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Résumé des avis
Esprit Barbecue est souvent décrit comme simple à utiliser, avec une commande rapide et une navigation claire. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver la bonne pièce, recevoir des conseils utiles et obtenir un barbecue remis en état sans complication.
Livraison
"Disponibilité des pièces détachées d'origine, rapidité de la livraison, article arrivé en bon état."
"Facile de trouver ce que je cherchais. Prix livraison comprise plus que correct."
"Site bien construit. Rapidité de livraison"
Expérience digitale
"Jai facilement trouvé l'article que je recherchais"
"Navigation facile et bien détaillée"
"Site fiable, sérieux avec un SAV réactif, arrangeant et très sympathique ! Je recommande les yeux fermés !"
Réactivité
"Service rapide"
"Livreur rapide et sympathique"
"Site sérieux, donne de bon renseignements par telephone, livraison rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!"
"Parfait, le service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Catalogo ben assortito ed ottimi prezzi, davvero."
"site clair et la recherche du besoin est rapide. plein de bons conseils pour faire son choix."
"Site à recommander, pour le choix qu'il propose et pour la réactivité dans les contacts."
Accueil et amabilité
"Equipe disponible et reactive qui répond avec pertinence aux questions."
"trés bien service impeccable, soigneux et attentif,je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Arrivé rapidement dans les délais. Bravo, je recommande !"
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Frederic S.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit et satisfait de ma commande
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Christine L.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Dominique G.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Naïm N.
19 sept. 2026
Avis vérifiéJe recommande. Produit envoyé rapidement. Bonne communication du site.
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Yves M.
19 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien j'ai pu retrouver les pièces détachées que je voulais très facilement
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Johan M.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLivré rapidement et en bon état !
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Emmanuel T.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSite agréable et livraison rapide.
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Christophe P.
19 sept. 2026
Avis vérifiéFacile de trouver les pièces détachées pour le barbecue Weber
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Audrey C.
19 sept. 2026
Avis vérifiéCommande reçue 2 mois après la date prévue initialement. Nécessité de faire la démarche auprès du service client car aucune nouvelle du suivi. Personne du service client assez désagréable, manque de professionnalisme dans la relation au client. Il s’est avéré qu’il y avait un retard au niveau de fabriquant de la plancha. Ensuite au moment du RDV de la livraison, créneau non respecté sans information également donc pas de réception de la commande. La personne contactée à Esprit Barbecue (commercial) a cette fois-ci été très compréhensive et réactive auprès de la société de livraison pour organiser un second créneau le lendemain. Nous n’avons pas profité pleinement de la plancha car reçue aptly période estivale. Nous regrettons qu’avec tous ces désagréments un geste commercial ne soit pas proposé : dédommagement, produit d’entretien offert…
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David C.
19 sept. 2026
Avis vérifiébarbecue weber commander et reçu deux jours plus tard quel rapidité bravo
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T. F.
18 sept. 2026
Avis vérifiéVue le prix du Kamado vous aurez pus offrir quelques ustensiles
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Eric B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéils sont rapides chez Esprit Barbecue, bravo
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Serge M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéC'est un cadeau que je n'est pas encore offert. Sinon, les produits proposés sont qualitatifs et reçus ds les temps.
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Alain S.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!
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Patrice V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéSite bien organisé
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Jean marc A.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien réalisé, précis et ergonomique.
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Brigitte L.
18 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison
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Laurence D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBon site
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André A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLe colis n'est pas arrivé sur le point de relais prévu mais 5 km plus loin . Très mécontent
Réponse de Esprit-barbecue.fr
Monsieur, Je suis vraiment désolée pour ceci. Comme je viens de vous dire au téléphone ce n'est absolument pas normal et la société n'a pas respecté notre demande. N'hésitez pas à nous contacter avant de vous déplacer si cela devait se reproduire afin que l'on puisse intervenir. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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M. V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéSuper rien à dire
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