problème technique avec le branchement, j'ai pu tester l'efficacité du technicien service après vente. Le problème a été résolu au moyen d'un appel vidéo où la personne a pris le temps nécessaire. Il a même fourni des explication par mail ensuite.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par NATHALIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 22/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par HORTENSE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours de bon conseil au téléphone, livraison rapide, pas de surprise

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon materiel, livraison rapide, site a recommander .

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par YVES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande rapide

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par CLAIRE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace.

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par MARGAUD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait! Merci.

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par MARGAUD S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était parfait de la commande à la livraison

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par CAROLINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est super et puissant vibreur !

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, site sérieux je recommande .

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par BERTRAND H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le câble double acoustique marche très bien. Par contre pour le vibreur je préfère un bracelet vibrant. En avez-vous ?

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ANOUK R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons trouvé bizarre que certains téléphones devaient être à l'envers sur le socle pour que cela éclaire au moment des sonneries.

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par STÉPHANE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par MARGAUD B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Franchement le produit est très bien mais malheureusement il faut savoir se débrouiller et même deviner comment la mettre en route., les instructions ne sont pas complètes.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ADRIEN W. *

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  Réponse de deaco.fr

  

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  merci pour votre avis. Pour vous aider à réaliser les réglages, nous réalisons également des vidéos que vous pouvez visualiser sur notre chaine youtube https://www.youtube.com/channel/UCTfxBl26x62VhqeZOW5kX4A

  Réponse de Adrien W

  

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  Votre représentant m'avait aussi envoyé la vidéo mais la vidéo commençait de la même manière que votre feuille d'instruction, au fait je cherchais le moyen de charger la montre..vous savez j'ai 77 ans et même si je considère que je me débrouille très bien, la preuve, j'ai réussi toute seule, il faudrait que sur votre feuille d'instruction, la première chose serait de commencer par le commencement: un schéma de la montre pour montrer où est l'endroit pour se connecter. Je suis certaine que la plupart des gens qui ont besoin de ces alarmes sont dans ma tranche d'âge alors.... Merci beaucoup de m'avoir répondu, ça donne confiance.

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• 5 / 5 1

  

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  RIEN À DIRE !!! SATIFACTION TOTALE!!!

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne qualité

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par BENOÎT L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Produit retourné à Deaco. Ne correspond pas à mon attente. J'attends le remboursement à Paypal

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par JOSÉPHINE F. *

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  Réponse de deaco.fr

  

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  Bonjour, nous avons bien pris note que le produit ne correspondant à pas à votre attente et que vous souhaitez un remboursement. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire sur deaco, colissimo c'est autre chose !!

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable rien à dire !!!

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande, livraison, qualité du produit, super ! Un grand merci.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais et livraison conforme

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MARINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok parfait

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est pratique, d'accès et d'utilisation intuitive. Il est facile d'accéder au catalogue et aux items.

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par SUZANNE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les délais. Je recommande ce site.

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ÉLISE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par XAVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par VICTOR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas encore mis le produit en service, j'attends que mon fils le programme son mode d'emploi et écrit trop petit , je n'arrive ps à le lire .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne réactivité du sav

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par MATTHIEU V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très lisible et facile d'utilisation.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Expédition retardée de plusieurs jours, par manque de stock alors que j'avais appelé avant ma commande pour savoir s'il y avait du stock afin d'avoir ma commande rapidement.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par BERNADETTE L. *

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  Réponse de deaco.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre avis, effectivement, il y a eu un décalage entre le stock annoncé et le stock réel. Nous faisons le maximum pour éviter ce désagrément. Cordialement. Jean-Philippe

• 4 / 5 1

  

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  C'est la seconde montre de ce type que j'ai achetée chez vous. Elle répond très bien au souci de devoir prendre des médicaments à heures fixes. Le seul reproche que je fais est la durée de vie. En effet, ma première montre a présenté des défaillances (plus de lecture des minutes) au bout de deux ans , très peu de temps après la fin de la garantie. Elle s'est arrêtée définitivement six mois plus tard. Ces délais sont anormaux pour du matériel informatique. (Un ordinateur autrement plus compliqué dure près de 10 ans) Compte tenu du prix modique de la montre, je préférerais la payer un peu plus cher mais qu'elle dure plus longtemps...!

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très réactif, livraison rapide (malgré les circonstances actuelles), colis parfaitement emballé. Contact téléphonique positif, bons conseils.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par YVES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site serieux

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JULES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande respectée délais très correcte bien informé sure suivi de commande

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par LAURE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai trouvé l'ampoule que je cherchais. Elle est arrivée en parfait état.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, soucieux de satisfaire le client. Le produit que j'avais commandé n'était plus disponible et on m'a proposé un produit similaire à un prix supérieur mais ils m'ont offert la différence.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait réactif

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JACQUELINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les temps. Bon produit.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfaite

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le suivi de la livraison défectueux Pour le reste...très bien

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien livraison rapide très satisfaite

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide , correcte et sécurisé.

