Avis clients de durance.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Un grand choix de parfums et une livraison rapide : très bien.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ANTOINETTE L. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement comme annoncée et en plus préparée avec beaucoup de soin. Je commanderai à nouveau les yeux fermés d'autant que j'adore les produits Durance

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par THIBAULT C. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Nous sommes ravis que vos bougies Durance aient trouvé une place de choix dans votre joli intérieur. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Très bon site expédition rapide

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MARINE L. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Les bougies sentent très bon et parfument vraiment, on les sent bien dans le salon même quand on n’est pas juste à côté. Rien à redire niveau livraison : dans les temps, en bon état, etc. Je recommande :)

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CATHERINE P. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Nous sommes ravis que vos bougies Durance aient trouvé une place de choix dans votre joli intérieur. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par NOÉMI S. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  emballage soigneux produits excellents j'adore

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par CHRISTIANE B. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Super! Ça sent divinement bon il y a un large choix de parfum donc pour tout les goûts! Les boîtes cadeaux sont jolies

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par XAVIER G. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et envoi encore plus. Livraison sure dans un emballage parfait. Et surtout très belles bougies

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par NOËL M. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. C'est super que nos bougies aient trouvé un place de choix dans votre joli intérieur. Au plaisir L'équipe Durance

• 4 / 5

  

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  Produits de qualité 0

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour Merci pour votre retour. Je transmets au différentes équipes. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Soucis de casse à cause du livreur. Votre service a été très réactif, changement du produit. PARFAIT Merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SUSANNE P. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Je transmet votre retour à notre équope SAV qui se fait un plaisir de vous aider malgrés les petits contre-temps. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée bien emballer et rapidement livrée cela fait plusieurs fois que je renouvelle ma commande et je suis toujours aussi satisfaite et c est VRAI!!!

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALEXANDRE M. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et bien emballé Conforme à ma.commande.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LOUISE H. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Pour l’instant rien à signaler… Envoi rapide … très bien … Merci. Et de plus fabrication Française et que cela le reste à tout jamais.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MARIANNE B. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  RAS JE RECOMMANDE

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de grande qualité pour des produits que j’apprécie beaucoup. Bravo !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GEORGES L. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Je partage avec les différentes équipes. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Malgré un pb de livraison ( de la responsabilité du transporteur) le service client à été très réactif et efficace.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ÉRIC M. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Je transmet votre retour à notre équipe SAV qui fait le maximum pour vous garantir une satisfaction client à 100 % malgré les petits contre-temps. Au plaisir L'équipe Durance

• 1 / 5

  

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  Première commande et déception totale. Commande prévue pour offrir à un anniversaire et réalisée une semaine avant l’événement , reçue trois jours après la date de l’anniversaire. Ne recommande pas.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PAULINE L. *

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  Bonjour Sincèrement désolée pour cette mauvais expérience avec votre colis Durance.fr je ne manquerais pas de faire remonter auprès du transporteur. Bien à vous La Team Durance

• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation. Choix des produits

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par SYLVIE J. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  site clair, prix correct; Il manquait un article à la livraison, le service client a été réactif et me l'a fait parvenir très rapidement

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par VINCENT R. *

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  Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience sur Durance.fr se soit bien passé. Je transmet votre retour à notre équipe SAV qui fait le maximum pour vous garantir une satisfaction client à 100 % malgré les petits contre-temps. Au plaisir L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  J utilise les produits Durance depuis plusieurs années

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien beau produit et livraison impec

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, envoi rapide et soigné

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site que je viens de découvrir bien qu'étant déjà cliente de cette magnifique marque par l'intermédiaire d'un autre site (j'ignorais que celui-ci nous permettait de commander en ligne). J'ai "perdu du temps" si l'on peut dire mais compte bien me rattraper. Maison très sérieuse, produits bien mis en valeur, envoi des commandes très rapides et très bien préparées.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide.Tout est ok.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile pour commander les produits désirés

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sur lequel il est facile de naviguer

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile et livraison on ne peut plus rapide !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GABRIELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu plusieurs fois l'occasion de visiter la boutique à Grignan , toujours bien accueillie! j'ai voulu tester l'achat en ligne, parfait je ne suis pas déçue...

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service mais 2 produits décevants sur 3

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par HÉLÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MICHEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Les 20% pour les French’s days auraient pu s’appliquer sur tout le site

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CHRISTIANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif Service commande et de livraison efficaces. C est très positif et je commanderai à nouveau sans problème.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  super produits, bien emballés

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par JACQUES N. *

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• 4 / 5

  

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  J'adore les produits mais malheureusement la brume de linge a coulé dans le carton et est arrivée à moitié vide... Sinon les odeurs sont merveilleuses!

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité. Un emballage soigné. Une livraison rapide. Quoi de mieux ?

