Eurostores

Avis clients de Eurostores

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 32 avis obtenus sur les 12 derniers mois

382 avis depuis le 05/12/2017

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Informations Eurostores

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  • Société

  • Description

    Décostory est un groupement d'entreprises indépendantes spécialistes des stores, fenêtres, volets, portes et portails.

  • Adresse

    6 Rue Maurice Prevoteau 51100 REIMS

  • Website

    http://decostory.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Eurostores

  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation aussi bien l'aspect commercial que technique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication, un devis très raisonnable , alors que les concurrents proposait 1500 € ! pour l'installation chez EUROSTORES je n'ai payé que 600 e ce qui correspond tout à fait au temps passé par les deux monteurs. Je reviens vers vous prochainement, pour une porte d'entrée. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse...très bonne communication avec monsieur Maillot toujours disponible pour vous renseigner. Tres content des'menuiseries ét de la pose

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Seul réserve, un délai d'intervention long, pour le reste impeccable et en confiance. A RECOMMANDER

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, à l'écoute et bons conseils, du RDV à la pose des produits (volets battants alu teinté). Le coloris souhaité est parfait. Sympathique équipe. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien commande livraison et travail.rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très contents du service commercial ainsi que des poseurs. Grande compétence professionnelle à tous les niveaux !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de decostory.fr
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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de decostory.fr
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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon conseil, produit équivalent trouvé par l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    efficace , rapide sans problème

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    Toute l’équipe Eurostores vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction!

  • 5 / 5 1
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    Intervention faite avec sérieux. On est satisfait

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    Toute l’équipe Eurostores vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction.

  • 5 / 5 1
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    Sérieux, personnel discret et efficace.

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    Mille merci pour vos 5 étoiles 🤩 Je transmets aux poseurs votre appréciation.

  • 5 / 5 1
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    C'est parfait, aucun regret. Je recommande.

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    Un grand merci pour votre commentaire, cela nous motive à faire toujours plus pour satisfaire nos clients

  • 5 / 5 1
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    Installateur au top Finition impeccable

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    Merci pour ce super commentaire, nous avons pris un réel plaisir à travailler sur votre projet.

  • 5 / 5 1
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    PORTE DE GARAGE SECTIONNELLE POSEE PAR DES PROFESSIONNELS RIEN A DIRE SUR LA PRESTATION DELAIS REPECTES - PRODUIT DE QUALITE JE RECOMMANDE

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    Contact pour devis, horaires et délais respectés, travaux exécutés proprement ! rien à redire ... à conseiller !

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation

  • 5 / 5 1
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    bon conseiller et attentif a notre besoin

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Les stores sont conformes merci pour votre réactivité

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    nous avons été bien conseillés pour le choix des fenêtres, volets roulants et portes d'entrée, prix corrects, délais respectés, pose bien réalisée, je recommande sans hésitation, c'est d'ailleurs le second chantier que nous leur avons confié

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous vous sommes reconnaissant pour ce joli commentaire que vous avez pris soin de partager. Toute l'équipe se réjouie de savoir que vous ayez apprécié la qualité de notre travail et nos efforts pour vous satisfaire.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Belle installation avec du bon matériel malgré les conditions climatiques ( pluie et vent) J'aurai aimé qu'ils reviennent un capot mal emboîté. Du coup je l'ai fait moi même. Rien de grave. Une équipe efficace et un commercial qui donne de bons conseils.

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    Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l’installation de nos produits et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

  • 3 / 5 1
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    Bon rapport avec le service commercial ! Aucun soucis particulier. Les poseurs du store banne pas très professionnels

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    Très satisfaite de la prestation

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5 1
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    Délai un peu long, mais la date est respectée.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

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    Très compétant et réactif

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    Toute l’équipe Eurostores vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction!

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    Très bons conseils

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    À l’écoute et compétent.

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    Mille merci pour vos 5 étoiles 🤩 Je transmets aux poseurs votre appréciation.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel à l écoute des besoins et surtout aide aux choix et donne de bons conseils

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    Toute l’équipe Eurostores vous remercie pour votre commentaire. Notre moteur: la satisfaction de nos client. Vraiment ravi que le travail réalisé vous plaise. À bientôt.

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    Réactifs, et prix raisonnables

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  • 5 / 5 1
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    Bon professionnel

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    Délais respectés et même avancés, nous avons confié nos clés pour l'exécution du chantier sans appréhension, tout a été nettoyé, nous sommes satisfaits du résultat final, nous recommandons.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Excellent professionnel sur l’ensemble du parcours client

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  • 5 / 5 1
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    travail soigné j'ai été très contente de cette équipe simpathique je recommande cette maison

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Délai trop long suite à la commande de pièces qui venait d'Allemange pour la réparation du volet roulant.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    travail sérieux et de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Efficace et souvent réactif.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait par la prestation.

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  • 2 / 5 1
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    Beaucoup de paroles et peu d engagement

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Nous aimerions comprendre ce message, d'autant que nous n'avons pas encore installé vos stores, nous allons demander au commercial en charge de cette affaire de vous appeler. En espérant que la pose prochaine des stores vous apportera satisfaction.

  • 5 / 5 1
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    Excellent. Agent commercial très sympathique Rapidité et travail de professionnel. Merci

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5 1
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    rapidité et efficacité

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    Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel. Engagements commande et pose respectés. Techniciens et agent commercial très agréables et à l'écoute du client et de ses besoins.

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    Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l’installation de nos produits et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

  • 5 / 5 1
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    Efficace à l'écoute

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 4 / 5 1
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    Respect des delais

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Équipe sérieuse, très bon travail et rapide

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    c'est une entreprise que je connais depuis de très longues années je la recommande très sérieux et très compétant

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    Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.

  • 4 / 5 1
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    Très bonne prestation. Idéalement le délai entre la demande et la réalisation gagnerait à être raccourci

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    Nous vous remercions pour ce retour, et prenons bonne note de votre remarque, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 3 / 5 1
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    J’attends toujours la manivelle plus longue promise 😕

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Après vérification la longueur de la manivelle est conforme, nous allons demander au commercial en charge de cette affaire de vous appeler.

  • 5 / 5 1
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    très professionnel

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    Techniciens très professionnels, produit de très bonne qualité conforme à nos attentes

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    Je recommande cette société dont la prestation a été parfaite, au coût attendu et dans les délais prévus.... ce qui n'est pas toujours simple compte tenu du contexte actuel et des difficultés d'approvisionnement sur l'ensemble du marché des matériaux de construction et de rénivation. Merci encore à EUROSTORES (20/09/2022)

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    Nous vous remercions pour votre commentaire suite à l’installation de nos produits et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

  • 5 / 5 1
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    Équipe disponible et à l’écoute cherchant toujours la meilleure solution pour son client.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

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    SERVICE DE QUALITE DELAIS RESPECTES

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

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    A l'écoute du client, accueillant, devis très rapide, respect des dates approvisionnement et réalisation travaux, travail propre et efficace. Bon rapport qualité prix.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    SATISFAIT

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 3 / 5 1
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    POUR L'ACHAT ET LA POSE DU STORE, PAS DE SOUCIS.; quant au service après-vente, avant de faire signer un devis au client pour la réparation du store, et lui demander 30%,, il serait judicieux de se RENSEIGNER auprès du fabricant sur sa capacité de livrer le produit défectueux, et son délai de livraison, d'ailleurs sur le devis il n'y a même pas de délai de réparation.!. Nous sommes le 16 août 2022 et il est impossible de recevoir la sangle qui entraîne le déroulement et l'enroulement du store . Le store est en bon état ,il est remisé dans son coffre, son fonctionnement électrique également, seul ce cable est à changer. JE NE VAIS TOUT DE MEME PAS REMPLACER LE STORE ENTIER! ! ! (valeur marchande entre 3 ou 4000€, ancienneté 4 ans peut-être, je n'ai pas la facture sous les yeurs) ;

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    Bonjour, Solange Suite à votre accord,vous recevrez comme convenu une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, montage de la pergola satisfesant le personnel très professionnel .

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    M. Lelong. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l’installation de la pergola et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé cooe prévu.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

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    Rapide et sérieux, je recommande

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5 1
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    rien à signaler de particulier.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Une équipe qui connait bien son métier

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation

  • 4 / 5 1
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    Bien malgré un souci de casse d'un robinet thermostatique

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Le robinet a été remplacé en espérant que cela vous convienne avec toutes nos excuse.

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    Toujours très bien conseillé Accueil sympathique

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

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    Disponible et rapide pour faire des devis. De très bons professionnels

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes

  • 5 / 5 1
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    Je recommande Eurostores car je suis toujours très satisfaite du travail de cette entreprise. Récemment, changement d'une fenêtre et nouvelle pose de films adhésifs solaires sur des fenêtres de mon appartement. Des équipes très professionnelles et aimables. Merci à M. Alexandre Maillot !

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    très bonne entreprise, et secrétariat au top !

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    J ai déjà donné mon avis et je reitere mon avis qui est tres favorable.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

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    tres competent

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 3 / 5 1
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    nous sommes d'une reponse concernant les commande de lames

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Bien que les lames ne soient pas prévues au devis notre technicien va prendre contact avec vous prochainement pour le remplacement de vos lames.

  • 4 / 5 1
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    Professionnel ,sérieux et competent

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de mon achat chez Eurostores. J'ai pu choisir mon produit dans leur beau showroom avec des conseils d'une équipe commerciale de professionnels. La pose s'est également bien passée...rien d'autre à ajouter...MERCI.

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    Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l’installation de nos produits et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable

  • 5 / 5 1
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    une équipe très professionnelle et sympathique

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Très bonne équipe à notre écoute. Ravie de notre porte de garage . Grâce aux bons conseils de Mr MAILLOT. Merci.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    bon conseil , travail soigné, equipe de jeunes serieuses et travaillant proprement ! on peut recommander !!

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés

  • 4 / 5 1
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    le poseur était très sympa et professionnel aucun problème

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Sèrieux. Travail bien fait et satisfaisant

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    Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis.

  • 5 / 5 1
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    Rapidité pour obtenir un rendez vous Délais de livraison et d'installation respectés Travail soigné j

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    trés bonne équipe

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés

  • 5 / 5 1
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    Parfait de la commande à l'installation de notre porte d'entrée ! Travail soigné et personnel très aimable. Je recommande.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

    Réponse de Alphonse M
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    Normal, lorsque l'on est satisfait il faut le faire savoir !

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  • 5 / 5 1
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    le technicien a trouvé la panne rapidement et a su faire preuve d'honnêteté contraire a une autre société qui souhaité changé le moteur du volet alors que c'était la télécommande qui était défectueuse.... Encore merci de cette honnêtée. A recommander pour leur professionnalisme.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre confiance.

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    Très bien et reactif

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Délai parfaitement respecté. Poseurs très professionnels. Bon rapport qualité/prix. Je recommande tout à fait cet établissement avec lequel je travaillais pour la première fois.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Sérieux, compétent

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, conseils pertinents, délais respectés, poseurs très professionnels.

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 3 / 5 1
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    delais

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    Merci pour vos commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Très à l écoute de ses clients quand à l accueil au magasin ,Agnès est toujours Très aimable et souriante

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 1 / 5 1
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    Attente de la réparation de la sangle d'un store de véranda qui a duré 5 mois avec en plus pas de réponse de la direction à une lettre recommandée!