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  top mais un bémol le bracelet pas de longue duré

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité ,efficacité service ok

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bonne information.

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité et à l écoute du client

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par CHARLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu la commande dans le delai indiqué, et j'ai été avertie à chaque étape de la livraison.

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par AGATHE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute des clients, respecte les conditions de garantie.

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien merci

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par MARCEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler que du positif. envoi rapide et sécurisé. facilité de commande.

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ALAIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a reprocher ,tout et correct ,livraison , qualite je recommande ce materiel et son vendeur

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par MATTHIEU A. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien un tchat pour plus de précisions aurait été un plus

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait: Livraison ,appareil facile à régler, très fiable, peu encombrant

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, efficace.

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison tres rapide

  Avis du 23/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire très bonne prestation!

  Avis du 18/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait livraison produit

  Avis du 16/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par EMMANUELLE H. *

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  Livraison rapide

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par JÉRÔME G. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par ALIX L. *

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  produit conforme à la description. cette lampe est géniale pour accrocher à un livre pour lire sans déranger la personne qui dort à côté!. Cela fait 3 semaines que je m'en sers quotidiennement à raison de 30 minutes par jour et ne n'ai pas encore eu à la recharger. De plus, l'envoi a été très rapide. Merci

  Avis du 09/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par ARNAUDE L. *

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  Livraison rapide et efficace. Service client très bien!

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par OCÉANE L. *

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  Devant renouveler mon ComPilot en panne, je découvre le site "DEACO" que je ne connais pas - Je les contacte par téléphone, une conseillère très agréable et professionnelle me donne des explications - Et un peu plus tard, c'est le responsable de ce site qui m'appelle en personne ! Qui me donne, en fonction de mon problème auditif, tous les conseils nécessaires pour ce nouvel achat ! J'ai la sensation qu'ils "se sont mis en 4" pour me satisfaire ! Effectivement, 5 jours plus tard (dont 1 week-end), je recevais mon appareil, que j'ai mis en charge immédiatement, et ENFIN !!! je peux de nouveau "entendre" ma télé ! Je recommande vivement ce site, j'ai rarement eu des personnes aussi soucieuses de mon bien-être AUDITIF - Une énorme merci à cette équipe !

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par ANAÏS P. *

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  Commande et envoie très rapide. Autorisation de retour rapide. J'attends toujours la possibilité de passer une autre commande en échange.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par HORTENSE M. *

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  Service après vente réactif Notre montre a lâché après 6 mois, je l'ai renvoyé et reçu un nouveau module après quelques jours. Malheureusement, la boucle de fermeture du bracelet m'est revenue déchirée. Peu compréhensible pourquoi il n'a pas été échangé aussi :(

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par GENEVIÈVE R. *

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  Efficace

  Avis du 01/02/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par PATRICK S. *

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  Site facile de navigation, on trouve facilement ce que l'on recherche. Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site, jamais déçu par la livraison

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par MONIQUE G. *

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  Site est bien fait, facilité pour passer commande ! Pour renseignements complémentaires, le personnel est d'une très grande amabilité, avec des infos pertinentes. Et même, le Directeur m'a rappelée pour avoir plus d'infos me concernant, afin de me servir au mieux ! Livraison annoncée sous 5 jours pour cette commande exceptionnelle, les délais ont été respectés - Je ne peux que recommander ce site, que je ne connaissais pas - Vous ne serez pas déçu, je n'ai que des éloges à adresser à l'ensemble des personnes que j'ai eues au téléphone !

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par STÉPHANE B. *

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  Bonjour et merci pour votre avis, c'est très gentil. Ravi que les produits conseillés vous conviennent. Cordialement. Jean-Philippe B.

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  Ras super

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par SUZANNE J. *

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  parfait, livraison très rapide, merci.

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par LÉON H. *

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  Première commande sur ce site et je recommande. Très bonne communication. Emballage soigné. Que du bonheur.

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par ÉTIENNE B. *

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  merci pour votre avis très positif, c'est très gentil.

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  Service après-vente parfait !

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par ANDRÉ L. *

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  Livraison hyper rapide

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par VALENTINE G. *

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  Service après vente très efficace.

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  En ce qui concerne notre commande elle s'est faîte par de mails et par échanges téléphonique. Très bonne écoute et très bon conseil sur le matériel par apport au contrainte liée à notre musée.

  Avis du 08/01/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par LUC C. *

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  Delais respectés mais produit défectueux !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 07/12/2019 par CATHERINE D. *

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  merci pour votre avis. Le service client va prendre contact avec vous.

Avis affichés par ordre chronologique