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, service client à la hauteur, bougie qui sent super bon le biscuit ! Le diffuseur fleur oranger sont super bon malgré que je l’ai reçu endommagé. Je recommande

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée sur le site et la livraison respecté tant sur la date que la tranche horaires

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  on navigue aisément sur le site

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes achats sur votre site internet.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide , facile à trouver Simple

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu colis rapidement. Satisfaite de ma commande. Produits au top

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  tout a fait satisfaisant

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARYSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, envoi soigné et rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée bien emballée et dans les temps, parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ADRIENNE R. *

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• 3 / 5

  

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  les produits sont très bien, rien à redire. Je commande 4 produits sur leur site et je n'en reçois que 3. Dommage ! Et puis pas de message de leur part sur produit manquant, ni de BL modifié. J'appelle le service conso, ils s'excusent et livrent le produit manquant. J'attends donc le second colis.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Top, le service avec la livraison, l’emballage etc. Et les bougies toujours avec une superbe odeur 😍

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les délais et en très bon état

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par DAVID J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site on y navigue très facilement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JACQUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, un article cassé dans le colis, ils doivent me rembourser ce produit, donc à voir le temps de remboursement.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tres contente du produit que je connaissais (decouvert a l expo MUCHA de Paris) et ravie de beneficier des french days ! Par contre, il serait bien de pouvoir definir les creneaux pr recevoir la commande certes rapide mais pas ds les creneaux donnés et ensuite imposés....

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi et réception rapide,

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LAURENT I. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je n'ai pas réussi à trouver le détail concernant les "French Days", le lien envoyait vers une promotion pour un trio de bougies. Je suis allée sur internet pour connaître les dates.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PHILIPPINE F. *

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• 4 / 5

  

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  C'est efficace est très bien,

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné avec des échantillons en cadeau. Je recommande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est à ma convenance, c'est parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  livré en temps et en heure et le colis en bon état car bien protégé merci pour votre professionnalisme

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très agréable, un véritable voyage au pays des senteurs. Livraison extrêmement rapide . Qualité des produits exquise pour une marque dont l'excellente renommée est amplement méritée. Nous sommes des fidèles, et pour longtemps encore !

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par HÉLÈNE B. *

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  Très bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AIMÉ V. *

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  Super marque!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ZACHARIE G. *

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  Excellent site, rapide et facile de trouver et commander l’article choisi

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par ALEXANDRE R. *

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  Très bon produits , parfums très agréables et emballage très bien je recommande 🥰

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CHRISTIANE P. *

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  Envoi rapide et produits de qualité

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ANNE T. *

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  tout est parfait y compris la livraison DPD

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par VALÉRIE R. *

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  Un très bon site

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par CAROLINE B. *

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  Article conforme à mes attentes. Je ne suis pas déçue.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par MATHILDE P. *

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  Livraison ratée la première fois,mais très professionnel le site Durance m’a réexpédier ma commande.👍

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par BERNARD M. *

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  C'est parfait! Simple pour commander et payer! Livraison parfaitement emballée!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Senteur divine, joli packaging, envoi rapide et soigné

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par SOPHIE V. *

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  Site très agréable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par EUGÈNE L. *

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  Très satisfaite de ma commande. Pas d’informations concernant la prise en charge du colis par le transporteur, mais informée la veille de son arrivée à domicile. Je pense que des améliorations peuvent être faites sur le site internet, mais je ne suis pas professionnelle en ce domaine.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ROLAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DANIEL N. *

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  Les produits Durance sont toujours super. Le parfum poudre de riz est mon préféré

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHARLES S. *

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  Commande reçue dans les délais et emballage d’excellente qualité, bravo.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PIERRE S. *

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  Tout est parfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par DOROTHÉE P. *

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  Rien à signaler

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARGUERITE J. *

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  Très bien - colis bien emballé - produits de qualité

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JULES S. *

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  Bonjour, Livraison rapide et réception d'un colis soigné. Ce sont de très bons produits et de qualité. Je recommande.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ÉMILE R. *

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  La livraison est assez rapide ! Mais déçu par la boite cadeau pas du tout pratique à monter et bien trop grande pour une bougie

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ZACHARIE R. *

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  livraison naze: j'avais demandé une livraison à domicile, le jour même, sans avertissement le colis est déposé en relais à 15 mins de chez moi. On ne m'a pas proposé de redistribution. J'ai ensuite reçu l'avertissement et les documents pour le récupérer mais mauvaise expérience de livraison. Les produits étaient conformes.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CHARLOTTE G. *

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  toujours très bien

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRANCK L. *

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  Site très pratique, aucune difficulté pour le paiement. Commande réalisée en quelques minutes.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par VICTOIRE B. *

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  très bien

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par HENRI B. *

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  très satisfaite

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par HENRIETTE F. *

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  Encore une fois, j’aime beaucoup les senteurs, la rapidité de l’envoi de la commande, la qualité de l’emballage. Vraiment top je recommande à 100%

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CAPUCINE L. *

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