Les clients apprécient le design élégant et intemporel des produits, ainsi que la facilité de navigation sur le site. La satisfaction pour le service et la qualité des articles est souvent notée, renforçant l'image positive de la marque.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersProduits haut de gamme. Le site préserve cette impression.Site un peu compliqué pour sélectionner une gamme, une couleur, un produit, il faut se familiariser avec les noms des collections.Service après vente ? Pour un retour sur un produit, j'ai voulu aller directement en magasin : la liste des magasins n'est pas à jour, les congés et donc les périodes de fermeture ne sont pas indiqués. Magasin fermé. Un retour par chronopost me semble délicat pour des produits fragile.
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour Madame Dufour, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remontons ces différentes informations au service concerné. Nous vous informons que vous pouvez filtrer votre recherche grâce aux filtres "catégories", "matières", "couleurs", "collections" et "univers". ? très bientôt chez DEGRENNE !
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent site. Commandes préparées avec sérieux, livraisons rapides. Je ne pourrais que recommander.ce ce site.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacile à y accéder
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe ne l'ai pas encore essayée mais le produit est très bien fini
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersPlutôt bien fait, agréable, des filtres serait à ajouter pour pouvoir trier un peu plus facilement, Plus de détail sur le click and collect seraitun plus. Le site n'indique pas si le rerait en boutique doit se faire doit une boutique Degrenne ou si cela peut se faire chez un revendeur.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTRES SATISFAITE
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien fait facile d'emploi, il manque dans les produits en porcelaine la hauteur des objets le saladier que j'ai commandé j'ai dû vérifier le volume en regardant le litrage alors que j'aurais eu la hauteur je me serai fait une idée plus précise et plus rapideet j'ai eu des problèmes pour payer avec ma carte bancaire.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacile d'utilisation et très content de l'envoi et de la réception.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersfacile d utilisation
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersLes conditions de livraison ont été détestable. J'en ai fait part au service client qui m'a gentiment répondu mail le mal est fait.
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour Madame Pascal, nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné par la livraison. Nous remontons votre remarque à l'entreprise de transport. En espérant avoir répondu à vos attentes. A très bientôt chez DEGRENNE !
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien de spécial, site lambda
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire......Je recommanderai à l'occasion.......
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSérieux et fiable.Emballage très bien fait.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacile d'accès
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait merci
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersVOTRE SITE INTERNET EST SOUVENT EN DERANGEMENT ! PAR CONTRE TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE AVEC UNE PRISE EN CHARGE REMARQUABLE DE VOS COMMERCIAUX.
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour Madame ROUSSEL, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet remarqué des ralentissements ces derniers temps. Les équipes concernées en sont conscientes et travaillent sur le sujet. ? très bientôt chez DEGRENNE !
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersGenial
Avis affichés par ordre chronologique