Avis clients de distribain.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Baignoire livrée en retard, sur champ et sur palette alors que le carton indique bien qu'il faut la garder vers le haut, A PLAT, et non sur la tranche. Transportée ET Livrée sur tranche par un transporteur qui n'a pas de chariot élévateur pour une baignoire de 200kg. Posée à même le trottoir avec un simple transpalette.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par VIANNEY T.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Nous regrettons très sincèrement votre expérience concernant la livraison de votre baignoire. Comme indiqué dans l'article 5.4 de nos CGV, que vous avez accepté à la validation de votre commande, les livraisons des articles s'effectuent au pied du camion. Le Client est tenu d’assurer le transport des Produits jusqu’à leur pièce d’utilisation, le transporteur n’étant en aucun cas tenu de livrer les Produits à l’intérieur de l’habitation ou de l’immeuble du Client. Nous vous rappelons également que les mentions « sous réserve de déballage » et « emballage intact » n’ont aucune valeur juridique. (Article 5.5. de nos CGV ) Les flèches sur l'emballage indiquent le sens d'ouverture du carton et non la position dans laquelle doit être transporté le colis . D'après votre bordereau de livraison signé conforme nous ne pouvons que constater que votre livraison s'est bien passée. Notre SAV reste à votre entière disposition pour toute demande sur sav@distribain.fr L'équipe Distribain

  Réponse de Vianney T.

  

  Signaler

  Bonjour, Plutôt que d’essayer de comprendre et de vous excuser de votre mauvaise gestion de la livraison, de vous renseigner du mauvais état après déballage, vous préférez adopter un ton hautain et condescendant. Vous ne pensez pas au fait que vos client insatisfait sont votre plus mauvaise pub…. C’est noté.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison dans les temps

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par JULIE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  service client satisfait réponse le même jour

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par FRANCIS S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par MATHIAS D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'accès ,pour la livraison j'ai utilisé le site de suivi de colis et pris rdv le vendredi 28 novembre pas de livraison j'ai ensuite utilisé le chat bot pour une nouvelle prise de rdv le vendredi 5 décembre toujours pas de livraison, ensuite la société Distribain m'a contacté par téléphone et m'a envoyé un mail avec les coordonnées du transporteur nous avons enfin pu prendre un rdv et avons été livré le 12 décembre pour la petite histoire j'ai perdu 2 jours de congé Après avoir réceptionné le colis nous sommes passé à la mise en place et mise en service quelle fut pas notre surprise au remplissage et à la vidange de la baignoire une fuite sur le système de vidange et une sur un bouchon du circuit d'eau ce qui me fait rire c'est que l'ont nous dis qu'une vérification est faite avant la livraison j'ai des sérieux doutes la dessus j'espère que cette avis permettra de corriger ces problèmes

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et de bonne promotion. bon produit

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par JEREMIE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit abîmé

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par THOMAS M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande facilement réalisée, suivi pas mal livraison avec seulement 8 jours de retard (dûe à un week end prolongé)

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par LIONEL J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par NADEGE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par JEAN PIERRE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par ALEXIANE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien livré rapidement bien emballé

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par NADINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais respectés, produit bien emballé

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par XAVIER B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité. Livraison un peu plus longue que ce qui est indique sur le site mais Service client à l'écoute.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par JENNIFER W.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne commanderais plus chez vous meuble abîmé cela fait plus d un mois que j ai commander et toujours pas de meuble ce balade depuis je ne sais où le sav vous dit je vous tiens au courant mes toujours rien quant vous appelez distribain ils savent que vous dire appelez sav aucun suivi de distribain je suis vraiment déçu

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par PHILIPPE C.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mme Cohade , Bien qu'indépendant de notre volonté, nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré à la livraison de votre meuble . Vous avez eu le bon réflexe de refuser l'article endommagé à la livraison .L'idéal aurait été de refuser la commande dans sa totalité . Notre service comptabilité aurait pu procéder immédiatement au remboursement de votre commande . Toutefois, l'article en question étant en rupture de stock, vous avez émis le souhait que l'on procède à la réparation de votre meuble sous vasques dés son retour dans nos locaux. Malgré nos multiples relances auprès de la société de transport pour réceptionner votre meuble, le plus rapidement possible, la procédure de retour a été plus longue que prévu et nous en sommes sincèrement désolé. La réparation étant impossible, nous avons procédé à l'enlèvement des éléments restant en votre possession afin de procéder au remboursement de votre achat. Nous sommes navrés que vous aillez ressenti un manque de suivi de la part de notre service après-vente alors que celui-ci est toujours attentif à l'avancement de votre dossier . A cela notre service commercial, vous a élégamment contacté afin de vous accompagner dans cette démarche . Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Pour tout complément d'information, nous vous rappelons que notre équipe reste à votre disposition sur sav@distribain.fr et commercial@distribain.fr L'équipe Distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Baignoire livrée dans les temps très bien emballée dans un coffre en bois

