Aller sur le site
Résumé des avis
La marque offre une bonne expérience avec des produits de qualité, un site clair et des processus de commande simples. Les clients apprécient également la réactivité et le professionnalisme des commerciaux.
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRien a dire
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiédemandée du 30x30 reçu 40x30 l'on a fait avec
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéVotre site est très bien fait, pas de soucis. Les produits sont chers, mais de qualités, donc je ne conteste pas le prix.
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBon site
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiépratique
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation et fluide. Un vrai plaisir d'utilisation.
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéSite propre et ludique
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéefficace
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéEXCELLENT
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiésite pas si simple pour commander, j'ai du faire plusieurs retour en arrière pour valider au final par téléphone
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéSite assez simple d'utilisation
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéKevin a effectué un super accompagnement
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéLes tailles sur le site ne correspondent pas aux tailles FR. Je pensais donc commander un 42 et me suis retrouvé avec un 36. Je ne commanderai plus rien sur votre site.
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéCela fait deux foi maintenant que je commande sur votre site. Sur la première un avoir qui date de 1 an maintenant ne m'a toujours pas été remboursé. La dernière, un mois après ma commande je n'ai pas eu la moitié de ma commande !!!
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour ANALYTICE SARL et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.
Réponse de A. A.
C'est inacceptable et je l'ai déjà signifié plusieurs foi à votre commercial mais rien ne bouge. J'ai passé 2 commandes chez vous, une il y a presque 1 an et l'autre ci-dessus. A deux reprise j'ai eu des soucis, à deux reprises j'ai du renvoyer la moitié de ma commande. Aujourd'hui je n'ai toujours pas réceptionné les remboursements de mes retours. C'est inacceptable!!!. Je ne passerai plus de commande chez vous!. 9 clients sur 10 sont satisfaits ????
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 août 2023
Avis vérifié4/5
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéannonce non respectée
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour MR.PHILIPPE VANDE PITTE et merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant notre site. Pouvez vous m'en dire plus ? de quoi s'agit -il exactement ? Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, vous annulez le reste de la commande qui n’est pas encore livré et vous reprenez ce qui a été livré et qui n’est pas la dimension des vis que je vous ai commandées
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour MR.PHILIPPE VANDE PITTE et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
