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Résumé des avis
Ekosport est salué pour la rapidité de ses livraisons et la conformité des produits, avec une expérience d'achat simple et agréable. Les prix attractifs et la qualité des articles renforcent la satisfaction des clients, qui apprécient également le service réactif.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon achat bon rapport qualité prix
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et très bon produit, merci !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéimpeccable la taille parfaite, la rapidité.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéC'est reçue très rapidement, produit très conforme, mais trop grand, retour facile et rapide et remboursement aussi. Cela est rassurant et accorde grand confiance. Je recommande ce site.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai fait un retour en demandant un avoir pour me payer une paire de moufle sur leur site, sauf qu’ils ont mis trop de temps à le traiter et je partais en station une semaine, alors j’ai dû acheter mes moufles en magasin et je me retrouve avec un avoir sur Ekosport. Si j’avais su j’aurais demandé un remboursement, mais il faut aussi savoir que si vous demandez un remboursement, vous payez les frais de retour. J’apprécie pas du tout cette méthode. Je commanderai sur Ekosport uniquement si je n’ai pas d’autres choix.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Toute notre politique de remboursement est indiqué sur notre site internet. Vous aviez la possibilité de retourner l'article dans l'un de nos magasins Ekosport proche de chez vous, et donc par conséquent ne pas payer les frais de retours. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Ekosport
Réponse de A. A.
Oui j’avais bien lu, mais encore faut-il avoir un Ekosport à côté de chez soi, puis avoir le temps d’y aller pendant les heures d’ouvertures, est ce que ça vaut le coup de dépenser du gasoil, du temps et de l’énergie pour déposer un article dans un magasin qui fait juste office de dépôt ? Assurément non. Je cite « Cependant, le magasin fait seulement office de dépôt. Il ne pourra ni vous rembourser, ni vous proposer un avoir, ni effectuer un échange. Votre commande ayant été effectuée sur notre site internet, le retour de votre produit sera traité par le service logistique du site web.» Bonne journée.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPb de gestion avec l'acheminement du colis.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre opinion. La satisfaction de nos clients et notre priorité, malgré certains obstacles nous mettons tout en œuvre afin d'y remédier rapidement. Notre service client a pu résoudre votre problème entre temps. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site internet. Sportivement, Ekosport
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPrix intéressant, disponibilité, rapidité. Pas de mauvaises surprises.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéÇa fait la 2 Eme paire que j’achète et ce sont de très bonnes chaussures de sport et même de marche en montagne car elles ont des crampons.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéProduits bien arrivés en temps et heure. Vite essayés.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBons produits, livraison rapide.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonne sélection des produits, offres compétitives et fiabilité de la logistique
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDes frais sur la commande qui en cas de retour ne sont pas remboursés.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, comme indiqué sur notre site internet les frais supplémentaires de livraison résultant de votre choix d'un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par Ekosport lors de la finalisation de votre commande ne sont pas remboursés. Vous pouvez choisir de retourner les articles par vos propres moyens ou d'utiliser une étiquette de retour proposée par Ekosport. Dans le cas d'une étiquette prépayée par Ekosport, le prix de celle-ci sera déduit de votre remboursement. Dans le cas où vous avez choisi d'obtenir un avoir plutôt qu'un remboursement, les frais de retour sont à la charge d'Ekosport, dans la mesure où vous choisissez de renvoyer la marchandise avec une étiquette proposée par Ekosport. Si vous choisissez de retourner la marchandise par vos propres moyens, les frais de renvoi restent à votre charge que vous choisissiez d'obtenir un avoir ou un remboursement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Passez une agréable journée, Sportivement, Ekopsort
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéToujours au top!
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire, commande et livraison dans les délais annoncés. Bon emballage, pas d'erreur de taille.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétrès bien bon emballage
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéCommande, et livraison rapides. Chaussures conforme à la commande , rien à dire !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPlutôt bien fait. Diversité de choix. Envoi rapide
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience sur notre site. Nous sommes heureux de voir que nos services ont convenu à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sportivement, Ekosport
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide !
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéCommande traitée et expédiée rapidement. Prix des produits très intéressants. Au top. Merci
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDélai rapide, taille du produit adaptée, et emballage très soigné.
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