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    Votre avis est important, pour nous aider à améliorer la qualité du service dépannage, car notre but quotidien est de satisfaire pleinement notre clientèle. C’est la raison pour laquelle, je vous remercie d’avoir choisi notre entreprise pour la réparation de votre store de toiture. Malheureusement, nous subissons des retards permanents de nos livraisons en raison des ruptures de matières premières qui se répercutent dans tous les secteurs, c'est pourquoi nous avons mis 14 semaines (hors congés d'hiver) au lieu de 13 pour intervenir. En outre, cette réparation implique de monter sur le toit de la véranda, intervention qui reste délicate en hiver car très glissant, c’est la raison pour laquelle nous n’avons pas pris le risque d’intervenir en janvier. Nous avons pu poser votre store en février en toute sécurité, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons que ces quelques lignes nous auront permis de regagner votre confiance.

    Réponse de Aurélie P
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    je ne pensais pas qu'une sangle faisait partie des matières premières! nous en resterons là- - -

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    Bonjour, Suite à votre accord,vous recevrez comme convenu une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité / prix

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 4 / 5 1
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    Problème de réflexion au sujet des poignées des fenêtres d’un côté de l’appartement, je me suis aperçue qu’ elles ne peuvent coulisser pour le lavage des carreaux et ceci au troisième étage. La personne qui est venue prendre les mesures n’y a pas pensé.Que proposer? Sont elles vraiment étanches, je n’ai pas eu la sensation d’avoir plus de chaleur?

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  • 5 / 5 1
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    Une entreprise, sérieuse, efficace, ponctuel qui propose des produits de qualité à des prix défiant toute concurrence.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de toute l equipe Eurostore

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    Merci pour votre avis, nous sommes heureux de votre satisfaction.

  • 2 / 5 1
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    Commande d'un store fin d'été 2021 pour pose en novembre. En décembre, aucune nouvelle, Eurostores pense le poser pour l'été 2022! Il faudra insister plusieurs fois pour avoir la pose fin janvier, un accueil au téléphone désagréable aussi bien par le commercial que par le bureau. Par contre, store bien posé par une équipe de poseurs agréable et compétente.

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    Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre qualité de service, car notre but quotidien est de satisfaire pleinement notre clientèle. C’est la raison pour laquelle, je vous remercie d’avoir choisi notre entreprise pour l’installation de votre store, lors de notre rencontre, nous avions évoqué la pose du store fin de l’hiver début du printemps, quand la météo le permettrait, car l’installation est toujours plus délicate en hiver, mais devant votre insistance et pour vous être agréable nous avons posé le store le 31 janvier 2022. Nous espérons sincèrement vous avoir apporté satisfaction.

  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Merci beaucoup pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Dirigeant à l'écoute. Equipe de pose discrète et efficace.

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Tres bonne prestation

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Très bien,, soigneux et professionnels à recommander

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 4 / 5 1
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    Très bons professionnels. J'ai toutefois un petit problème qu'un monsieur est venu dépanner provisoirement et qui doit revenir pour le règler définitivement.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis, Nous prendrons contact sans tarder avec vous, de maniére à vous envoyez un technicien, pour régler le petit probléme.

  • 5 / 5 1
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    Personnels sérieux et honnêtes (résolution rapide d'un souci d'usinage). Produit de qualité. Monteurs (volets roulants avec moustiquaire) très professionnels, courtois et à l'écoute. Parfait !

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Travail de qualité et respect des délais. Adresse à faire circuler …

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Commande , livraison et délais conformes comme convenues avec le commercial . qualité des matériaux très bien , pose effectuée par des techniciens compétents . Qualités professionnelles et compétence de M . LEDUC irréprochables . Quel résultat !!!!!!!!!!!!!!!!!très satisfait .

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    Merci pour votre commentaire nous sommes ravis de votre satisfaction

  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, conseils pertinents, poseurs très compétents.

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    Bonjour, PASCALE Suite à votre accord,vous recevrez comme convenu une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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    Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!

