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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite très diversifié
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiébien servi
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande sur internet, réception commande incomplète. Réception avec’la Commande d’un avoir format papier à la place d’un remboursement et impossible d’uti cet avoir sur internet.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Effectivement, il n'y a pas l'option pour déduire un avoir sur notre site. Il vous faudra faire votre commande par courrier ou par téléphone. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiédommage que je n'ai reçu aucune notification de la livraison en point relais; à 10 mn prêt le colis repartait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiénavigation facile .livraison dans les temps. articles reçus conformes au descriptif.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéMa Chienne l'adore, lorsque je vais à la chasse à la tonne elle n'a qu'une hâte allée se coucher dessus..
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéPas content du tout Apres commande effectuée et payé Ont me dit sue j'ai plus d'un mois d'attente Pas sérieux
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, la crise sanitaire a impacté beaucoup de nos fournisseurs. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
C'est pas la crise sanitaire le jour que j'ai effectuer l'achat il était marqué qu'il avait 7 articles disponibles
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBon suivi, et réception de ma commande. Rien à redire A recommander.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiénavigation et livraison RAS , mais pour le produit ,Là cela n'est pas pareil vos tailles sont érronées quand je commande du 48 je reçois du 46 .
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons votre information auprès de notre service qualité afin que cet article puisse être vérifié en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiélivraison parfaite
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJuste un problème de notification de l'arrivée au point relais. Également sur le site, produit noté toujours en cours de préparation. Mail envoyé, mais pas de réponse. J'ai dû téléphoner, pour avoir une réponse , heureusement le site est bien accessible par téléphone et la personne agréable.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéGood quality , and priced appropiately.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue, produit rien à redire très efficace !!!
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiécommande incomplète dans un premier envoi et dans le 2eme colis endommagé donc les rivets se sont volatilises
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de A. A.
pour 4 rivets j en ferais mon affaire en espérant que pour une commande future je n aurais pas ces désagréments remerciements
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéColis reçu conforme mais après 10 jours sans nouvelles après paiement...
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéreçu l'article rapidement et conforme a mes attentes.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis assez déçu car je n'ai jamais reçu de message pour le prévenir que mon colis était arrivé au point relais !! heureusement que la personne de ce dernier m'a appelé pour me dire qu'il avait un colis pour moi depuis un moment et que si je ne venais pas rapidement le chercher il allait le retourner à son expéditeur !!!! C'est dommage surtout pour une commande d'une telle valeur.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéArticle depuis 1mois toujours en préparation
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