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Résumé des avis
Decodujardin.fr donne une impression de commande simple et rassurante, avec un site clair, un choix large et des articles qui arrivent bien protégés. Les clients retiennent surtout la qualité perçue des végétaux et des éléments de jardin, ainsi que le soin apporté à l’expédition et au suivi.
Livraison
"Envoi rapide et soigné. Vases reçus en parfait etat5"
"Je suis satisfait des articles livrés."
"Commande facilitée par l’aide efficace des personnes contactées directement par téléphone. Tout petit bemol : la livraison a été difficile à…"
Commande facilitée par l’aide efficace des personnes contactées directement par téléphone. Tout petit bemol : la livraison a été difficile à planifier car l’option “prevenir a l’avance” n’aurait pas été souscrite auprès du livreur. Vu le prix de la livraison j’ai été surpris
Expérience digitale
"Le site est agréable et fluide. J'ai voulu commander une plante en plus de mon fauteuil mais malheureusement elle était en rupture de stock. Je ne la…"
Le site est agréable et fluide. J'ai voulu commander une plante en plus de mon fauteuil mais malheureusement elle était en rupture de stock. Je ne la commanderai pas au vu du montant de la livraison. Dommage.
"Site de confiance bien emballé et rapide. A repondu a mes questions rapidement merci."
"Facile de surfer sur le site Choix des produits varies"
Réactivité
"Reponse par mail tres rapidement. Tres reactif 👍👍👍"
"Service client au TOP !"
"Tout ras. Qualité, service, réactivité rien à dire"
Expertise des équipes
"Très bonne communication du service client suite à un problème de livraison. Je recommande se site qui propose des produit de qualité"
"Service impeccable, soigné, réactif et aimable. Sérieux et correct."
"Bon accueil et à l'écoute des besoins du client"
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSite clair et simple à naviguer, produits conformes. Lors du retrait en magasin, palette était prête, chargement rapide. Personnel disponible, compétent et agréable. Bref bonne expérience.
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéResponsable facile à joindre par téléphone. Entreprise sérieuse.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité de granulés. Du stock et un service sans failles.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéUn grand merci a julie assistante pour sa patience on son sérieux.
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