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Résumé des avis
La marque offre une bonne expérience avec des produits de qualité, un site clair et des processus de commande simples. Les clients apprécient également la réactivité et le professionnalisme des commerciaux.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéRapide et efficace comme d'habitude. Le conseil et l'accompagnement de Maxime est au top.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès moyen pour une première commande !
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour WOOD PLANET et merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant notre site. Ce sont des réclamations comme la vôtre qui contribuent à l’amélioration de notre site. Pouvez vous m'en dire plus ? Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPAS INTUITIF ET PLUTOT COMPLIQUE POUR RETROUVER LES ANCIENNES COMMANDES
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTout Les carton des produits très abîmé certains produits abîmé
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTout est OK
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBien nombreux article disponible
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiétres bien !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéUTILISATION SOIMPLE
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéCommandé la veille, reçu le lendemain. Tout est OK, RAS ! Merci, je suis largement satisfait de mes achats.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéCommande rapide.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLe lien entre le site Wurth et le service de livraison est inexistant : lorsqu’un problème de livraison se produit, le transporteur n’a aucun moyen de contacter le destinataire, et Wurth n’est visiblement au courant de rien. En conséquence aucune réaction n’est faite ni par l’un ni par l’autre pour contacter le client et résoudre le problème.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu des commandes de vêtements. Car, si la taille du vêtement ne correspond pas, c'est compliqué de l'échanger et en plus il y a des frais de livraison supplémentaire. Pour peu que ce soit un vêtement en soldes et qu'au moment de l'échange il ne l'est plus il faut payer la différence en plus. bref c'est la dernière fois que je commande des vêtements chez vous.
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Lorsque vous achetez des vêtements sur notre site, un bon de livraison vous est automatiquement joins au colis. Pour vous éviter des frais, il suffit de suivre la procédure indiqué sur ce bon afin que l'on vous envoie un bon de retour gratuitement. Bonne journée.
Réponse de A. A.
ok mais m'envoyer le nouveau vêtement il y a encore des frais de port
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