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Résumé des avis
Les clients apprécient le design élégant et intemporel des produits, ainsi que la facilité de navigation sur le site. La satisfaction pour le service et la qualité des articles est souvent notée, renforçant l'image positive de la marque.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien lisible , produits bien présentés
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersparfait si ce n'est l'inscription pour participer au jeu Thermomix qui n'était pas du tout expliquée ni intuitive et de fait je n'ai pas pu m'inscrire. ayant signalé le problème à l'assistance celle-ci a pris note mais est restée de marbre pour que je puisse participer. et c'est dommage...
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstrès bon site fiable, rapide bonne qualité d'article
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacilité de navigation sur le site, facilitant le choix.Réception rapide de la commande.Produits de belle qualité.Très contente.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite clair et bien fait
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe site est très facile d'utilisation, les assiettes sont très belles et de bonne qualité, avec les promotions, encore plus intéressant.Seul hic:les assiettes n'étaient pas toutes dispo au moment de la promo.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de mon achat! Très belles assiettes.La livraison était rapide. Je recommande.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite fonctionnel et facile d'utilisation. Les photos semblent correspondre aux produits.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTransporteur a revoir !!! Le livreur n'a pas eu la présence d'esprit de nous contacter quand il n'a pas trouver l'adresse... Heureusement que j'ai contacté le service client très efficasse qui a débloquer la situation.
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés lors de votre livraison. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous avons immédiatement transmis ces éléments à notre prestataire de transport. Nous apprécions votre discernement quant à notre prestation et vous en remercions. A très bientôt chez Guy Degrenne. Bien cordialement
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite sérieux de qualité
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstchat efficace
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersde beaux produits, un choix relativement large, un site très facile de fonctionnement, et très professionnel
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien. Bonnes photos. Choix intéressant
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersService soigné, produits de qualité, très satisfaite.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersje pense qu'il n'est pas necessaire de faire de la publicite pour la maison Degrenne, son nom suffit, voila ce que j'en pense
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service. Problème de courrier (Chronopost) résolu de façon très efficace. Agréable et commercial, pour une toute petite commande.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssimple, clair
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTRES DIFFICILE de passer une commande comprtant plusieurs articles de couleur différente. La suite de ce questionnaire ($-3) illustre parfaitement le manque d'ergonomie du site
Réponse de Degrenne.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous avons pris en compte votre remarque et remonté ce point au service concerné. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients qui se tient à votre disposition pour vous apporter des informations complémentaires et répondre à vos questions. A très bientôt chez Degrenne.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierscommande reçue dans les délais prévus.
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