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Résumé des avis
La marque offre une bonne expérience avec des produits de qualité, un site clair et des processus de commande simples. Les clients apprécient également la réactivité et le professionnalisme des commerciaux.
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S. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSuper produit
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C. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéGéniale
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S. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéToujours des problèmes de livraison les produits n’arrivent jamais en une seule livraison et toujours en retard
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SAS SELV et merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant notre site. Ce sont des réclamations comme la vôtre qui contribuent à l’amélioration de notre site. Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
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M. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait facilité de commande et livraison
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S. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiébien
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G. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéBien, seulement les cartons etaient abîmés à l'arrivée. Par chance le contenu de ma commande était bien là. Je sais c'est par vous mais le transporteur. A voir
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M. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéSite relativement facile à utiliser
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S. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéras.
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S. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéMon expérience c'est très mal passé sur votre site, vous n'êtes pas sérieux du tout je commande 275 cartouche de silicone pour 900 €et je reçois 50 cartouches pour 168 € aucun mail pour me prévenir et on me signale que ma commande a été livrée entièrement. Ma secrétaire a eu une personne de rennes au téléphone, apparemment cette personne a été gentille mais je crois qu'elle ne voulait pas m'avoir au téléphone, par contre vraiment déçu car ils auraient pu au moins nous faire un geste commercial afin d'être au moins un peu commerçants, je pense que je ne recommanderais jamais chez wurth
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SARL LECHARTIER CEDRIC et merci pour votre message. C'est avec beaucoup d'attention que nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous nous excusons si les réponses apportées par le service client n'étaient pas satisfaisantes et nous remontons vos remarques au service concerné pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Bonne journée.
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S. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéconsignes de livraison non respectées
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SASU NTC HOME et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
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S. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiébeaucoup de choix
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J. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéDélais extrêmement longs
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour JEREMY RENOVE HABITAT et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
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S. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiésite trop lent
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S. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéCommande traitée rapidement , livraison dans les temps , je recommande
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S. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéOn a pas la date de disponibilité ni sur le site ni sur les sur les confirmations de commandes
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L. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiérien a redire, niveau rechercher très bien conseillé que se soit des produits de la meme gamme ou similaire que la recherche
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E. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéFacile
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U. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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N. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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L. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéArticles correspondants à la description. Livraison rapide. Prix élevé
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