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTELLE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais tenus inférieur au prévisionnel . Bien emballé. Je recommande ce vendeur.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par DANIEL M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mal honnête, service SAV pas réactif et pas joignable autrement que par mail

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par THOMAS D.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher client, Suite à votre réclamation du 12/11/2025, à laquelle notre service après-vente a apporté une réponse le 13/11/2025, soit le lendemain, concernant votre commande livrée le 07/11/2025, si vous avez signé le bordereau de livraison sans aucune annotation faisant mention d'une quelconque anomalie, cela signifie que le produit commandé a été reçu en bon état et est conforme à votre commande. De ce fait, nous ne pouvons pas nous assurer que les dégâts ne sont pas dus à un mauvais stockage, une mauvaise manipulation lors du déballage du meuble ou de sa prise en charge au pied du camion jusqu'à sa mise en place dans votre salle de bain. Article 1642 du Code Civil : "Le vendeur n'est pas tenu des vices apparents et dont l'acheteur a pu se convaincre lui-même." C'est pourquoi nous indiquons dans nos CGV ainsi que dans notre mail d'expédition, la nécessité de vérifier vos ensembles à la livraison, le transporteur devant vous laisser le temps d'examiner l'intérieur des cartons (Article D.3222-1 du Code des Transports). Article L216-2 du Code de la Consommation: "Tout risque de perte ou d'endommagement du bien est transféré au consommateur au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession de ces biens." Vos ensembles étant considérés conformes à la livraison, votre prise de possession vous en transfère la responsabilité pour tout dégât apparaissant par la suite. Article L132-5 du Code du Commerce: Le commissionnaire qui se charge d'un transport par terre ou par eau est garant des avaries ou pertes de marchandises et effets, s'il n'y a stipulation contraire dans la lettre de voiture, ou force majeure. Article L133-3 du Code du Commerce : "La réception des objets transportés éteint toute action contre le voiturier pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de la réception, le destinataire n'a pas notifié au voiturier, par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée, sa protestation motivée... Toutes stipulations contraires sont nulles et de nul effet." Et malheureusement, sans réserve sur le bordereau de livraison, il n'est également plus possible de faire une réclamation auprès de la société de transport. Nous ne pouvons donc pas répondre favorablement à votre demande de prise en charge. Bien à vous, L'équipe Distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, meubles, miroir et vasque reçu sans anomalie

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par MATHIEU M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, suite à un échange par mail, ils ont été très commerciaux sur le prix et très réactifs. Colis reçu sans problème, conforme à mon attente.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par FABIEN P.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas très content suite à une commande de meuble ou les dimensions annoncée de 1.50 m alors qu'avec le décalage des 2 meubles fait que la dimension est doublée Pour le retour du meuble le transport est à nôtre charge bien que l'on rachete un autre meuble chez vous

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par YACINE K.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la commande du meuble Bellissimo ne vous a pas apporté entière satisfaction. Les dimensions de chaque élément qui constituent ce modèle sont pourtant bien indiquées sur le plan schématique d'implantation ainsi que dans la rubrique "Détails du produit " de notre site . L'élément bas, situé sous le meuble sous vasque, est totalement indépendant. Il peut être installé à droite comme à gauche mais aussi aligné sous le meuble sous vasque ce qui totalise une longueur de 150 cm. La photo de présentation est une suggestion de configuration du produit. Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, en cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, de 14 jours, les frais de retour restant à la charge du Client. Pour toute demande, nous vous rappelons que notre service technique, commercial et service client restent à votre disposition sur : technique@distribain.fr , commercial@distribain.fr et serviceclient@distribain.fr Nous espérons vous revoir très prochainement afin de rendre votre expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide sérieux

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DAVID P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon matériel et très bien emballé Je suis ravie de mon achat

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci, bonne qualite.

