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Résumé des avis
Ekosport est salué pour la rapidité de ses livraisons et la conformité des produits, avec une expérience d'achat simple et agréable. Les prix attractifs et la qualité des articles renforcent la satisfaction des clients, qui apprécient également le service réactif.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et produits conformes
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéCommande traitée et reçue très rapidement. Le montage semble parfait.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description, livraison rapide et soignée.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien reçu et conforme
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéLes chaussures semblent beaucoup glisser sur terrain humide. Malgré l'indication waterproof les chaussures laissent très vite pénétrer l'humidité
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne s'est pas bien passée. En effet, comme notre SAV vous l'a dit étant indiqué comme waterproof, les chaussures ne sont pas étanches mais résistantes à l'eau et l'imperméabilité est tout de même limitée par rapport à une chaussure équipée d'une membrane Gore-Tex par exemple. Nous restons à votre disponibilité pour d'autres questions Cordialement, Ekosport.
Réponse de A. A.
Regardé la traduction de waterproof c'est imperméable ! Donc ne dit pas moins bien que gore tex qui est une marque !
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation pas toujours facile sur le site. les chaussures étaient trop petites, et très inconfortables, retour produit et remboursement sans difficulté. Merci pour la réactivité du service client.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soigneux. Prix attractif. Très bon site. Je recommande
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site où la navigation se fait facilement. la possibilité de mettre des filtres favorise les recherches. La commande et l'expédition ont été très rapides. Seul bémol, les frais de préparation et d'expédition qui sont 2 mauvais points.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis cliente depuis plusieurs années. Tout notre équipement de ski vient d'Ekosport (internet et magasins), du choix et des prix pour tous les budgets.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé une paire de basket pour faire du trail et tout s’est bien passé jusqu’à la réception…. C’est après que cela s’est compliqué…. La taille de la chaussure est trop petite je renvoie donc le colis pour un échange de pointure et on me dit qu’il faut que je recommande la taille au dessus une fois mon compte crédité de la somme correspondante …. Sauf quand je recommande la taille au dessus la paire de chaussures n’est plus au même prix et je dois m’acquitter de 8€ supplémentaire pour avoir la même paire que j’ai commandé la semaine précédente… ce que je refuse catégoriquement…. C’est une pratique misérable de la part d’ékosport prétextant une hausse du prix de la paire de chaussures d’une semaine sur l’autre car quand j’ai commandé la paire de chaussures j’ai bénéficié d’une remise Halloween de 15% qui n’était plus valable la semaine suivante quand mon compte fut crédité C’est lamentable et déplorable de pratiquer ainsi ceci s’apparente à des méthodes de voyous et n’incite pas à commander sur ce site Aucune négociation possible même par appels téléphoniques
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. En effet, sur le net les prix fluctuent en fonction de nombreux éléments qui rentrent en ligne de compte et qui sont en perpétuel mouvement. Ils peuvent donc augmenter ou baisser d'un jour à l'autre mais nous tachons d’être toujours les plus compétitifs possibles sur le marché. Nous ajoutons aussi très souvent des codes promos qui sont valables sur de courtes durées et systématiquement indiqués sur le site. Et comme indiqué dans nos CGV, nous ne réalisons pas d'échanges. Nous ne pouvons pas non plus remettre un code promo, lorsque celui-ci n'est plus valable. Merci de votre compréhension. Sportivement, Ekosport.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéon devrait avoir un calendrier des promos car la plus part du temps on achète nos produits hors promo et toute suite après on s'aperçoit qu'une promo remise arrive du coup on en profite pas
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRapide , suivi clair.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, toujours aussi agréable de naviguer dans les différentes catégories Article acheté conforme à la description merci Olivier
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéParfait conforme à la description et livraison très rapide
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiébon site , mais il vaut mieux ne pas se tromper de taille ne pas hésiter à téléphoner pour savoir si telles chaussures taillent grand par exemple .
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympa en boutique pour récupérer mon colis
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiébon produit taille grand
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTop site Fiable ,livraison rapide ,service clientèle réactif Je recommande ce site a 100%
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BON SITE DE SPORT
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