Avis pour Degrenne.fr

Total: 8 168 avis depuis 15/06/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 699 avis des 12 derniers mois

  • 73%
  • 18%
  • 6%
  • 1%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le design élégant et intemporel des produits, ainsi que la facilité de navigation sur le site. La satisfaction pour le service et la qualité des articles est souvent notée, renforçant l'image positive de la marque.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le design élégant et intemporel des produits, ainsi que la facilité de navigation sur le site. La satisfaction pour le service et la qualité des articles est souvent notée, renforçant l'image positive de la marque.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 73%
  • 18%
  • 6%
  • 1%
  • 2%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Produits haut de gamme. Le site préserve cette impression.Site un peu compliqué pour sélectionner une gamme, une couleur, un produit, il faut se familiariser avec les noms des collections.Service après vente ? Pour un retour sur un produit, j'ai voulu aller directement en magasin : la liste des magasins n'est pas à jour, les congés et donc les périodes de fermeture ne sont pas indiqués. Magasin fermé. Un retour par chronopost me semble délicat pour des produits fragile.

    Réponse de Degrenne.fr

    Bonjour Madame Dufour, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remontons ces différentes informations au service concerné. Nous vous informons que vous pouvez filtrer votre recherche grâce aux filtres "catégories", "matières", "couleurs", "collections" et "univers". ? très bientôt chez DEGRENNE !

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent site. Commandes préparées avec sérieux, livraisons rapides. Je ne pourrais que recommander.ce ce site.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent accueil

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Facile à y accéder

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je ne l'ai pas encore essayée mais le produit est très bien fini

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Plutôt bien fait, agréable, des filtres serait à ajouter pour pouvoir trier un peu plus facilement, Plus de détail sur le click and collect seraitun plus. Le site n'indique pas si le rerait en boutique doit se faire doit une boutique Degrenne ou si cela peut se faire chez un revendeur.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    bien

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    TRES SATISFAITE

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    bien fait facile d'emploi, il manque dans les produits en porcelaine la hauteur des objets le saladier que j'ai commandé j'ai dû vérifier le volume en regardant le litrage alors que j'aurais eu la hauteur je me serai fait une idée plus précise et plus rapideet j'ai eu des problèmes pour payer avec ma carte bancaire.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Facile d'utilisation et très content de l'envoi et de la réception.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    facile d utilisation

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les conditions de livraison ont été détestable. J'en ai fait part au service client qui m'a gentiment répondu mail le mal est fait.

    Réponse de Degrenne.fr

    Bonjour Madame Pascal, nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné par la livraison. Nous remontons votre remarque à l'entreprise de transport. En espérant avoir répondu à vos attentes. A très bientôt chez DEGRENNE !

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    parfait

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien de spécial, site lambda

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à dire......Je recommanderai à l'occasion.......

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Sérieux et fiable.Emballage très bien fait.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Facile d'accès

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait merci

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    VOTRE SITE INTERNET EST SOUVENT EN DERANGEMENT ! PAR CONTRE TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE AVEC UNE PRISE EN CHARGE REMARQUABLE DE VOS COMMERCIAUX.

    Réponse de Degrenne.fr

    Bonjour Madame ROUSSEL, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet remarqué des ralentissements ces derniers temps. Les équipes concernées en sont conscientes et travaillent sur le sujet. ? très bientôt chez DEGRENNE !

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Genial

Avis affichés par ordre chronologique

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence