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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Le suivi des commandes est jugé satisfaisant, avec des prix compétitifs.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide bien emballé
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ducatillon Colis toujours bien emballé Service rapide Que du ➕
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéle site est clair lisible
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéHabillement chasse bon rapport qualité. Le reste...vu la qualité de ce que je viens de commander.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiécatastrophique...commande devant arriver dans les 48/72h arrivée 2 semaine plus tard, commande incomplète....Après avoir lu les différents avis, il semble que ce soit souvent le cas...je déconseille fortement. Pour ma part, il y a peu de chance que j'y revienne
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse.....certes réponse complètement "bateau" mais c'est une réponse...Comme je vous le disait au téléphone, il s'agit là de collaborateurs non impliqués avec un gros manque de conscience professionnelle, chose que vous aurez bien du mal à changer malgré toutes votre bonne volonté et vos belles paroles, il faut agir en chef d'entreprise et non en "partenaire social" comme les médias aiment nous citer...je connais le problême....
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiédecu de cette commande contrairement à d'habitude!!!le mat a pigeon et les rallonges sont plus cheres que sur d'autre site et ca ne fonctionne pas ou il manque des pieces!!franchement decu,cela ne ressemble pas à ducatillon
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Comme convenu, voici l'adresse mail du service après-vente sur laquelle vous pouvez envoyer la photo : sav@ducatillon.com Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBon site je commande régulièrement généralement pas déçu sur le produit sauf cette fois...
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiépas cher tres bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétres belle cartochiere
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéParfait correspond à mes attente
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès facile à naviguer.livrer rapidement.produit satisfaisant que se soit se que j'ai acheté ainsi que le cadeau
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLa à ce jour toujours pas reçus ma commande sinon rien à dire
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSite très explicite, facile de navigation, choix important et prix compétitifs, colis reçu pas abimé, mais commande incomplète ( pas reçu le cadeau "" sac à dos"" certainement un oubli !!!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCommande sur internet par réf article correcte livraison assez vite et jusqu'à maintenant mes commandes me sont toujours parvenues correctement.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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