  • 5 / 5 1
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    Je recommande se magasin qui a des produits de qualité

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    entreprise fiable et compétente

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Entreprise fiable, réactive. Tous les contacts avec leurs collaborateurs sont excellents. Nous recommandons.

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services."

  • 5 / 5 1
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    Personnel sympa, dynamique, courtois et surtout efficace. PARFAIT

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5 1
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    Disponible, mais devons vérifier le travail à la fin, est revenu régler le fin de course qui n’était pas bon !!

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    Merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    La secrétaire a été très réactive suite à notre demande et très compétente dans le suivi de notre dossier. Les travaux se sont bien passés.

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    Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.

  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    A l' écoute de votre demande pour vous conseiller ce qu' il vous faut comme matériel .

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 4 / 5 1
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    compétent

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons achetés une clôture et un portail chez vous, une équipe est venu la poser, nous avons été subjugué par leurs professionnalisme et le rendu final avec de très belles finitions nous a rendu très heureux. Bonne journée à vous.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Société très sérieuse. Qualité efficacité. Cordialement

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    Réponse de Timothée M
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    Avec plaisir également

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    Équipe très professionnelle matériel au top merci à tous le monde. Bonne journée

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Intervention efficace

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    Merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

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    très à l'écoute duclient

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

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    Travail de professionnels

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    Très professionnel

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

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    Sérieux et professionnel

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 4 / 5 1
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    Correct PROFESSIONNEL

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    Tout s'est bien passé

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    Merci pour votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction

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    Pose et produit parfaits !!

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    Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

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    Une très bonne prestation, un service de qualité

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services."

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  • 5 / 5 1
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    Réponse tout-à-fait adaptée à la demande, service sérieux et soigné. Totale satisfaction

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

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    PROFESSIONNEL

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    Merci pour votre avis

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    impeccable , nous recommanderons votre société

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    Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

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    Un service irréprochable et très à l'écoute des demandes du client Très satisfaisant .

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    Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Ai reçu bon accueil, écoute et conseils. Tavail bien exécuté et soigné. Je recommande vivement

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    Merci pour votre avis

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    Très bien de l'entrée en magasin, accueil et conseils, patience. Livré au jour prévu et pose nickel. J'ai déjà recommandé EUROSTORES REIMS LA NEUVILLETTE

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    Merci pour votre avis, nous sommes heureux de votre satisfaction.

  • 5 / 5 1
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    entreprise sérieuse travail soignée

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, sérieux, à l'écoute. Réalisation précise

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

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    Produit conforme à la commande. Respect du délai de livraison et de pose. Équipe de pose compétente organisée et sympathique. Pose rapide et soignée

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  • 2 / 5 1
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    Pas de sens du travail bien fait et peu d'écoute du client .

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. La satisfaction de nos clients étant notre priorité. La prestation réalisée chez vous était une motorisation d’un portail existant présentant certaines contraintes. Nous avons répondu au mieux à votre demande pour éviter le remplacement complet du portail, en effet sa fixation étant atypique, nous avons été obligés de nous adapter, tout en résolvant la problématique qui est de pouvoir accéder à votre domicile confortablement avec votre véhicule. Soucieux de vous apporter la qualité de service propre à notre entreprise, nous sommes intervenus deux fois afin de satisfaire vos demandes.

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    La dernière intervention a été la bonne et a démontré qu'elle était nécessaire . Tout est enfin rentrer dans l'ordre . merci d'avoir persévéré.

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    Bonjour, nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre et qu'au final vous soyez satisfait, aussi nous nous permettrons de vous envoyer une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe a l’écoute de mes besoins très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Le produit et de qualité et l équipe professionnelle. Les délais ont été parfaits.

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  • 4 / 5 1
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    bien a l ecoute

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  • 5 / 5 1
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    De l'accueil au magasin, en passant par la réalisation du projet, et à l'installation de la pergola, nous sommes très satisfait d'avoir fait confiance à l'équipe remoise

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne intervention

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  • 5 / 5 1
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    Super pro et travail impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, le travail a été bien fait et les délais ont été respectés. Excellent travail. À recommander !

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  • 4 / 5 1
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    Je félicite surtout le commercial Mr Colas pour son sérieux et son suivi clientèle.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité des produits. Pose sans souci

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 2 / 5 1
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    Sur certains produits, Eurostores n'installe pas. Il revendent juste... Relation client non fidélisante et accueil froid.

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    Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre qualité de service, car notre but quotidien est de satisfaire pleinement notre clientèle. Nous vous avons proposé un Visiophone SOMFY pour plus de confort grâce à la compatibilité avec vos produits SOMFY. Comme nous vous l'avons expliqué dès le départ, l'installation du visiophone nécessite d'intervenir directement sur le tableau électrique, que nos habilitations électriques ne nous permettent pas, l'intervention d'un électricien est requise. Nous avons pu après procéder à un remplacement à neuf dans le cadre de la garantie constructeur et nous regrettons que cette dernière visite au magasin ne vous ai pas apporté satisfaction. Nous espérons toutefois que ces quelques lignes nous auront permis de regagner votre confiance.

  • 5 / 5 1
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    compétent et aimable

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  • 3 / 5 1
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    Je ne me suis pas rendu au magasin

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  • 4 / 5 1
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    Bon dépannage merci

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    Professionnel et compétent

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçu de la société Eurostore

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    Merci pour votre confiance

  • 5 / 5 1
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    Excellent travail

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux- compétent Rapidité d'exécution. Parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Dimension non respectés

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    Vos avis sont importants pour nous aider à améliorer notre qualité de service. C’est la raison pour laquelle, nous sommes étonnés de cet avis puisque vous avez signé le procès-verbal de réception de chantier, sans aucune annotation, et sauf erreur de notre part, nous n’avons reçu aucune sollicitation ni par téléphone, courrier, ou mail. Votre menuiserie est posée depuis plusieurs mois et les installateurs n’ont eu aucun problème de pose, la découpe d’une petite partie du châssis était indispensable pour avoir un bon recouvrement au niveau du mur intérieur et que les tapées soient alignées avec vos tableaux maçonnerie. Sachez que vous pouvez dès à présent contacter notre magasin afin d’expliquer votre souci, notre priorité étant de satisfaire tous nos clients.

  • 5 / 5 1
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    Tres Bon service

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très compétent. Travail soigné

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prise en compte du besoin, délai respecté,

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  • 5 / 5 1
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    a diverses reprises j'ai fait appel a leurs services qui m'ont toujours donnés satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfaite des personnes qui sont intervenues pour réparer mon store

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accompagnés dans le projet, produits super, pose nickel

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    Consciencieux et très professionnel et travail très propre et. Minutieux.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, excellents conseils, prix raisonnables. Avant de bricoler et de faire n'importe quoi pour vos portes et fenêtres, faites appel à Eurostores !

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise rapide, efficace et à l'écoute.Très bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BONNE ENTREPRISE

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et satisfaite de mes volets et de l équipe de pose.et aussi de toute l équipe du début à la fin Vente installation et règlements. Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du produit installé, le brise soleil est bien intégré, la qualité semble au rendez-vous. Prix compétitif par rapport à d'autres devis. J'attends juste de voir dans la durée si ce brise soleil sera plus résistant que mon précédent (qui venait d'un autre fournisseur).

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  • 5 / 5 1
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    bon travail, bon suivi.

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  • 4 / 5 1
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    je le recommande.

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    Entreprise sérieuse et produits de qualité, pose impeccable. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Equipe de montage travaillant vite, bien, proprement, mais aussi aimable et fournissant toutes les explications utiles. Cette seconde expérience a été aussi positive que la précédente.

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Avis affichés par ordre chronologique