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par ZARIFE T.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site, je n ai rien à dire. Pour la.livraison, la prochaine fois, je regarderai mieux les conditions car lorsqu on vous laisse une caisse en bois de 180 kilos devant une véranda, ça laisse perplexe. Autant faire payer la livraison meme 150 euros mais au.moins cela aurait ete forcément plus simple.

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ALAIN C.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés que la livraison de votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Comme le stipule l’article 5.4 de nos CGV, la livraison offerte est effectuée au pied du camion, en limite de propriété. Le client étant tenu d’assurer le transport des Produits jusqu’à leur pièce d’utilisation. Le transporteur n’étant en aucun cas tenu de livrer les Produits à l’intérieur de l’habitation ou de l’immeuble du Client. En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des Produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts qui y sont liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client. Pour toute demande à cet effet, notre service commercial et service client restent à votre disposition à : serviceclient@distribain.fr ou commerciale@distribain.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et soigné avec contact rapide également

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par NICOLE K.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre commande et le soin apportés par nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à satisfaire au mieux notre clientèle. Bien cordialement. L’équipe distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commercial à l'écoute, livraison très rapide avec un bon transporteur, parfait.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par MICHEL V.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su répondre à vos attentes et que la livraison de votre commande s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous en remercions vivement pour votre retour d'expérience satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe distribain

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison au pied de l'entrée c'est très gênant quand on est âgé pour soulevez seul un bac à douche alors qu' il y avait juste à ouvrir la fenêtre pour rentrer la livraison. dommage

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MARYSE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par JEAN-YVES D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top livraison dans les temps Un appel du livreur pour prévenir de sont arrivée aurais était bien venue mais juste un petit détail

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par GEOFFREY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien structuré

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par BRIAN M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Installation très compliqué au niveau de l'évacuation on a du surélevé la baignoire, et un tuyau de la baignoire qui a fuyer à plusieurs reprises même après avoir refais ce défaut dommage que les pattes de la baignoire ne ce règles pas plus haute. Sinon très belle baignoire de bonne qualité et très fonctionnel après tout ses problèmes.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ADELINE L.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément que vous avez rencontré lors de la mise en place de votre baignoire. Le réglage des pieds de la baignoire est , en effet, prévu pour donner une pente à l'évacuation des eaux usées vers le siphon et non pour augmenter la taille du vide sanitaire. Nous vous rappelons que notre service technique , commercial et service après-vente restent à votre entière disposition pour toute demande . Veuillez recevoir l'assurance de nos salutations distinguées. L'équipe Distribain

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien mais qualite moin bien

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MICHAEL A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment pas déçu de mon achat par rapport au prix merci a vous

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par GERALD D.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix pour votre meuble de salle de bain. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit Super emballage Meuble déjà monté au top 👍

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par LUDOVIC A.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits de votre commande vous ont apportés entière satisfaction et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne journée à vous ! L’équipe distribain

  Réponse de Ludovic A.

  

  Signaler

  bonjour merci de m avoir répondu. reste la baignoire a recevoir pour tous installer bonne journée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison parfaite.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DIDIER R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par PATRICE P.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top. Entreprise sérieuse. Deux fois que je commande chez eux malgré la distance.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par BRIGITTE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu très belle baignoire d'angle balnéo, Transport bien intentionnés au deballement Du produit, à recommander

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par SANDIE D.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre baignoire d'angle balnéo vous plaît et que la livraison s'est bien déroulée. À bientôt ! L’équipe distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Complet

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par HASSAN A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien emballé soigneusement et livreur au top merci à lui

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien, gros bémol sur le show room situé à Ales qui n’existe plus, et qui n’est stipulé nulle part. Je me suis rendu sur place, tout est fermé et personne ne répond au téléphone. Dommage.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JONATHAN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation agréable sur le site Distribain. Le choix de notre produit a été très facile. Par ailleurs, suite à la question posée par courriel, la réponse est arrivée le lendemain car le service technique a appelé pour résoudre le dilemme auquel nous faisions face. Nous recommandons chaudement cette entreprise.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison et protection impeccable.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par D J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par CERISE F.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur le site , mais vends du rêve.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ENGUERRANT C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon produit Enchantée de mon achat

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par CHRISTINE Q.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes parfaitement satisfaite de votre baignoire balnéo Maeva. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoie rapide par transporteur. En 4 jours arrivé à la maison.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par PACO V.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sommes ravis d'apprendre que votre baignoire îlot a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de notre service. Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe distribain

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le miroir a été abîmé durant la livraison, le carton ne portait aucune marque spécifique lors de la réception. C’est au déballage que nous avons pu constater que le miroir était ébréchée. Je trouve totalement déplacé le fait que le site Distri ne prenne pas en charge le remplacement de ce miroir, c’est pour cela que je note le site une étoile.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Nous regrettons très sincèrement votre mauvaise expérience concernant la livraison de votre meuble de salle de bain. Comme indiqué dans nos CGV et rappelé dans le mail d'expédition que vous avez reçu, nous recommandons de contrôler l'état des produits à la livraison , d'émettre des réserves caractérisées avant de signer le bon de livraison, si des dommages ont été constatés et de refuser votre commande à la livraison. Nous vous rappelons que les livraisons des articles s'effectuent au pieds du camion . Que le Client est tenu d’assurer le transport des Produits jusqu’à leur pièce d’utilisation, le transporteur n’étant en aucun cas tenu de livrer les Produits à l’intérieur de l’habitation ou de l’immeuble du Client ,comme indiqué dans l'article 5 de nos CGV . En l'absence de réserve , nous ne pouvons que supposer que les dégâts mentionnés dans votre courrier , ont été occasionnés lors d'une mauvaise manipulation ou de sa prise en charge au pied du camion jusqu'à sa mise en place dans votre domicile. Notre SAV reste à votre entière disposition pour toute demande sur sav@distribain.fr L'équipe Distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, livraison de notre baignoire dans les délais prévus et très bien emballée

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par BRUNO ET ANNIE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnelle, service client et SAV au top, livraison rapide, très satisfait de cette commande !! Merci Distribain

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par FABRICE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne qualite du produit avec un prix raisonnable je deplore l'absence de notice de montage et que les equerres ne disposent pas d'ajustement possible

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien conçu. On trouve facilement les produits que l'on recherche. Commande traitée rapidement, et livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par GILLES P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  première commande et ravis de mon achat

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par N R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Delai de livraison respecté.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de livraison et emballage nickel !!

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ODILE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Totalement satisfait de notre achat ainsi que de la livraison express et du service client . Bravo

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ALICE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de mon meuble double vasque et miroir de chez distri bain, Montage facile et le meuble est très beau 👍 merci

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FRANCIS H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site avec beaucoup d'informations utiles et reeles.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par MARLENE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison super rapide service après vente réactif très bon site

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par DAVID D.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Engagements de livraison non tenus. La livraison était prévue fin juillet et on nous annonce maintenant fin octobre. Nous avions besoin de la baignoire balnéo pour raison médicale .

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par NATALE S.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Veuillez bien croire que nous sommes tout autant embarrassés de cette situation. Si vous souhaitez être accompagné dans la recherche d’une alternative pour un article similaire, actuellement en stock, notre service commercial reste à votre disposition à : commercial@distribain.fr Vous pouvez également annuler votre commande pour un remboursement. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Distribain.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité ce meuble est absolument magnifique Je recommande

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MICHELLE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site au top prix super attractif merci encore

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JOSE M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu du meuble les tiroirs ne sont pas droit et j ai une vasque qui est bancale

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par SANDRINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison ultra rapide, site de confiance

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MANON C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur de commande, article non livré

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par BENJAMIN V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à naviguer, le service client et très bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par AUDRICK V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réactif , livraison rapide !

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par SANDRINE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix finition pas au top au niveau joint silicone le long de la vitre et manque une pièce au niveau de la molette de vidange sinon le reste impeccable.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour, deuxième commande et toujours parfait

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par LIONEL A.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes chez Distribain. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de Distribain.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison reçue rapidement et très bien conditionnée. Aucun impact sur les meubles.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par THIERRY H.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci a été effectuée rapidement et que votre meuble est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien, la livraison c'est bien passée.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par CATHERINE W.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que la livraison de baignoire îlot s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Cordialement, L'équipe de distribain.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait Commande simple et livraison très rapide

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEAN LUC S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation est facile sur le site. Le choix des onglets simple.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par LAURENT B.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site vous a semblé facile et que la simplicité de nos onglets a rendu votre expérience d'achat agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à améliorer votre expérience. Bien cordialement, L'équipe de distribain.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par NADINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produits de qualité ! Top

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MAXIME C.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher client, Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de votre meuble de salle de bain. Cordialement, L’équipe de distribain.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction parfaite.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ISABELLE V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site beau et fonctionnel, juste qq soucis de filtres et de responsivité sur mobiles.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par LUCE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais, j'arrive même pas à suivre ma commande

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par AMEZIANE B.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Cher client, Vous n'arrivez pas à suivre votre commande car vous avez passé celle-ci avec un compte invité. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires sur votre commande. Bien cordialement, L'équipe Distribain

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  meuble pas trop mal mais ils sont trop lourd pour être suspendus

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DIDIER G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Informations complètes, livraison rapide et bon emballage

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DIDIER D.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos informations complètes, que la livraison a été rapide et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Distribain

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurais aimé ne pas recevoir une offre pour le même produit de 2 290 €après avoir fait mon achat .... J'ai l'impression de mettre fait avoir NON !!!

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LOUIS P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  la presentation du site est bien structurée et les articles sont faciles à trouver

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ROMAN K.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre notre site soit fluide et que vous trouvez facilement les produits recherchés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience client. N'hésitez pas à partager d'autres impressions à l'avenir, elles sont toujours les bienvenues ! Cordialement, L’équipe de distribain.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné. Parfait

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ROBIN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à naviguer beaucoup de choix et prix abordable

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PASCAL Q.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation de notre site soit facile et que vous appréciez notre large choix à des prix abordables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Bien à vous, L'équipe Distribain.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison plus rapide que ce qu'ils avaient annoncé... Super!

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par YOANN S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est parfaite. Mais j'ai du téléphoner pour avoir une notice d'installation.

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par R J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet très moderne, et facile à comprendre. Fiche technique laisse à désirer ? J'ai commandé ma baignoire sans découvrir combien de litres la baignoire prend, même en téléphonant au numéro 33466862153

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par AURELIO E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  explications très claires et détaillées

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par JEAN PAUL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation sur le site, très bons choix de produits port compris . Contact très professionnel , réponse rapide et apports d’éléments techniques très précis. Hyper satisfait .

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impec, livraison rapide, emballage très correct

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple à commander et très rapide à recevoir très bonne qualité. J’espère que ça va continuer.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par DEMESTRE H.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu une baignoire usée, utilisée. le robinet rouillé, l'eau coule de la baignoire, le flexible est abîmé aussi.

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ROSE P.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, La baignoire que vous avez reçu est neuve mais a été endommagée durant le transport comme vous avez pu le constater à sa livraison (caisse abimée et annotations faites par vos soins sur le bordereau de livraison) Le reste d'eau présent dans la baignoire est dû à la mise en eau effectuée avant le départ de notre entrepôt afin de s'assurer du bon fonctionnement de votre baignoire balnéo. Notre service après-vente a pris en charge le retour de votre baignoire. Nous nous excusons vivement pour désagrément et vous assurons que toute notre équipe met tout en oeuvre pour votre satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Distribain

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent en tout ! livraison avec l'aide et la gentillesse du livreur prévenu de son passage...tout en carton fermé et bien protégé...la cde facile est arrivée dans le délai....que demander de plus Bravo et merci...

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par FLORIAN H.

  Réponse de distribain.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre commentaire :)

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipement livré dans les délais et parfaitement emballé et protéger pour le transport. Il est complètement assemblé reste à le tester après la pose et les raccordements

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit est parfait, livraison rapide à la date prévue, par contre il est dommage que la baignoire n’est pas de protection comme de la mousse ou un film plastique pour protéger le produit pour que le client le déplace sans accros, on doit obligatoirement enlever le sac plastique pour pouvoir le porter déjà que la baignoire est glissante. Donc, il faudrait vraiment penser à mettre un film plastique ou mettre de la mousse sur la partie extérieure pour protéger le produit lors de la manipulation pendant l’installation.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception.

  Avis du 17/06/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concernant la navigation sur le site, le visuel des produits est pauvre, on ne peut pas vraiment zoomer sur les images pour avoir une bonne idée du produit qu'on achète, il faudrait plus de visuels, exemple impossible d'avoir une idée de la profondeur des tiroirs. La description de la commande sur la facture ou le bon de commande porte à confusion, il est fait mention d'un colis sans la description du contenu du colis; du coup on a un doute sur ce qu'on acheté. Il nous est demandé de vérifier le contenu du colis avec un livreur qui vous stresse parce ce que vous avez 4 meubles à ouvrir.

  Avis du 14/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique