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Informations saniterpen.fr

  • Société

    ACTION PIN / SANITERPEN

  • Description

    Depuis plus de 30 ans, la marque SANITERPEN est la référence pour les produits d'hygiène de l'habitat animal : nettoyants, désinfectants, insecticides & odorisants, retrouvez la gamme complète sur saniterpen.fr Tous les produits SANITERPEN sont fabriqués en France

  • Adresse

    ZI de Cazalieu - CS 60030 40260 Castets

  • Website

    http://www.saniterpen.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    Très contente du produit

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    Rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Agréable et facile

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  • 5 / 5 1
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    site agréable d'utilisation, j'ai trouvé facilement mon produit et bons temps de réactions

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  • 5 / 5 1
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    Produits très satisfaisants pour nettoyer et enlever l'odeur d'urine de chiens. Envoi rapide suite à une commande en ligne. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est assez facile et la société est très réactive

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit surtout que j’ai 3 chiens donc les odeurs ce n’est pas cela qui manque

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, site facile d'accès et de navigation.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connaissais pas , mais depuis ma première commande j’adore !

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  • 4 / 5 1
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    livraison dans les délais sans pb

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  • 5 / 5 1
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    super produit

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  • 4 / 5 1
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    Très rapide, commande reçue le lendemain. Produits très bien, odeurs agréables, pas déçue du tout.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Malgré un emballage parfait 👌 du produit avait coulé. La délicatesse dans les centres de livraison !

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  • 4 / 5 1
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    Dommage d'avoir un minimum d'achat aussi élevé et surtout des frais de port aussi chère (en fonction des produits cela coute plus chère qu'avec un intermédiaire même en tarif pro ...)

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  • 5 / 5 1
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    tres bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Super produits quand on a des animaux meme si les prix sont assez élevés alors je profite des promos pour commander

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    entreprise très sérieuse, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    reception de ma commande conforme. . Un seul problème, pas de notice jointe. J'ai signalé le pb et vous m'avez répondu aussitôt

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  • 4 / 5 1
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    BIEN RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, produit arrivé en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, j'ai trouvé le produit que je cherchais, les tarifs sont tout à fait raisonnable et l'envoi très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Rien à dire sur le site en lui-même et les produits. Très bien. Rapide. Colis très soigné. En revanche, le service de livraison est très lourd ! DPD qui envoie un message à7h30 pour une livraison à partir de 8h (entre 8 et 11) ; évidemment nous étions déjà partis. Puis un autre rendez-vous de livraison, mais sans horaires ni précision matin ou après-midi. J'ai bloqué toute la journée pour une livraison dans l'après-midi. Pas cool. Alors qu'une livraison Colissimo aurait amplement suffi ...

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    Réponse de saniterpen.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de vos produits n'a pas été au niveau et nous le déplorons. En effet, nous dépendons entièrement du transporteur DPD. Votre commentaire nous permettra de demander des explications à notre transporteur, afin d'améliorer encore notre niveau de service auprès des consommateurs. Aussi, nous prenons contact par mail avec vous dès à présent, afin trouver une solution qui compensera ce désagrément. En espérant vous retrouver prochainement sur notre site, Toute l’équipe SANITERPEN reste à votre disposition en cas de besoin.

  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement ! Et le produit est top !

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  • 5 / 5 1
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    Très clair

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à consulter, livraison très rapide, je suis très satisfaite de ma 1ere commande.

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  • 5 / 5 1
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    service clientèle très efficace après réception du colis défectueux.

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Très très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    navigation classique et sans soucis

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  • 1 / 5 1
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    Commande faite le 17 décembre, jamais reçue . Après réclamation, j’ai fini par recevoir les produits le 11 janvier. 25 jours pour faire 180 km. Bien moins rapide qu’une tortue 🐢

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite très bien

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré rapidement et intact (le carton peut-être un peu grand par rapport au produit) mais produit protégé.

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits. Efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    produit très efficaces et la livraison a été rapide malgré le confinement je recommande sans hésité

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Commandé et recu le lendemains !! Quand au produit que je connais depuis plusieurs années, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très simple pour la commande des articles. Livraison rapide et colis bien conditionné.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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    Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    longue tenue désodorisante

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  • 5 / 5 1
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    Je connais ces produits depuis des années (J'ai tenu un refuge de 50 chiens et une centaine de chats pendant 25 ans) Il n"y a pas de produits équivalents en efficacité. Produits à recommander à u x personnes ayant des animaux.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite correspond à ma commande

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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Super produit qui correspond à mes besoins et attentes

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  • 5 / 5 1
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    Super! commande passée le dimanche reçu le mardi.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et emballages impeccables

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  • 5 / 5 1
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    maison tres serieuse et a recommander

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  • 4 / 5 1
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    pas reçu le pistolet malgré avoir noter le code promo

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    Réponse de saniterpen.fr
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    Merci pour cette belle note ! Nous avons également répondu à votre commentaire en message privé concernant le pistolet, nous attendons votre retour ! A très bientôt, l'équipe Saniterpen

  • 5 / 5 1
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    le site est agréable et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien . Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    commandé le lundi reçu le mardi

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Absolument parfait , tant sur le site que sur les conseils obtenus que sur la livraison ultra-rapide, que sur la qualité et l'efficacité du produit ... Je recommande sans problème !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits coûteux mais performants. Alors c'est un compromis gagnant gagnant.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès très bien !

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    Parfait comme d'habitude. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais eu de problèmes.

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    D’excellents produits

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    Très bon produit

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    Super produit. Je suis très satisfaite de son efficacité ainsi que de son parfum très agreable

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  • 5 / 5 1
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    Problème dans la livraison (produit abîmé non livrable) rapidement résolu en 24 h

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  • 4 / 5 1
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    PAS DE COMMENTAIRE

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    Malgré le confinement, j'ai reçu mon produit très rapidement. Il est très efficace sur les odeurs de pipi de chat.

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    Comme à chaque commande, produits bien emballés. Délai de livraison rapide et super produits. Très bon service client. Satisfaite des produits Saniterpen depuis de nombreuses années

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    site très clair

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    Hyper rapide et super produit!!

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    Accessible

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Livraison très rapide dans ses conditions particulières. Produits très bien emballés rien à redire

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    rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    très bien, ras

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    Parfait, facile à utiliser et sécurisé

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    Très bon site. Envoi très rapide, marchandise très bien emballée. Parfait

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    Un excellent site où trouver facilement tout pour la désinfection des locaux pour animaux. Un SAV à l'écoute et très aimable. Mon site désormais...

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    Produits de très bonne qualité je le recommande

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    Trés bien

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    Site très simple d'utilisation, toutes les fiches produits sont accessibles.

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    Super produit je recommande vivement

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    RAS de négatif

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    Bon produit

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    bien arrivé, malgré le carton dechiré

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    le site est parfait, l ommision de signaler que le pyrethre en poudre pot de 1kg, ne sert qu'a traiter une assez petite surface. par contre la livraison etait super super longue. mais en dehors de cela rien a dire, le service client et informatique sont extremement reactifs et sympatiques et disponibles et la qualite des produit est tres bonne ( j utilise depuis 15ans, avec de tres bons resultats sanitaires

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    tres bon service impeccable

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    Livraison très rapide, colis bien emballé, parfait

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    Super

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    site simple et pratique bon choix des produits vendus

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    Très bien, efficace sans problème.

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    TB. Commande arrivée rapidement et correspondant à la demande

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    Très bien et rapide. Merci

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    Commande et livraison Rapide

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    Super service tres rapide

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    Toujours inpécable Aucun problème

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    ENTIEREMENT SATISFAIT DES PRODUITS ET DES PRESTATIONS

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    tres satisfait livraison rapide

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    commande arrivée rapidement, emballage costaud. Seul reproche : le calage en polystyrène qui aurait pu être en papier ...

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    Livraison rapide Produits conformes

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    super

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    Je conseille

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    Rapide et efficace

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    Efficace rapide et simple

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    j ai rien a dire commande et livraison au top

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    Parfait reçu rapidement et super produit

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    Efficace pour le poux du poulailler mais il faut l'associer à la poudre de même marque. J'ai ajouté de la terre de diatomée : plus de parasite.

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    service impeccable

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    Très bien

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    Bien, livraison rapide. Pas focément le moins cher mais on parle de 1 ou 2 euros maxi de différence.

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    Suite à un probléme pour entrer dans mon espace, j 'ai appelé directement la personne qui gére le site.Le problème a été très vite résolu. Pour la livraison , le chauffeur n'avait pas le nom ni le numéro de téléphone de ma société sur son bordereau .Il a galéré pour me trouver.

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    Site bien fait et facile d'utilisation .

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    Très bon site. Livraison très rapide et emballage soigné.

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    Top...!!!!!

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    depuis 2001 j achète Saniterpen en bidon de 5l (désodorise et désinfecte ) comme produit nettoyant du sol carrelé de ma terrasse ou se trouvaient mes 4 chiens au cours des années ..les chiens ont changé mais pas le produit a ce jour suite a une visite de votre site j opte pour une solution plus douce car je nai plus que deux chiennes qui vivent également en interieur

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    Livraison rapide

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    Site sérieux.

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    Site ergonomique

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    Navigation claire et commande facile, renseignements adéquats

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    tres bien mais j' ai payé le prix fort sans recevoir le cadeau qui va avec alors que je suis particulière

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    Réponse de saniterpen.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience produits SANITERPEN. En ce qui concerne le cadeau, nous avons vérifié et votre commande n'atteignait pas le minimum d'achat 55€TTC. Nous vous rappelons qu'il faut entrer le code promo dans votre panier pour vérifier que le cadeau s'ajoute bien. Si vous souhaitez plus de détails n'hésitez pas à nous écrire directement sur : saniterpen@saniterpen.fr Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions, L'Equipe SANITERPEN

    Réponse de anonymous a
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    en payant 46 Euros le bidon cela fait 138 Euros je ne le savais pas je sors de l hopital après plus de 3 mois ayant subi une opération

    Réponse de saniterpen.fr
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    Bonjour Madame, N'ayant pas retrouver de commande à votre nom de 138 euros, nous venons de vous envoyer un email sur votre adresse email afin d'avoir plus de détails sur votre commande. A très bientôt, L'Equipe SANITERPEN

    Réponse de anonymous a
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    avec toutes mes excuse j ai regardé sur le compte et j ai bien reglé ce que vous m avez misdonc je vous prie de bien vouloir m'excuser je suis ok avec vous comme vous le constaterez je ne me suis pas encore bien remise mais cela fini bien sincères salutations

    Réponse de saniterpen.fr
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    Merci pour votre retour, nous vous remercions et vous souhaitons un prompt rétablissement, Bien à vous, L'Equipe SANITERPEN

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    Produits que j'utilise depuis des années je n'ai jamais trouvé mieux

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    Très bon site!

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    Le produit est inefficace. Ça ne tue pas les cafards.

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    Livraison rapide

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    Très bon site

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    Très bon site avec une proposition de produits bien ciblés. Rapport qualité/prix excellent.

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    clarté des informations

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    Il n'y a rien à dire, tout a été très bien.

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    ras rapide et conforme

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    tres bien organiser

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    Je connais se produit c'est pour cela que j'ai commandé très efficace et parfumé

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    Envoi rapide et soigné .

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