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Résumé des avis
Le site se distingue par sa facilité d'utilisation, ses prix compétitifs et une livraison rapide et soignée, faisant de l'expérience d'achat un véritable plaisir.
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Y. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide. La caisse du Jéroboam était cassée par contre.
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N. P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJ'habite à l'étranger et c'est le site qui m'a donné le plus confiance pour faire livrer du champagne à des amis en France. Je trouve néanmoins que le choix d'un transporteur tel que La Poste n'est pas un gage de qualité. D'ailleurs mon colis a été livré très en retard à cause d eleur système d'avis de passage...
Réponse de Enviedechamp.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs et également avec La Poste pour les petits colis. Votre colis parti le vendredi a été présenté dès le lundi et en l’absence du destinataire, a été mis à disposition au bureau de poste le plus proche du destinataire, qui l’a récupéré à sa convenance. Cordialement, Le service clients
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D. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et annoncée
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G. G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison en Italie très rapide, toujour traçé. Tout bien.
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S. P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, livraison rapide et produit au top
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N. C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTop et hyper réactif colis endommagé pas reçu nouvelle livraison le lendemain
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R. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace dans la recherche du magnum
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B. F.
30 oct. 2024
Avis vérifiéSimple rapide efficace Seul bémol les frais de livraisons
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J. C.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPour moi, RAS, recherche sur le site, achat, livraison. A recommander.
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C. R.
27 oct. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement en Finlande.
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J. F.
26 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, de l'expérience utilisateur sur le site à la livraison.
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J. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTransporteur laisse la commande de vin derrière le portail du côté de la route alors que j'attendais son appel !!!
Réponse de Enviedechamp.com
Bonjour, Nous sommes très surpris par la sévérité de votre note de 1/5 qui laisse penser que votre expérience a été catastrophique et que nous ne sommes pas intervenus pour trouver une solution. Vous êtes client depuis 15 ans et vous avez pu constater du sérieux de notre société familiale. Dès que vous nous avez fait part de votre problème de livraison, nous sommes intervenus. Le livreur aurait dû vous livrer en main propre contre signature comme cela est prévu. Il a fait preuve de négligence et si vous n’aviez pas récupéré vos bouteilles, comme je vous l’ai dit téléphoniquement, nous vous aurions renvoyé le colis. Cordialement, Le service clients
Réponse de J. M.
Ma note, certes sévère, ne remet pas en cause votre site mais le transporteur mandaté par vous. La commande est restée sans aucune surveillance au bord de la route
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H. R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne transaction Emballage impeccable
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J. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBien réactivité confirmé suite commande puis livraison !!
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R. G.
24 oct. 2024
Avis vérifiéEasy to order and I was even called by customer service to confirm delivery. Great service, thank you
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A. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéCe site est parfait 😀 la lecture du site et ses vins est claire / Les delais sont respectés / Les emballages sont parfaits
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E. T.
20 oct. 2024
Avis vérifiéRapide efficace et conforme
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F. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon choix. Logistique très bien maitrisée.
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C. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéService inappuntabie
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J. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiébien à tous égards
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