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Résumé des avis
Degrenne ressort comme une marque qui inspire une utilisation simple et agréable, avec un site jugé clair, fluide et facile à parcourir. Les clients évoquent aussi des commandes reçues rapidement, bien emballées et sans souci, ce qui renforce une impression de sérieux.
Livraison
"J’ai commandé un vendredi matin, j’ai reçu le colis dimanche matin en parfait, état, très bien emballé, le produit était bien conforme à ce que…"
J’ai commandé un vendredi matin, j’ai reçu le colis dimanche matin en parfait, état, très bien emballé, le produit était bien conforme à ce que j’avais commandé et la quantité aussi. Le colis a été remis dès le vendredi au transporteur. Rien à redire
"Excellent produit. Livraison rapide."
"recherche sur votre site tres facile d acces livraison parfaite en temps et en heures je recommanderai votre site et la bien facture de vos…"
recherche sur votre site tres facile d acces livraison parfaite en temps et en heures je recommanderai votre site et la bien facture de vos produits.
Expérience digitale
"Shopping simple et facile."
"Site simple et agreable"
"Facile de naviguer dans le cite."
Réactivité
"J’ai trouvé ce que je voulais dans le magasin d’usine oùle personnel est très accueillant et professionnel"
"Livraison arrivée en deux fois mais sans souci, relations avec le service après-vente cordiales, service hyper réactif, produits superbes."
"Excellent suivi rapide et efficace. Merci pour tout."
Expertise des équipes
"PERSONNEL EN BOUTIQUE AIX EN PROVENCE AIMABLE ACCUEILLANT SOURIANT, UN VRAI PLAISIR"
"Cliente depuis quelques années. correspond au type d’achat souhaité par sa qualité. Amabilité et de bons conseils du personnel."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Super accueil comme à chaque fois"
"Toujours de qualité : les produits mais aussi l’accueil, le service et les conseils"
"J'ai acheté en magasin, personne très accueillante et de bon conseil🙏"
Choix
"Facile de trouver les différents produits."
"Site clair, beaucoup de choix, navigation aisée."
"Bonne qualité, une valeur sûre et le site est bien conçu, la commande est facile et il a le choix pour les moyens de paiement."
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTres bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersDu choix et livraison rapide
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersPratique
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersProduit conforme à nos souhaits, livraison parfaite bien emballés, les assiettes à soupe un peu petite.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSite clair, facilités dans le choix. Choix dans les relais colis. Je recommande ce site
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersjoli, mais un peu touffu
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSite agréable à visiter même pour les peu initiés en informatique.On apprécie de pouvoir contacter rapidement un interlocuteur en cas de doute.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite tres facile d utilisation
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu de problème avec la commande ni la livraison très rapide mais avec le produit que je ne pensais pas si fragile
Réponse de Guy Degrenne
Bonjour Madame Vion Juin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous excusons pour le problème rencontré. Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit s’il ne convient pas à vos attentes. A très bientôt chez Degrenne.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstres varié et tres bien en vente privée ou soldes
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié la rapidité d'exécution de ma commande et la simplicité du site Les interlocuteurs téléphoniques sont très à l'écoute
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersLivraison rapide, produit conforme au descriptif.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacile d'accès pour commander et le mail contact est rès efficace
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite tant en ce qui concerne la qualité que la rapidité, le contact avec le service clients
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersService client réactif et de bon conseil en cas de question, merci!
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersCommande rapide et expédition soignée. Je possède déjà 2 théière Salam et ce nouvel achat est un cadeau pour ma fille , pour perpétuer la tradition familiale du thé....Le plus ??, en cas de casse chaque pièce peut se remplacer . !!!
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSimple et rapide
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