Distriartisan se distingue par un service rapide et efficace, avec des produits conformes aux attentes et une navigation fluide sur le site. Les clients apprécient vivement la qualité des articles et l'emballage soigné.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéProduits conforme mais livraison trop longue (1 mois de délai)
Réponse de Distriartisan.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous comprenons que le temps de livraison vous ait paru long et nous en sommes navrés. Le délai de livraison officielle pour ce produit est de 15 jours en temps habituel. Hélas, vous avez passé commande lorsque le produit se trouvait en réapprovisionnement ce qui explique ce délai communiqué. Nous espérons que malgré l'attente le produit vous apporte entière satisfaction ! L'équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse, cependant le produit en cours de reapprovisionnement n'était pas indiqué sur votre site. Vos stock ne sont pas à jour sur le site marchand.
Réponse de Distriartisan.fr
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour. C'est exactement pour cela que le délai d'origine a été modifié, car nous mettons à jour à nos stocks. Quand le produit est en réapprovisionnement, le délai de livraison communiqué est plus long, ce qui explique les 1 mois de délai de livraison qui vous ont été communiqué dès votre passage de commande et sur votre confirmation de commande. Voici le récapitulatif du suivi de votre commande : Vous avez passé commande le 18/10. L'expédition de celle-ci était prévue entre le 07/11 et le 14/11. Votre commande a été livrée le 15/11. Nous sommes navrés pour les 24 heures de retard sur le délai de livraison prévu. L'équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSite pratique et clair
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil téléphonique, pour une précision; livraison très rapide
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace et conseillers performant
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTout est bon: le produit comme demandé, et la date de livraison. Juste un peu compliqué pour obtenir les factures en provenances de plusieurs fournisseurs, mais tout est rentré dans l'ordre après 2 échanges téléphoniques.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSite sérieux et prix intéressants
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe délai est trop long
Réponse de Distriartisan.fr
Bonjour monsieur, Nous tenons à vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que le temps de livraison vous ait paru trop long. Pour ce type de produit, nous devons passer commande directement auprès de notre fournisseur ce qui explique le délai de livraison de 15 jours. La livraison de votre commande était prévue entre le : 21 novembre et le 25 novembre 2022. D'après le suivi de votre commande celle-ci vous a été livré le 23 novembre. En espérant que le délai de livraison ne vous a pas retardé sur vos projets. Nous espérons également que vos produits vous ont apporté entière satisfaction. L'équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéIls m'ont vendu un tapis à 36 euros, le lendemain sur Amazon j'ai trouvé le même mais à 19 euros. Sacré commerçants. ((((((
Réponse de Distriartisan.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Suite à votre avis, nous avons pris le temps de réaliser une veille concurrentielle. En effet, il peut arriver que des produits soient vendus moins chers chez la concurrence. Dans cette situation, nous vous invitons sur notre site à nous communiquer cette information sous la rubrique "J'ai trouvé moins cher" afin de voir s'il est possible pour nous ou nos vendeurs partenaires de s'aligner sur les prix de la concurrence. Nous avons pu constater que le prix de l'article est moins attractif au premier abord, mais cependant la livraison de ce produit est offerte. Nous espérons que votre article vous apporte entière satisfaction. L’équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site. Bonne journée de la part de toute l'équipe Distriartisan !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande .rapidité dans la préparation et des produits bien protégés pour le transport . Satisfait du livreur , rdv pris à leur demande et livraison effectuée dans le créneau annoncé . Le chauffeur très aimable aussi ce qui est appréciable! . Je recommande distri artisan en ce qui me concerne .
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéProduit très bien transport moyen
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéjuste un petit retard dans la livraison ,mais le service commerciale à prit la peine de m'avertir par mail ,du coup nickel ,artisan à mon compte je suis trés satisfait du montant de mon achat en comparaison de mes fournisseurs pros . dès que j'ai besoin et aprés comparaison je recommanderai sur distriartisan
Réponse de Distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation ! Encore navré pour ce léger retard ! L’équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site. Distriarisan vous dit à bientôt !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme merci
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiérapide comme prevu
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéDeuxième commande... produits conformes aux descriptifs et livré dans les délais prévus.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTout est clair et j'ai trouvé mon article
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébon site recommende
Réponse de Distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! L’équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site. Bonne journée de la part de toute l'équipe Distriartisan !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéParfait envoi rapide et bonne qualité
Avis affichés par ordre chronologique