Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Destockage Croisières, les clients décrivent surtout un échange simple, clair et rassurant, avec des conseillers jugés disponibles, patients et à l’écoute. La réservation semble se faire sans stress, avec des explications précises et un accompagnement qui aide à avancer sereinement dans le projet de croisière.
Expertise des équipes
"5 étoiles à Cyril très professionnel très bon accueil merci"
"Un excellent contact avec les experts Cyril et Mélanie , rapide et efficace merci"
"Très bien,de bons interlocuteurs pour de belles croisières à un bon prix"
Réactivité
"Marie a été très à l'écoute, patiente et agréable. J'ai pu concrétiser mon projet croisière, merci beaucoup."
"Merci a Cyril,qui m'a répondu de façon TRÈS AIMABLE ET PROFESSIONNELLE !"
"Tres professionnel, rapide et et très aimable !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Merci"
"Réactivité et professionnalisme"
"Réactivité. Courtoisie écoute et disponibilité du conseiller"
Expérience digitale
"C'est une agence de voyage agréable merci pour la confiance chez vous"
"MERCI POUR VOTRE ACCUIL, réservation simple et claire, réponse rapide, variete du choix j'adore"
"Très très bon contact, site à recommandé.TF"
Choix
"Dévis immédiatement avec plusieurs options par la suite"
"Très bons échanges lors du choix de la croisiere"
"Experts à l'écoute, a proposé plusieurs options à des tarifs compétitifs."
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec Paul conseiller de Déstockage croisières. Il a été courtois, très professionnel et m' a surtout bien conseillé. Ravi d'avoir commandé 2 croisières avec lui.
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéMerci à Maxime, pour les conseils, le transfert de l'option et le prix. cdlt Grégory
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéInterlocuteur disponible, réactif et très accueillant.
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTRES BONNE ECOUTE ET PATIENCE DE MICKAEL
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié la façon dont la réservation est faite je la trouve contraignante.
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai eu pour expert Paul. Fort sympathique au téléphone. Il a pris beaucoup de temps pour arriver à me vendre la croisière. C'est un très bon vendeur mais à mon gout un peu trop agressif pour arriver à ses fins. Nous voulions partir à 8, alors que notre souhait était des cabines de 4 personnes il m'a persuadé qu'il n y en avait pas(il me dit aujourd'hui au moment de ma demande il n'y en avait pas sans jamais me dire qu'il pouvait y en avoir plus tard) C'est comme çà que sur la pression j'ai été obligée de prendre 4 cabines de 2. Aujourd'hui je sais que la quasi totalité des cabines balcon sont de 4 et qu'il en reste à ce jour des disponibles. Au lieu d'être tous en cabine balcon 6 d'entre nous seront en cabine intérieur avec des cabines garanties sans savoir où elle se trouveront. Peut être aurons nous de la chance ou peut être pas en se retrouvant dans le pont inférieur. J'ose espérer que non car je lui en voudrai. Ceci dit déstockage croisières est relativement bien placé en prix. Une autre remarque : Déstockage Croisières après la réservation font remplir des documents d'identité, rien de plus normal !! mais sur les différentes fiches il vous demande de donner une personne référente en cas d'urgence sans que sur aucune des fiche ne figure le même nom et le même numéro de téléphone. Difficile lorsque on a une fille et que l'on part avec ses 3 enfants et que l'on ne puisse prévenir quelle ?? J'ai signalé cette anomalie et à mon étonnement il m'a été répondu de marquer n'importe quoi pour que les fiches puissent s'enregistrer ?? Notre croisière à lieu du 21 au 28 aout je vous ferai savoir comment ça c'est passé.
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAnais est au top...
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéc'est bien mais un peu trop rapide à mon avis .
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuivi, disponibilité, rapidité, compétence
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapidité, précision et clarté des informations, interlocuteur compétent et donnant confiance. Merci Maxime !
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJ'avais pensé réservé par un autre moyen mais j'ai beaucoup apprécié le service, la disponibilité et la facilité de pouvoir parler de ce projet avec Anaïs. Et aussi de pouvoir la rappeler après avoir pu lire les documents et lui poser les questions qui avaient besoin de réponse car nous partons pour la première fois en croisière et même tout simplement en voyage. Elle m'a très bien renseigné et je me suis sentie vraiment accompagnée. Vraiment, merci beaucoup
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTout et parfait vendeur très professionnel cordialement
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBonsoir. J’ai été appelé par de vos conseillers pour une croisière et j’étais satisfaite car Anaïs m’avait fait une offre que j’ai accepté. Merci pour çà. Par contre je ne suis pas du tout satisfaite suite à la validation de la commande, Anaïs m’avait proposé de payer en 4 fois avec la carte ONEY et je lui avais bien précisé que je n’aime pas devoir encore d’agents après la croisière car je lui avais demandé de payer en deux fois la moitié 06/05 et l’autre moitié le mois prochain et elle m’a répondu ok. Mauvaise surprise pour moi quand j’ai vérifié que seulement 557€ au 06/05 et1113€ le 17/05. Le même mois. Ce n’est pas possible pour moi de payer la totalité ce mois-ci car je n’a pas cette somme. J’aimerai réécouter la conversation qu’on a eu toutes les deux car je suis de ce que je lui ai demandé… Merci de me dire de quelle façon vous allez satisfaire vos nouveaux clients et faire en sorte qu’ils reviennent pour d’autres croisières à l’avenir avec votre société. J’attends avec impatience votre retour. Merci beaucoup d’avance pour votre compréhension. Mme BERCIER
-
A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéL'efficacité de Julie
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe super renseignement et aide ok
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéMerci à Maxime notre conseillé qui a été très patient et agréable.
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, Réponse à toutes mes questions en toute simplicité. Très agréable, bonne connaissance des croisières avec des propositions de recherche sur le site.
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéDifférentes interlocutrices fort sympathiques et efficaces... je suis ravie de mon inscription...
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéUne conseillère très professionnelle, efficace, accueillante, soucieuse des attentes du client. Je suis ravie de ma réservation.
-
A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéNotre interlocuteur PAUL a fait le maximum pour satisfaire toutes nos demandes. C'est précieux lorsque l'on prend un bâteau de croisière pour la première fois. Merci à Lui.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
