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Degrenne.fr
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Degrenne.fr
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Avis pour Degrenne.fr

Total: 8 161 avis depuis 15/06/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 700 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le design élégant et intemporel des produits, ainsi que la facilité de navigation sur le site. La satisfaction pour le service et la qualité des articles est souvent notée, renforçant l'image positive de la marque.

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  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    TRES BIEN

    Expérience du: 8 déc. 2015

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    sinon que j'ai eu un peu de mal à trouver l'article que je recherchais

    Expérience du: 23 janv. 2017

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je le trouve très bien fait. C'est clair et facile d'utilisation.

    Expérience du: 21 févr. 2017

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Site internet désastreux, aucun suivi de colis. Les cartes cadeaux sont inutilisables pour les produits en solde. Bref, je ne retenterai pas l'expérience.

    Expérience du: 1 févr. 2016

    Réponse de Degrenne.fr

    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés sur le site, lors du paiement et de la transmission du numéro de suivi de votre commande. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous avons immédiatement transmis ces éléments à l’ensemble des personnes concernées. Nous avons également pris en compte vos suggestions qui vont nous permettre d’améliorer notre boutique en ligne et de répondre à vos attentes. N'hésitez pas lors d'une prochaine visite sur notre site à prendre contact avec notre service clients qui se tient à votre disposition pour vous apporter des informations complémentaires. A très bientôt chez Degrenne.

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    difficulté à commander : 2 tentatives infructueuses avant de réussir à passer une commande (le paiement ne fonctionne pas sous Internet Explorer).Selon le mode d'accès aux produits, leurs informations se superposent, d'autres disparaissent

    Expérience du: 1 mai 2016

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    tres bien

    Expérience du: 11 avr. 2015

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent emballage

    Expérience du: 26 déc. 2016

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Emballage plus que soigné, c'est appréciable pour de la vaisselle!

    Expérience du: 25 oct. 2016

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne prise en charge de ma commande tant sur le conditionnement que sur la rapidité.

    Expérience du: 8 janv. 2016

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent. Merci

    Expérience du: 4 mars 2018

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Site assez pratique permettant de faire ses emplettes facilement en toute confiance.

    Expérience du: 12 déc. 2016

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    tres bien

    Expérience du: 9 févr. 2016

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait et service excellent

    Expérience du: 30 déc. 2017

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à dire

    Expérience du: 13 nov. 2017

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très en colère. J'ai fourni à la commande une adresse différente entre celle de livraison et de facturation. Après 3 appels et 2 mails aucune réponse de leur part. Obligé de rappeler encore. Cela fait 15 jours que mon colis est à 50 km et ils ne font rien pour le reprendre et le relivrer. C'est du grand n'importe quoi. On parle d'un article à 250 euros !!

    Expérience du: 10 juin 2018

    Réponse de Degrenne.fr

    Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous nous avez contacté concernant une erreur dans l'adresse de livraison. Le service client est revenu vers vous afin de vous expliquer que la commande doit dans un premier temps être retournée pour que nous puissions vous la réexpédier à la bonne adresse. Nous espérons avoir répondu à votre demande. A très bientôt chez DEGRENNE !

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    aucun problème, site clair et facile à utiliser

    Expérience du: 10 avr. 2015

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    simple et rapide ainsi qu'agréable

    Expérience du: 1 juin 2015

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Qualité irréprochable et service après vente parfait car il en règlé mon problème à plusieurs reprises alors merci beaucoup

    Expérience du: 11 mars 2019

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

    Expérience du: 9 déc. 2018

  • A. A.

    15 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    PARFAIT

    Expérience du: 4 janv. 2016

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