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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Simonne C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne transaction
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gilles N.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté auprès du vendeur un timbre de quelques dizaines d'euro et j'ai reçu un timbre de quelques centimes en valeur qui ne correspondait pas à la description. J'en ai informé le vendeur qui s'est excusé de l'erreur et ma promis l'envoi du bon timbre. Je n'ai rien reçu.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Mailliard V.
9 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jacques D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéVous me demandez mon avis alors que je suis interdit de forum A VIE !!!
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre frustration et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre plateforme. Merci de votre retour, et nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Pascal G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Patrice R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéFrais importants réclamés à l’acheteur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Patrice R.
Pas du tout satisfait par votre réponse - de toute façon hors de question que je baisse le prix de mes annonces du fait des frais imputés à l’acheteur cdt
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Derrière Delcampe, il y a une trentaine de personnes et d'importants coûts d'infrastructure, sans compter les besoins en matière de recherche et développement. Les commissions demandées nous permettent de payer ces coûts. Sans les frais de plateforme, le site ne pourrait pas continuer à exister. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Kurth J.
9 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Mouadh B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Sylvie H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne transaction et envoi rapide
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Basile A.
9 déc. 2025
Avis vérifiéen accord avec la description et au bon prix
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéConcernant la navigation sur le site, rien à redire, ça toujours été un site agréable à utiliser. Mes deux dernières transactions ont été parfaites. La seule chose que je n'aime pas de Delcampe ce sont les frais que les acheteurs doivent maintenant assumer; je suis bien d'accord que quelqu'un doit les assumer, mais le problème c'est que de nombreux vendeurs n'ont pas ajusté leurs prix à la baisse depuis que ce sont les acheteurs qui assument les frais, ce qui fait que le site est en général moins attractif qu'avant.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Claude M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéma fidélité à ce site est la preuve de la confiance que je lui porte.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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David P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAssez compliqué de réaliser un achat ou une vente si on veut utiliser Mondial Relay ,et de ne pas pouvoir utiliser un solde mongopay si celui ci ne couvre pas l’achat complètement, dommage
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTransaction rapide!
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Baudoin H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéDelcampe reste pour moi un site privilégié pour étoffer des collections et trouver des objets à travers le monde.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Laurent D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème c'est la deuxième fois que cela m'arrive j'aurais soi disant acheté ces objets , je suis invalide mais pas sénile en plus je me fait insulter par le dernier vendeur ! Le plus curieux c'est que cela concerne des objets honteux . Alors je m'interroge s'il y a bug ou autre bizarrement j'ai acheté tout un tas de cartes postales et je n' ai pas eu de problèmes.A soixante ans je ne vais pas me faire traiter de menteur voleur ! Donc voilà mes achats sur Delcampe sont terminés Cordialement
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative et le sentiment d'incompréhension qui en résulte. Votre retour est précieux et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. N'hésitez pas à exprimer votre ressenti à notre Service Clientèle. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Patrice L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBonne transaction
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Sébastien C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, le site est très bien fait. En tant qu'acheteur de petites sommes, je trouve qu'entre les frais de plateforme et les frais d'envoi, cela vaut parfois à payer le double du prix du produit. Cordialement
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Francis B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience sur Delcampe et merci aux vendeurs très fiable.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Francis B.
Merci, je rersterez un client fidèle
Réponse de Francis B.
Merci, je rersterez un client fidèle
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E. B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrop de frais pour un achat de petite valeur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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