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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiétout c est tres bien passe
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéFacile d'accès . .
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéDe tres bonne qualite
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiécommande conforme aux attentes
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait du site, par contre la livraison......loin d'être le top !! Dommage....
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiécommande incomplète
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon cite
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTres déçu de cette PEMIERE commande, couleur livrée non conforme. Evidemment retour à l'envoyeur avec tout le protocole de retour, réemballage du colis et kilometres à parcourir pour deposer en point Mondial Relay. Vraiement deçu. A voir le temps que Ducatillon va mettre à me rembourser ???
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, et faisons suite à notre appel. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Dès réception du colis, nous vous rembourserons dans les meilleurs délais. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiédélai très rapide
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéDélais et qualité des produits
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité Merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiégros probleme de livraison transporteur pas tres professionnel recu au bout de 14 jours au lieu de 3 comme prevu !!! changer de transporteur
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiérien a redire.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes besoins7
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéVous êtes en retard dans les délais de préparation de commande puisqu il a fallu plusieurs jours pour que la commande soit prête. Du coup vous êtes en dehors de vos engagements de livraison. J ai payé pour que cela arrive plus vite mais cela n à rien changé. Bien à vous
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous faisons suite à notre appel. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéCommande passé le samedi matin, avec livraison express (3 à 4 jours ouvré) sachant que le lundi été férié donc livraison au plus tard le vendredi. Et bien le jeudi mati elle était toujours en attente de traitement, donc obligation de l annuler, à ce niveau il est normal qu'une enseigne de vente par correspondance des Usa soit si bien implémentée. Je félicite ducatillon par sa rapidité de non livraison
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiésuper
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