Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Le suivi des commandes est jugé satisfaisant, avec des prix compétitifs.
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéLA LIVRAISON EST LONGUE
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Ducatillon devrait changer de transporteur , les délais de livraison ne sont pas du tout respectés ! Le colis a été envoyé par Ducatillon le 12 Aout (pour une commande le 9 Aout, donc délai rapide de ce côté là, merci Ducatillon), le transporteur MAZET a réceptionné le colis le jour même soit le 12 Aout, nous sommes le 26 Aout et je n'ai toujours rien recu.... J'ai téléphoné au transporteur Mazet, qui m'a dit avoir gardé le colis plus de 10 jours chez eux (sans explications), et l'avoir ensuite transmis à un sous traitant, qui vient donc de le recevoir que ce matin ! Résultat des courses, je n'aurai mon colis que la semaine prochaine. C'est inadmissible de faire la pub pour une livraison rapide alors qu'il faut attendre 3 semaines pour être livré. Ducatillon en soi est très bien (je n'ai jamais eu aucun pb sur les produits) mais la livraison est nulle....
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type et remontons l'information au service expédition. Nous espérons que vos articles vous apporteront entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien fait. Bons produits. Délais de réapprovisionnement parfois très/trop longs. Cadeaux répétitifs qui manquent d'originalité.
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu long l’attente
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéSac parfait de très bonne qualité. Grande capacité.
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié100% conforme et délai de livraison rapide
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéExactement ce que je voulais
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéje n' ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison prenne plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. En faisant le suivi, le rendez vous a été pris pour fin de semaine par le transporteur et nous espérons que vos articles vous apporteront entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT ET RAPIDE
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétres bien bon produit
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiépas reçu cadeau annoncé, ceinture mauvaise qualité
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons immédiatement votre information auprès de notre service qualité afin que cet article puisse être vérifié en vue de son amélioration. Concernant le cadeau, cette année, nous vous laissons le choix, vous avez dû avoir un document dans votre colis. Pour en bénéficier, nous vous invitons à joindre notre service client. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPas facile de trouver la carte cadeau sur le site, encore moins facile de comprendre comment cela fonctionne. J'ai téléphoné. L'explication donnée était claire et précise. La personne était agreable
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
-
A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiélivraison impeccable, produit correct , sauf que j attend toujours mon cadeau le sac de chasse camo 70 litres, en espérant le recevoir un jour .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
