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Avis pour Dessus-dessous.fr

Total: 36 619 avis depuis 27/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très agréable et rapide. Beaucoup d'articles disponibles dans de très nombreuses tailles. Emailing peut-être un peu trop fréquent.
Expérience du: 10 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prévenue après paiement d'une rupture de stock. Il a fallu les menacer pour obtenir remboursement. Et à ce jour, toujours pas de livraison en vue alors que la commande date du 9 juillet ...
Expérience du: 9 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras tout est parfait
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très intéressant mais livraison un peu longue
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livrison rapide.Article satisfaisant
Expérience du: 9 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien, soignés, je recommande
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le coli est arrivé écrasé et du coup la boîte à désir aussi c’est dommage tant le packaging est beau. Peut être pourriez vous renforcer l’emballage même si l’écrasement n’est pas de votre fait. Pour le produit en lui même super comme à chacune de mes commandes. Merci
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison pas rapide .
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est ergonomique, parfait. Par contre lors de filtres placés, suite à visualisation d’un article et que l’on fait en retour, très souvent les articles ne sont plus filtrés….merci de revoir. La livraison quant à elle est décevante. La commande met jusqu’à 2 semaines pour être livrée, le délai est jugé beaucoup trop long. Pour une livraison rapide, je ne recommande pas le site.
Expérience du: 29 juin 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site dans l'ensemble très bien. petit bémol au sujet de la livraison 3semaines, mais service impeccable soigneux et produits de qualité. Très réactifs concernant le retour pour un remboursement immédiat. Problème de Taille dans la marque Freya , très beau produit mais taille un peu petit.( profondeur des bonnets) ( 95 F ) Je recommande !!! semaines pour être livrée
Expérience du: 25 juin 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Delai de livraison trop long
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très agréable et service client au top
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service commercial et après-vente très réactif et arrangeant, je remercie et recommande
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Petit soucis lors de la prise en charge et la préparation de ma dernière commande. Délai de 15 jours. Le service client que j’ai joint m’a fait part d’un afflux de commande inhabituel et d’un problème de personnel.
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite comme d'habitude, et en plus avec une bonne ristourne. Merci et bonne continuation.
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article conforme. Livraison sans soucis.
Expérience du: 5 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit Conforme à ma commande.. Livraison un peu longue. (1 semaine)
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De la très belle lingerie, moins bien mise en valeur depuis quelques temps en l'absence d'une présentation sur un modèle, délais de livraison beaucoup plus long ( près de deux semaines ) que d'habitude.
Expérience du: 3 juil. 2022
A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix , enfin des vraies soldes ! Service clients aimable et réactif. Je repasserai commande sans problème
Expérience du: 30 juin 2022

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Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

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