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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Le suivi des commandes est jugé satisfaisant, avec des prix compétitifs.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTout était trés bien. Parfait
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiélivraison un peu longue
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRapide pour la livraison, prix intéressants
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu mon colis mais le sac kamo en cadeau non.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Concernant le cadeau, cette année, nous vous laissons le choix, vous avez dû avoir un document dans votre colis. Pour en bénéficier, nous vous invitons à joindre notre service client. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRapide produit prix top
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBon site je recommande
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéLe seul hic c'est que je n'ai toujours pas reçu le cadeau qui était prévu à ma commande donc je n'ai reçu que la livraison il était prévu que j'ai un sac en cadeau que mon fils attendait avec impatience et je ne l'ai pas reçu donc nous sommes assez déçu
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéMerci pour ma commande et delais de livraison. . Cetai un cadeau d anniversaire .
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéCDANS L ENSEMBLE CONCLUANT AVEC QUELQUES BEMOLS SUR LA VIDEO
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéChez Ducatillon c'est la qualité avant tout très satisfait 🤗
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRapidit,efficace
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas réceptionné une commane
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNon-respect de livraison
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéparfait et rapide
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPeu satisfaite de la livraison, plage horaire annoncée trop large. Trois erreurs dans le contenu de la commande: 2 articles manquants,1 reçu non commandé. Contact pour ma réclamation correct mais le mail annoncé n'est toujours pas arrivé.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiélivraison un peu lente et imprécise avec des infos contradictoires, mais ça fini par venir. des incohérences : livraison en point relais payante et le cadeau est envoyé gratos à la maison ! ?
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéça fait plus de 15 ans que je commande sur se site , jamais u de soucis et merci
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiépourqu,oi les materriels qui est sur votre site n,est pas disponible et les attente sont de plus en plus longue
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, la crise sanitaire a impacté beaucoup de nos fournisseurs. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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