Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très contente du produit

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et facile

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable d'utilisation, j'ai trouvé facilement mon produit et bons temps de réactions

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très satisfaisants pour nettoyer et enlever l'odeur d'urine de chiens. Envoi rapide suite à une commande en ligne. Je recommande.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est assez facile et la société est très réactive

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit surtout que j’ai 3 chiens donc les odeurs ce n’est pas cela qui manque

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, site facile d'accès et de navigation.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas , mais depuis ma première commande j’adore !

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les délais sans pb

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit

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• 4 / 5

  

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  Très rapide, commande reçue le lendemain. Produits très bien, odeurs agréables, pas déçue du tout.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Malgré un emballage parfait 👌 du produit avait coulé. La délicatesse dans les centres de livraison !

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• 4 / 5

  

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  Dommage d'avoir un minimum d'achat aussi élevé et surtout des frais de port aussi chère (en fonction des produits cela coute plus chère qu'avec un intermédiaire même en tarif pro ...)

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits quand on a des animaux meme si les prix sont assez élevés alors je profite des promos pour commander

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise très sérieuse, je recommande

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reception de ma commande conforme. . Un seul problème, pas de notice jointe. J'ai signalé le pb et vous m'avez répondu aussitôt

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN RAPIDE

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le site en lui-même et les produits. Très bien. Rapide. Colis très soigné. En revanche, le service de livraison est très lourd ! DPD qui envoie un message à7h30 pour une livraison à partir de 8h (entre 8 et 11) ; évidemment nous étions déjà partis. Puis un autre rendez-vous de livraison, mais sans horaires ni précision matin ou après-midi. J'ai bloqué toute la journée pour une livraison dans l'après-midi. Pas cool. Alors qu'une livraison Colissimo aurait amplement suffi ...

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Réponse de www.saniterpen.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de vos produits n'a pas été au niveau et nous le déplorons. En effet, nous dépendons entièrement du transporteur DPD. Votre commentaire nous permettra de demander des explications à notre transporteur, afin d'améliorer encore notre niveau de service auprès des consommateurs. Aussi, nous prenons contact par mail avec vous dès à présent, afin trouver une solution qui compensera ce désagrément. En espérant vous retrouver prochainement sur notre site, Toute l’équipe SANITERPEN reste à votre disposition en cas de besoin.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit arrivé en bon état

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, j'ai trouvé le produit que je cherchais, les tarifs sont tout à fait raisonnable et l'envoi très rapide.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement ! Et le produit est top !

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et parfaitement emballée

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter, livraison très rapide, je suis très satisfaite de ma 1ere commande.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service clientèle très efficace après réception du colis défectueux.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon produit

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation classique et sans soucis

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande faite le 17 décembre, jamais reçue . Après réclamation, j’ai fini par recevoir les produits le 11 janvier. 25 jours pour faire 180 km. Bien moins rapide qu’une tortue 🐢

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique