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Avis pour Dessus-dessous.fr

Total: 36 619 avis depuis 27/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BONJOUR, 2 étoiles seulement, car l'article que je vous ai retourné il y a 2 semaines ne m'a toujours pas été remboursé. Mon mail envoyé il y a plus d'une semaine est resté sans réponse...
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mauvaise coordination entre le paiement et la préparation de la commande
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La création de filtres est un peu laborieuse et la navigation aussi bien qu’il y ait déjà eu des améliorations
Expérience du: 12 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait !!!
Expérience du: 16 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Transaction parfaite. Merci.
Expérience du: 21 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
envoi trop long
Expérience du: 9 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 18 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très rapide, super qualité prima donna...
Expérience du: 18 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1.L'emballage de colis etait deformee, n'etait pas collee correctement, heuresement renforcee par la Poste, 2. l'absence de bon de livraison,3. l'absence de hygienic protection sur l'un de trois slip de bain
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le carton extérieur était un peu malmené, heureusement que le paquet à l'intérieur était tout à fait sauf, il manquait sans doute des "chips" entre le contenant intérieur et le carton extérieur
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site, livraison rapide, excellent choix de produits.
Expérience du: 23 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super produits et promo, un peu long dans la livraison
Expérience du: 12 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site agreable, objet conforme, envoi rapide, retour facile et remboursement rapide
Expérience du: 15 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison parfaite et rapide et le site est clair et facile
Expérience du: 15 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très rapide conforme parfait
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire, tout était parfait !
Expérience du: 18 sept. 2022

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
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