Aller sur le site
Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"Très satisfait de ma commande livrée rapidement"
"Matériel parfait, emballage très correct, livraison ultra rapide."
"Service client au top Livraison rapide, produit facile à monter et à installer On verra sa résistance au temps 😉"
Expérience digitale
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
"La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes.…"
La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes. Nous recommandons fortement ces produits et cette plate-forme avec laquelle nous travaillons depuis des années
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
Roxane G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide.
-
Daniel R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéFantastic!
-
Francoise G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSite très clair, très bien fait Suivi de la livraison parfait
-
Alexis F.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTop
-
Cyril P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTop
-
Ingo B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéHabe lange eine passende Klima-Verkleidung gesucht,die meinen Kriterien entsprach. Ich brauchte eine Tiefe der Verkleidung von nur 45cm,die habe ich nur bei Decoclim gefunden !! Sehr übersichtlicher Shop,vom Bestellen,Bezahlen bis zum Versand alles super.
-
Jean-Yves M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAprès avoir cherché une protection pour protéger le bloc extérieur de ma pompe a chaleur je suis arrivé sur le site de DECOCLIM et la j'ai trouvé la qualité que je cherchais. J'ai passé ma commande avec mes dimensions et la couleur le samedi et tout a été livré le mardi. Pour le montage tout s'est bien passé.
-
Thierry L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéglobalement très bon service très réactif
-
Jose ramón J.
29 janv. 2026
Avis vérifiéMuy bien rapido atentos
-
Didier T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSite convivial
-
Michel O.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour au niveau esthétique oui c'est parfait mai au niveau insonorisation très peux de changement au niveau BRUIT????
Réponse de Decoclim
Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Le DECOCLIM est avant tout conçu pour l’esthétique, la protection et le respect du bon fonctionnement de l’unité. Il n’est pas présenté comme un produit d’insonorisation, donc l’impact sur le bruit reste effectivement très limité. Son rôle principal est d’habiller et de protéger l’unité sans dégrader les performances, pas de traiter l’acoustique. Belle journée à vous
Réponse de Michel O.
Bonjour suite à votre réponse à ma commande j'ai poser la question au sujet de l'insonorisation réponse de la personne à l'acceuil environ de 10 à 30 DCB sinon la commande en BOIS ???? mauvais conseil de votre part MICHEL OUZEAU
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Gilles P.
29 janv. 2026
Avis vérifiécommande reçu très rapidement
-
Jacques N.
29 janv. 2026
Avis vérifiérapide efficace
-
Jacques S.
29 janv. 2026
Avis vérifiésite bien conscrit, les infos sont claires
-
Heinz-Jakob I.
29 janv. 2026
Avis vérifiéopération facile
-
Carole M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait Livraison impeccable Satisfait du produit
-
Christian D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile. Livraison faite dans un relais sans réelle information.
Réponse de Decoclim
Bonjour Christian, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande vous ait semblé simple 😊 En revanche, nous sommes désolés si la livraison en point relais n’a pas été suffisamment claire ou bien communiquée. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre remarque est bien prise en compte afin d’améliorer le suivi et l’information liée aux livraisons. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
-
Valer B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLa navigation avec le configurateur était bonne. La commande s'est déroulée sans problème. Le rapport qualité-prix est tout à fait acceptable.
-
Catherine C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSite très convivial, facile à parcourir, intuitif.
-
Jerome D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement. Bravo!!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
