Avis clients de direct-ardoise.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c est très bien passé du début de la commande jusqu a la livraison , une livraison prevue le chauffeur nous a prévenu avant la livraison et l heure était respectée à recommander jl de Belgique

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à l'échantillon reçu Livraison dans les temps Livreur agréable

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse très rapide et professionnelle, prix intéressants

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité Prix : IMPECABLE

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace et pro,qualité prix au top

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Serieux. Livraison au jour et heure prévus ce qui devient rare. Pas de surprises.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par MARCEL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison conforme et rapide un suivi par mail de l'envoi serait bienvenu

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse Ardoises de qualité

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ardoises de très bonne qualité et livraison dans les temps

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par JÉRÔME R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Qualité des ardoises plutot basse, présence de pirite sur 10-15% des ardoises. On n'est loin d'un 1er tri....je ne rachèterai pas d'ardoise chez vous.

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par THIBAULT C. *

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  Bonjour Monsieur Cottard, Nous avons reçu aucune réclamation de votre part. Si cela ne vous convient pas on peux faire le remplacement de l'ardoise ou bien le remboursement total de votre commande. Cordialement.

• 2 / 5 1

  

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  marchandise médiocre et en plus le compte n' est pas il manquer 200 ardoises je ne recommande pas

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par MARTINE G. *

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  Bonjour, Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour la qualité de l'ardoise et le manque d'ardoise pour votre commande. Si on aurait reçu cela on aurait remplacer votre commande on bien simplement annulé... Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Globalement satisfait, pas de casse à l’arrivée et pourtant nous habitons sur une île. Les ardoises commandées sont de belle qualité.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par JOSEPH E. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je suis déçu de la qualité des ardoises j’ai pris une ardoise avec tous les grades les plus haut elles sont voilées plus épaisse que d’un côté que de l’autre très irrégulière dans les épaisseurs. Une bonne communication ils ont l’air de chercher des solutions mais pour ma part je vais commander d'autre palettes avec une autre marques. Tant pis pour les différences de couleurs et d’ardoise je préfère avoir deux toits différents que de continuer à poser ça . Pour avoir un bon résultat sur le toit on a dû trier trois palettes sur les trois palettes on a pu en remplir une de mauvaise

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par SABINE O. *

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  Bonjour Monsieur Chauvière, Nous venons de recevoir votre réclamation. Comme solution, nous pouvons remplacer l'ardoise ou bien vous remboursez si l'ardoise ne vous convient pas. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  suite a petit problème dans la livraison problème reglé très rapidement je recommande

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par BENOÎT N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Good quality and price. Delivery was exactly as required and agreed.

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux très bon tarif sympathique

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai demandé un devis à cette entreprise, il m'a été fourni très rapidement en plein week-end, c'était très appréciable et les prix sont corrects. Je ne suis finalement pas passé par ce fournisseur, mais uniquement parce que l'artisan avec lequel je travaille avait déjà un autre fournisseur avec des prix identiques.

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par GEORGES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé bien avec les ardoises et la livraison.

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par THIERRY M. *

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• 1 / 5 1

  

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  tarifs qui ne correspondent pas , pub mensongère

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par PATRICIA W. *

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  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Bonjour Monsieur Cabal, Nous travaillons avec plusieurs choix, qualité et carrière... Donc c'est tout à fait normal que nous avons plusieurs tarifs. Cordialement.

• 3 / 5 1

  

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  Rapport qualité / prix correct Ardoises très fine avec des trace de pirite !!

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par PATRICK B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ardoise de qualité, livraison parfaite

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par PATRICIA D. *

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• 4 / 5 1

  

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  d'un point de vue matériel, aucun souci. On peut refuser la commande sans payer lors de la livraison. Dans mon cas A1T1S1 d'excellente qualité. Maintenant,.... une ardoise qui double presque de prix d'une année à l'autre avec comme argument que les prix fluctuent .... un peu gros comme ficelle.

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par DOMINIQUE I. *

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• 3 / 5 1

  

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  entreprise qui ne sait pas compter, livraison de 3086 ardoises sur commande de 3800 et une 2e livraison du manque ? des ardoises avec trop de pirite a éviter

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par DIANE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapport qualité prix satisfaisant Livraison parfaite

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par GÉRARD D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nous avons renvoyé les ardoises car elles étaient de très mauvaises qualité. Rouillées et cassées. Nous avons donc annulé notre commande.

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par FRANCK L. *

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  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Bonjour Madame Roussel, Comme nous vous l'avons dit au téléphone, il y a eu une erreur lors de la préparation de votre commande et c'est pour cela qu'on vous à proposé de vous envoyer votre bonne commande. Et pour info c'est pas vous mais nous que nous avons repris la mauvaise commande donc vous n'avez rien renvoyé. C'était simplement une erreur de commande. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait merci

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  réactif

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par MARCELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par SUZANNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien. A dire

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par AGATHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ardoises de bonne qualité, livraison rapide, bonne réactivité a la demande de devis, et des prix imbattables, que demander de plus !

  Avis du 01/09/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue sous quelques jours après passage de la commande. Paiement à la livraison. Très content de la qualité des ardoises, un format que j'avais choisi de grande dimension avec forcément plus d'irrégularité que sur des petits formats.

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ALEXANDRIE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rapide livraison parfait. Par contre aynt acheté de l'ardoise a1 s1t1 pas mal de perte ardoise qui casse toute seul ou deja cassé sur 7palettes environ 200ardoises poubelle.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par PIERRE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai commandé une ardoise de qualité supérieure et labelisé NF, j'ai reçu une ardoise de bonne qualité nécessitant tout de même un bon triage avant la pose, par contre je n'ai reçu aucun document pour la garantie décennal, ni justifiant la qualité NF. Il doit s'agir d'une ardoise de second choix mais un bon produit tout de même.

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par JOSETTE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble nous sommes satisfaits du prix et de la qualité des ardoises par contre je suis mécontente car il y a beaucoup trop d'ardoise de casser dans une palette et ces très dommage car je on paie et la marchandise est pas top

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par JULES T. *

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• 1 / 5 1

  

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  publicité mensongère, les prix pratiqués ne correspondent pas à la publicité et au site internet.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par NOÉMI L. *

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  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Bonjour Monsieur Richard, Nous travaillons avec plusieurs carrières et plusieurs choix. C'est normal que nous avons plusieurs tarifs... Cordialement.

  Réponse de Noémi L

  

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  Faux, vous affichez des prix d'appels, vous n'avez pas la marchandise correspondante, Je suis désolé ce n'est pas normal, il y a tromperie, ou alors nous n'avons pas le même sens de l'honnêteté...

  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Nous vendons les produits aussi avec les prix affichés. Il y a aucune tromperie après cela est votre opinion personnel et nous respectons. Cordialement.

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• 4 / 5 1

  

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  acueil positif merci

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe formidable et très réactive. Bro a

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par COLETTE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ardoises avec ferrite. Je n'ai pas encore commencé la pose. J'ai émis une réserve.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par EMMANUELLE B. *

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  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Bonjour Monsieur Gidouin, Nos ardoises sont garantie. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Réactif , service parfait

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme et réactivité Merci à toute l’equipe

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide,les ardoise corresponde a la qualité demandé . Mon couvreur na pas eu de surprise. Le chauffeur trés courtois Merci

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par JULES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable Très réactif Livraison très simple et rapide Je le conseille

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par ALIX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne relation au téléphone pour renseignements devis rapide ainsi que la livraison mais environ une centaine d ardoise cassées à la livraison et livreur très pressé

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par MARTHE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon contact client ardoises conforme a la description le transport et livraison très bien mais un peu élevé

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, articles de bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  devis rapide

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par LAETITIA M. *

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• 2 / 5 1

  

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  La qualité des ardoises n est pas a la hauteur du produit commandé et j ai de surcroît eu de grosses difficultés lors de la livraison. Palette défectueuse et transporteur mal equipé

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par DOROTHÉE B. *

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  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Bonjour Monsieur Cassien, Nous n'avons pas eu de retour de votre part pour cette réclamation. Cordialement.

  Réponse de Dorothée B

  

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  Ah oui, il me semble pourtant que l-on s'est engager a me rembourser le transport au vu de la livraison

  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Bonjour, Le remboursement à été fait pour le problème de livraison mais pas pour la qualité. Cordialement.

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• 4 / 5 1

  

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  Sérieux et réactif

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par DOROTHÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  délais de livraison courts, chauffeur sympa, qualité très correcte, à recommander

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande excellente, livraison parfaite

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleurs prix sur le marché. Livraison respectée et commande conforme

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDITE ET EFFICACITE.TRES BON PRIX JE RECOMMANDE

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par NOËL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace et très rapide dans le traitement de la demande de devis

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par RICHARD G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Excellente réactivité et délais de réponses et de livraison avec une entreprise de transport ponctuelle et un chauffeur qui connait son travail. L'amélioration concernerait la provenance des ardoises et leur origine indiquée sur les palettes, pas juste une étiquette direct ardoises agrafée dessus, aucune indications d'origine/ de qualité par la carrière n'apparait et c'est bien dommage.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ALIX V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Réactif à la commande, qualité très bonne par rapport au prix, transport et déchargement nickel aussi mais problème de quantité à la livraison (manque important) et par contre grosse quantité de mégots dans la palette.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ardoise de bonne qualité Très bien niveau qualité prix Livraison rapide Commercial à l’écoute et réactif Je recommande se fournisseur

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympa, sérieux et bon rapport qualité prix !

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ALEX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dans les délais. Bonne prestation.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres compétent et professionnel

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par VICTOIRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse. Le produit livré correspond complètement à mon attente. Je recommande.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par LOUIS M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ardoise de très mauvaise qualité, 2/3 non conforme sur ma commande (1° qualité/1° choix), mais ma commande à été reprise et j'ai été remboursé ...... Pour ma part au vue de la qualité reçus, je ne recommanderais pas se fournisseur, mais il à été correcte en reprenant sont lot et en me remboursant, peut être est-ce une erreur de lot ???

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 17/02/2019 par LAURENCE L. *

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  Réponse de direct-ardoise.com

  

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  Bonjour Monsieur Corneau, Comme vous l'avait dit c'est une erreur de livraison c'est bien pour cela qu'on à récupérer la marchandise et remboursé. On trouve un peu trop sévère votre avis sur nous pour une erreur qu'on à réparé rapidement... Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  pas de problème , livreur archi efficace et précis .

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 19/09/2018 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympa et sérieux, ardoises 32x22 d'un bon rapport qualité prix .

  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par VIRGINIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique