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Résumé des avis
Espaceplaisir ressort comme un site clair et simple à utiliser, avec des commandes qui se passent vite et sans complication. Plusieurs clients retiennent aussi un service client réactif, un accueil téléphonique apprécié et des colis bien emballés, avec une livraison rapide.
Livraison
"Rapide et discrète."
"Petit problème lors la commande Mais problème très vite résolu en un coup de téléphone Merci pour votre réactivité et votre service"
"Envoi rapide et beaucoup de choix sur le site."
Expérience digitale
"site et livraison très sérieuse"
"Site fiable, livraison au top et rapode"
"Livraison rapide et conforme. Vaste choix sur le site"
Choix
"Site simple , facile pour trouve se qu' on recherche et choix multiple"
"Le site et bien fait, plusieurs catégories. Livraison rapide. Très content de mon achat,."
"Beaucoup de choix livraison rapide et discret"
Réactivité
"Top service client à l’écoute"
"Rapide, efficace."
"Rapide et efficace... Quoi de mieux ?"
Expertise des équipes
"Great customer service and responsiveness"
"Je veux faire une mention spéciale pour l'accueil téléphonique que est top tant sur le plan discrétion sur la bienveillance et toujours vouloir…"
Je veux faire une mention spéciale pour l'accueil téléphonique que est top tant sur le plan discrétion sur la bienveillance et toujours vouloir satisfaire la clientèle au mieux et je tiens à spécifier qu'il est rare de nos jours d'avoir un si bon accueil merci pour votre gentillesse
"Service client très efficace et diligent."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéCe serai bien d'avoir de grosses réduction quand toutes nos commandes dépassent les 100 euros
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et envoi rapide, je suis aussi passer au magasin très sympa
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide .produit conforme
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits niquels !
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit de qualité
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande et reçu rapidement, je recommande à 100%
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéProduits non fonctionnels, retour assez complexes malheureusement. Je suis déçu
Réponse de Espaceplaisir.fr
Bonjour, Je suis désolé pour cette déconvenue avec vos produits, Il semble que votre demande de retour ait pris plus de temps que prévu car vous ne nous aviez pas spécifié qu'un de vos produits était défectueux, Je vous invite à nous donner le plus de détails possible lors de vos demandes de retour pour que nous puissions agir rapidement en votre faveur, N'hésitez surtout pas à revenir vers moi si besoin, je serais ravie de vous aider, En vous souhaitant une très belle journée, Marine, D'espaceplaisir,
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux et rapide .
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéNikel
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, livraison rapide et produit de qualité
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, colis discret et reçu rapidement.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéSite internet : très bien Articles : pas de problème En revanche il est navrant de constater que la livraison est confiée à des gens peu scrupuleux et qui ne respectent ni leurs engagements ni la clientèle (colis jetés par dessus les clôtures, en l’absence des clients conséquences : colis très endommagés et découverts par hasard) . Cerise sur le gâteau : le livreur ne répond à aucune de nos sollicitations !!
Réponse de Espaceplaisir.fr
Bonjour serge, Je suis terriblement navrée d'apprendre cette mésaventure survenue durant l'acheminement de votre colis. Je vais faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client. En attendant c'est avec plaisir que je génère sur votre compte un bon de réduction en dédommagement pour le désagrément subit, Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Marine d'espaceplaisir.
Réponse de A. A.
Bonsoir, Merci pour votre écoute er votre geste commercial. Néanmoins il semblerait que cette réduction ne s'applique que sur une journée, si tel était le cas cela ne m'intéresserait pas. Merci de bien vouloir me le préciser. Bien cordialement . Serge TERZY
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiésite tres bien livraison au top mais délai d'envoie légèrement long a mon goût prix très correct
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable, produit de haute qualité
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéArticle correspondant aux attentes
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Par contre, colis ouvert à la réception chez Mondial Relay.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ce site et j y commande quasi tout nos articles coquins, cependant les prix restent relativement élevés c'est pour ça que je n ai pas mit toutes les étoiles. Le site est ergonomique et on peux naviguer très facilement. La livraison est rapide rien à dire à ce sujet .
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien envoie rapide personnel réactif je recommande merci
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien! services au top comme d'habitude
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