La marque est saluée pour son sérieux, la compétence de ses installateurs et la clarté des explications fournies. Les clients apprécient le rapport qualité-prix des panneaux solaires et les conseils pertinents des conseillers. L'installation est jugée satisfaisante et le service est considéré comme professionnel et courtois.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéAucun retour
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos services sont des priorités pour nous. Suite à votre remarque, j'ai informé le Responsable des ventes de votre région afin de discuter avec vous de la situation. Il semblerait que vous ayez essuyé un refus de financement de la part de nos partenaires. Nous vous avons conseillé de vous rapprocher de votre banque pour explorer d'autres possibilités de financement. Nous attendons toujours votre retour concernant l'avancement du financement de votre projet auprès de votre banque. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes à votre disposition par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix de l'appel). Cordialement, Bilal d'EDF ENR
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéBien, bons conseils, mais un coût bien plus élevé que la concurrence !!!
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et sérieux. Merci
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéle sérieux d'une entreprise au passé riche de réalisations, a la culture d'entreprise , aux gros moyens techniques ,une légende du monde de l'électricité
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès prof l'écoute du client
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéPatient courtois et il nous a bien expliqué il a pris le temps
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéProbablement plus sûr que ce que proposent des privés qui ne se privent pas de nous arnaquer, à entendre ce qui se dit. Après la pose du compteur LinKy, le monteur aurait pu me laisser une clé du coffret.
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Suite à votre remarque, j'en ai informé votre agence EDF ENR qui a tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Un mail vous a été envoyé ce jour. Si vous faites référence au compteur Linky, vous faites surement une confusion entre Enedis (qui vous ont posé le compteur Linky) et nous, EDF ENR (qui nous occupons de votre projet d’installation de panneaux solaires). Nous restons à votre disposition par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). Bien cordialement, Bilal d'EDF ENR
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéBonne connaissance du sujet
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéPas assez de recul pour le moment.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéExplication très détaillé . rassurantes.bien secondée pour le dossier.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéPremier RDV raté par le conseiller. Le deuxième RDV très bien et convainquant
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéJ'attends la concrétisation du projet
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéBien et complète mais s'il manquait quelques infos (discutées avec la conseillère). Nous restons convaincus de ce projet avec EDF ENR.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéDit 5 fois la m’aime choses
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l’intérêt que vous nous portez. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services. Suite à votre remarque, nous avons tenté de vous joindre par téléphone de nombreuses fois sans succès. En cas de besoin, nous restons à votre disposition par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). Bien cordialement, Bilal d'EDF ENR
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon commercial
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéIl vaudrait mieux attendre la réalisation des travaux pour donner un avis.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéOffre intéressent, claire, bien présentée,
Avis affichés par ordre chronologique